petrmet

Nevím, o jakém emailu mluvíte. Já jsem dostal v půli listopadu dopis poštou, že od ledna navyšují ceny služeb cca o 4% a navýšení se projeví ve vyúčtování v únoru. Pokud s navýšením nesouhlasím, mohu od smlouvy odstoupit. Ceník je dostupný na internetu.

YABAKA » úte, 16.9.2014, 08:00 Tak si napiš písemnou reklamaci, a když ji UPC nevyřídí kladně, tak se obrať na ČTÚ. A pokud jde o moji poznámku ohledně mailu a SMS, tak to ti sdělí pošta, když při podání zásilky zadáš požadavek na její sledování a info o doručení. A tomuto postupu říkáš, že je jednodušší, než to odnést do kontaktního místa ?

Jen jsem napsal svoji nedávnou zkušenost a radši se nesnažím o tom moc přemýšlet. Když slyším, jak funguje registr řidičů, registr vozidel, evidence nezaměstnaných atd., tak už mě asi nic nepřekvapí. Pracuji v IT a když vidím, co "programátor" dokáže zplodit, nestačím se divit. Běžně něco vymyslí, odladí to na tabulce, kde má 30 záznamů a jde od toho.

Mě ho měnili před dvěma měsíci. Modem sice běžel hned, ale připojení na internet začalo fungovat až po více než 2 hodinách. Technik mi řekl, že doba záleží na tom, jaká je fronta na registraci a nedá se urychlit, chce to jen trpělivost.

Byl jsem tento týden u nákladového nádraží vrátit modem a telefon a podle toho, co tam vyřizovali ostatní tak bych řekl, že se tam dá vyřídit cokoli. Jeden člověk tam uzavíral smlouvu, druhý měnil smlouvu. Jen chci upozornit, že jsou tam jen dvě ženský, takže žádný fofr.

Mě ho měnili na moji žádost před 2.týdny. Měl jsem Motorolu SB5100E ED2.0 ( bez wifi ) a dali mi UBEE EVM3206 ED3.0 (bez wifi). Poplatek 50 Kč měsíčně údajně zůstává stejný.

Toto vlákno mě vystrašilo. Mám modem Motorola SB5100E a Fiberpower 30. Zítra mi technik přiveze jiný modem, aby mi běžel Fiberpower 120 a po telefonu mě ujišťovali, že stačí přehodit kabely a vše poběží, nic není potřeba instalovat ani přenastavovat.

http://www.upc.cz/televize/novinky/odme ... zakzaniky/ •Pokud využíváte starší ED 2.0 modem a bude vyměněn za ED 3.0 wifi, dojde k navýšení ceny za pronájem modemu (cca 20 Kč/měsíčně) dle platného ceníku. Nový wifi modem vám umožní bezdrátově sdílet internet s přáteli i celou rodinou.

Nevím, co myslíš tím druhým vývodem. Já mám jeden kabel do bytu, na konci krabičku se třemi vývody ( internet, telefon, TV). Oni někde nastavují, co mám zaplacené , nevím, jestli to ovládají dálkově, spíš bych řekl, že mají v našem domě nějakou rozvodnu a tam nastaví, co má jít do kterého bytu.

Nevím, kolik kabelů vede z ulice do domu, ale do bytu mě vede jeden koaxiál a v něm je internet i kabelovka.

Athlon : Taky záleží na modemu, na zrychlení potřebuješ ED3.

Ale je nutne taky napsat, ze vymena modemu neni zadarmo, pronajem modemu po vymene se zvysi z 50 Kc na 70 Kc mesicne !