Marek-26

@westikStejně celá platforma Horizon v ČR zanikne a bude nahrazena Vodafone Tv. Nedá se s tím dělat nic, tyto funkce nejsou oficiálně podporovány.

@FarkpointPardon, chtěl jsem napsat, že Nusle jsou dost velké. V uluci co píšete bylo například celou středu velké rušení, úplně odstranit se ho podařilo až ve čtvrtek ráno. Pozoroval jste problémy od čtvrtečního odpoledne?

@VitalijZdravím. U UPC to bylo tak, že smlouva se dělá na konkrétní adresu a byt. Takže i kdybyste si dělal v jednom domě 4 připojení do 4 různých bytů, budete mít 4 různé smlouvy. Je to i kvůli tomu, že se musí fyzicky připojovat a odpojovat smlouvy v rozvodné skříni atp. Dále UPC a Vodafone ještě nemá sloučené systémy (je to běh na dlouhou trať), proto budete mít zatím vždy i tyto služby zvlášť.

Zdravím tě, z jaké lokality? Praha je dost velká 🙂 Jestliže je v lokalitě dobrý signál, a to i na modemu, není tam ztrátovost, je možné, že je chyba v modemu. Já vím, že to je klasická rada od IT, ale bohužel velmi často funguje - tovární nastavení modemu jste zkoušel? Měl jste od té doby doma technika od UPC?

Přesně tak, to je podobné, jako byste po UPC/VF chtěli vědět, jak vést bezdrátově DVB-C signál doma. Také to jde, ale proč by to měla technická podpora znát? Nebo vědět, jaký univerzální DO je funkční s boxem a jak ho nastavit? Technická podpora má znát služby a zařízení, které nabízí. Také neporadí s DVB-C boxem od Technisatu např.

Podmínky pro ukončení jsou jasně dány již při uzavření smlouvy. Podpisem smlouvy dáváte najevo, že jste se seznámil s VOP a souhlasíte s nimi. Tam je uvedena výpovědní lhůta i způsob po podání výpovědi. To, že poté nechcete smlouvu dodržet, když se vám to nehodí, tak to je váš problém a není to důvod, abyste kopal kolem sebe. Můžete nadávat jenom sám sobě.

@honzadub a proč by na technické podpoře měli znát takové věci?

To by nesmělo desetitisíce zákazníků odmítat výměnu boxů, které HD neumí. Už před cca 10 lety, když jsem ještě dělal pro UPC operátora, jsme tyto lidi obvolávali a přemlouvali. Ještě bych to trošku chápal u DVR boxů Handan CV6000, ale u nenahrávacích "pětitisícovek" jsem to moc nechápal už tenkrát. Ale pak se člověk dostane k datům, co lidé opravdu sledují nejvíce a je mu to jasné. Na Ulici, Ordinaci a zprávy opravdu HD není třeba. Tam jde o příběh, ne o obraz (a mezi top 10 nejsledovanějších pořadů se vždy dostane "Závěr vysílání"). Stejně u toho žehlení na obraz nikdo moc nekouká (dle výzkumů je většinou ženám rozdíl mezi SD a HD u toho rozkošného na čem sedávají), od jistého věku i mužům ten rozdíl smaže zhoršující se zrak a na to, aby si u derby pražských S zvedli tlak či usínali u detektivek jim stačí SD. Takže pak jsme tu my, ti šťastní "mladí" muži s ne až tak špatným zrakem, kteří obrazně řečeno slintají nad ostrým obrazem s vysokým rozlišením a plynulými scénami. Ano, jsou to ti, kteří za techniku utrácejí nejvíce a jsou cílovka pro různé technologické novinky. Ale bohužel nejsou ani náhodou většina. Pak je tu ještě další menšina, která na to má a kupuje si to z důvodu společenského statusu, aby mohli zamachrovat ve své sociální bublině atp. Já vím, že se opakuji a že můj pohled je možná dost ovlivněný mým názorem na věc, ale na UHD je v síti UPC ještě čas (ale už se snad pomalu krátí). Ano, NASA UHD by byla krásná, abychom si zaslintali, ale ... Ještě lepší by byl některý z dokumentárních kanálů, které vysílají v UHD, ale než mít zaplácaný MUX dvěma kanály v UHD se sledovaností dohromady pod 0,1%, raději 6 HD kanálů. A proč jsou stále SD duplicity? Viz začátek tohoto mého slintu + rušení HD muxů DVB-T a LTE ... No nic, přeji všem dobrou noc.

