-
Nový vzhled mobilní aplikace Vodafone TV
Pár týdnů jsem se zkoušel sžít s novou podobou mobilní aplikace, ale tohle prostě nejde. Tato verze je nastavená na živé vysílání, avšak pro vyhledávání obsahu ke zpětnému zhlédnutí je absolutně nepoužitelná. A to jsem nadával na starý Horizon GO TV. Snad se to časem zlepší, ale…
-
Nový vzhled mobilní aplikace Vodafone TV
Myslím že to popisuješ špatně. Setobox s dvb-c koaxial si dle mého bere frkvenční pásmo z kabelové sítě a Ethernet port má jen pro videoteku, zpětně shlédnutí atd. Pimárně mi jde o ovládání setoboxu pomocí vodafone tv aplikace. Nevidím dobře na dálku a v aplikaci si vyberu co chci a šlo to rovnou přepnout. To dřív šlo ale přechodem na Vodafone novou aplikaci už to nejde s tímto starým setoboxem.
-
Nový vzhled mobilní aplikace Vodafone TV
Mám v pronájmu za 70 Kč - SAGEMCOM DCI362-UHD (standardní Vodafone TV VTV1 / Premium box). Tento model běží na vlastním uzavřeném operačním systému (Kaltura platforma) a neobsahuje certifikovaný přijímač Google Chromecast. Dle umělé inteligence. Jestli to jde vyměnit za lepší základní, tak do toho jdu. Ale nevím zda ty nové základní boxy fungují i v dvb-c? Mají koaxial?
-
Nový vzhled mobilní aplikace Vodafone TV
Tak pokud mi vyměníte box a cena pronájmu zůstane stejná, nikdo se zlobit nebude. V aktuálních setoboxech musí být tedy taky nějaký "základní"
-
Nový vzhled mobilní aplikace Vodafone TV
Tahle nová verze aplikace mi nepodporuje ovládání TV boxu pomocí té aplikace. Byl jsem zvyklý přepínat kanály a odesílat vybrané pořady přímo v aplikaci a to teď nejde.
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Děkuji, před chvilkou došlo k nastavení služeb.🙂
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Jak dlouho trvá zpracování změny služeb v systému Vodafone a odeslání notifikace zákazníkovi? Před dvěma dny jsem se při hovoru s operátorkou (pravděpodobně z retenčního oddělení) dohodl na úpravě služeb. Byla mi přislíbena potvrzovací SMS s tím, že v samoobsluze se změna projeví až s určitým časovým odstupem. Do dnešního dne mi však žádná SMS nedorazila.
-
Upravujeme ceny mobilních služeb
U mě internet zdražili Internet Basic o 75kč. 🫤
-
Nové stanice
Opraveno kompletni_seznam_programu-v2.pdf
-
Nové stanice
Takhle mi to seřadila AI podle mých printscreen. Zkusil jsem to generovat z tvé předlohy ale je to moc malé a nepřečetl to. kompletni_seznam_programu.pdf
-
Nové stanice
Já jsem si musel stáhnou printscreen snímků z menu v VF TV app pro mobil, kde je v nastavení volba Řazení programů. Tam jsou i čísla jednotlivých pozic kanálů.
-
Vymena modemu
Zajímalo by mě, jakou logiku používá Vodafone při předávání kontaktů externí firmě, která provádí výměnu modemu. Před dvěma měsíci mi přišel e-mail, že budu v nejbližší době informován firmou XY ohledně plánované výměny. Dnes jsem si všiml, že mám zmeškaný hovor na čísle, které již aktivně nepoužívám a pouze ho udržuji. Prověřil jsem si neznámé číslo na internetu s výsledkem: „technik – výměna modemu“. V účtu Vodafone mám již tři roky změněné číslo na nové, tak mi vysvětlete, jak mi mohou volat na staré číslo?
-
Zvuk u Vodafone TV
V poslední době mám hlasitost zvuku u stanice Prima Cool výrazně nižší než u ostatních stanic, a to jak na set-top boxu (DVB-C), tak i v Chromecastu. Děje se to jen mně?
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Já si vzpomínám že jsem měl v aplikaci dva kupony na Prima +. Jeden byla nějaká akce na tři měsíce a druhý byl na dlouho k tarifu. Nemáte tam ještě někde ještě další kupon. Někdy se objeví až po nějaké době po aktivaci nové služby. Ne že by o něco člověk přišel. Pro mě je to nekoukatelné.
-
Vadný modem Compal?
@Medvěd Mám s Compal úplně stejný problém co byl u vás. Každou noc se to přeladí z ručně nastaveno kanál 44 u 5G WiFi na kanál nad 100 a na tomto kanále je rychlost třetinová. Dle logu je to kvůli detekci DFS. Snížil jsem šířku pásma u 5G na 20/40 MHz a pak se to nepřeladí ale rychlost je poloviční. K tomu to v logu vyhazuje ještě chyby - T3 time-out. A umělá inteligence :) už doporučuje už Compal vyměnit. Nemám čas volat na linku, tak to zkusím napsat a ten Expertní režim si nechat taky deaktivovat. Snad to pomůže jinak výměna.