@robzab Nejste jediný, kdo Vodafone přisuzuje mnohem větší míru zásahů, než co stačila udělat. Vodafone s DVB-C neměl žádné zkušenosti a tak bych řekl, že do techniky se moc nevrtají. UPC mělo i ve VOP, že nemůže za nekompatibilitu koncových zařízení uživatelů.

@tomusuž vyřešeno. Zlaťák si zažádá o dodání karty na Vodafonu.

@RetireeTvá zpráva nedorazila. Když jsem PM zaslal já normálně přes fórum, tak dorazila, zkoušeno více uživatelům.

Mám Compal, nakopat zadek v CSku si občas nechám a jestli to je to, že jednou za hodinu se to trošku škubne (není to ani sekundový freeze), pak to opravdu nikdo moc nepozná. To se může stát kdykoliv spoustou jinou věcí, nejen vinou Compalu.

Je možné, že byl účet smazán / zabanován. Věděl bys ten nick?

Zdravím, tohle bylo vždy, že do sítě připojili jen jimi odprodaná zařízení. Pronájmová zařízení jsou jejím majetkem a vy doma tak máte kradenou věc. Měl byste ho vrátit majiteli (Vodafone) nebo odevzdat na policii (dle zákonů), popřípadě vrátit prodávajícímu a vzít si od něj zpět peníze. UPC Vám ho na smlouvu nedá a i kdyby vám ho ke smlouvě přiřadilo, tak by byl účtován pronájem, jelikož je vedeno jako pronájmové zařízení. Mobil i televize jsou koncová zařízení jako je počítač, NTB atp. Modem berte jako součást služby. Vezměte si pronájem a buď vyčkejte, až Vodafone začne modemy prodávat nebo kupte opravdu odproaný Compal (před koupí si ověřte SN).

@westikVětšinou je to způsobené ochranami autorských práv. Bohužel takovéto funkce se dají snadno zneužít k online streamování, nahrávání atp. Zkuste stáhnout verzi aplikace, kde to fungovalo.

Zdravím, pro Win 10 existuje v Microsoft Store přímo aplikace. https://www.microsoft.com/cs-cz/p/horizon-go-cz/9nblggh43nv3

A bude 4K v DVB-C, když má Vodafone hybridní box? Nebude 4K kanál šířen po IP vrstvě?

Zdravím, jestli to správně chápu, tak jste vrátil zařízení před vypršením výpovědní lhůty? Jestliže ano, pak by mělo stačit si buď pro modem dojít v Praze do Závišovy ulice a nebo si ho nechat dodat technikem, mělo by to být zpoplatněno 404Kč, ale je možné, že Vám to při samoinstalaci dodají bez poplatku (těch 404Kč by tam mělo být jako placený servisní výjezd).

Ve vyúčtování je uveden pronájem zvlášť. Jak to mají na webu jsem nezkoumal. V ceníku byly uvedeny obě ceny (jak se zeřízením, tak i bez).

V ČR se to má aktuálně tak, že UPC modemy přestalo prodávat a VF ještě nezačal. Modem Compal stál 2020Kč a pronájem 70Kč.

Já to chápu. Do účetnictví UPC či VF nikdo z nás nevidí a můžeme jen spekulovat o tom, jak moc jim to vydělává resp. od jakého okamžiku již u pronájmu rejžují. Něco stojí zařízení, něco stojí SW podpora, repasy, opravy, dodání zařízení atp. Aktuální stav je doufám jen dočasný a modemy se zase prodávat budou.

Kdyby UPC modemy jen pronajímalo, jak tomu bylo v minulosti, pak by i nadále cena služby byla včetně pronájmu modemu. Z důvodu začátku prodeje zařízení se takto oddělilo. To, že UPC nenabízelo to, co nabízí třeba Vodafone (tedy měsíční splátky), je věc jiná.

Buď jste měl informaci na faktuře nebo ne. Neslyšel jsem, že by se to mělo týkat firemních klientů.

No jo, ale to by ho pak nemuseli nikdy ani prodávat v minulosti. Resp. kdo by si koupil zařízení, které může mít pronajaté "zdarma"? Proto kdysi UPC oddělilo cenu pronájmu od ceny služby, jelikož začali modemy prodávat.

Většinou je to tak, že stránka prodává reklamní prostor nějaké agentuře. U agentury si někdo zaplatí reklamu a ta se pak ukazuje danému okruhu uživatelů. Tato reklama si přes whois najde majitele IP adresy nebo má u agentury zaplaceno, aby se ukazovala jen u určitého rozsahu. Proto se zobrazí název poskytovatele. Z dalších cookies v PC se dá vyčíst email, uživatelské či pravé jméno ...