CableG

Jsem dál... Ale teda jen o kousek, protože administrátor připojovaného účtu se k účtu nedostane, protože mu (tedy mně) došla mobilní čísla pro zaslání sms autorizace 😂

To, že bych tam našel podobné rysy, ještě neznamená, že to začnu považovat za normální 🙂

No kdyby mi vyúčtování nechodilo mailem, tak jsem teď u jedné smlouvy bez možnosti si ho stáhnout. Za UPC to šlo posílat mailem nebo poštou, jistě by to šlo i teď a bylo by to řádově spolehlivější než Samoobsluha. Ovšem asi by to chtělo outsourcovat, aby to nedělal nikdo z VF.

A mohla by být ta odstávka trvalá? Stejně většinu času na Samoobsluze něco nefunguje, tak je to vlastně jedno.

Osobně bych hlasoval pro verzi, ve které by to odešlo společně s tím člověkem, co to nasazoval.

Včera jsem náhodou (jasně, maily nechodí, tak co jako…) zjistil, že nastala ta chvíle, kdy dostanu nový TV tarif, protože se avizovaná změna právě aktivovala. Trošku mě zarazilo, že u toho byla taky zpráva, že přijali ke zpracování objednávku pevného internetu (o nic jsem nežádal), ale protože od dob UPC mám u TV služby něco jako dummy internet, tak jsem si říkal, že je to tím (protože s tím je hormada problémů celou dobu od migrace do VF). Výsledek - na jiné smlouvě (na stejné adrese), kde je pouze připojení k internetu, mi přestala fungovat pevná ip adresa. No nic, jdu si dát kafe a počkám až se na podpoře probudí a svěřím jim svůj problém. Zajímavý, nakonec jsem našel cestu jak to obejít, ale proč se to tak chová (a kdo za to může), pořád nějak nevím 🙂 Ale jsem celkem rád, že mám normální router - s krabkou za pár kaček bych si takhle hrát nemohl 😂 --- Je to podnětné dopoledne, ale zatím jediný výsledek je, že pokud mac adresu přiřazenou na routeru na WAN1 nastavím na WAN2 a na WAN1 nechám defaultní, tak všechno funguje - tím bych tedy mohl považovat všechny hw chyby snad za vyloučené. Asi tady strašá. --- Jo! Mám totiž poměrně komplikovaně nastavenej routing (možná i blbě, ale buď to líp neumím a nebo to líp nejde) a tak mám ručně nastavené defaultní brány pro jednotlivé WAN porty. No a dneska v noci Vodafone zrušil tu gateway, co jsem používal s minulou pevnou IP adresou 🙂 Už to chodí jak z praku 🤷🏻‍♂️ No co, tak ono občas nezaškodí to preventivně rebootnout 😂

@Ondra - Vodafone Jako by se stalo, ticket č. 1999996 z 02.08. 18:45, zatím bez reakce.

Taky jsem psal a taky loví bobříka mlčení 😀

Jenže zrovna to číslo je ve Spořce docela velkej kalibr, na běžnej přístup k účtu stačí aplikace a ta jde autorizovat pomocí bezpečnostního kódu, co si člověk může vytisknout v bankomatu. Tak přepral jsem password manager aby se mi samo vyplnilo heslo, kód z smsky se taky vyplní sám a teď ještě aby pohnul zadkem ten jouda, co to spáchal a opravil přidávání dalších služeb od jiných plátců. Nechápu jak někdo může takovej polofunkční zmetek vypustit ven. Nejvíc bych prozatím ocenil radu z Twitteru - přidejte si další účet v aplikaci. Jasně, skvělej nápad - teda až na to, že v aplikaci mi to napíše, že v aplikaci to nejde a mám to udělat na webu (kde to teda jde, ale nefunguje to).

Mám i aplikace, ze kterých je potřeba certifikáty vyexportovat a přenést do nového zařízení a když se to neudělá a aplikace se smaže, tak jsou ty certifikáty nenávratně pryč. Ale to jsou opravdové bezpečnostní aplikace, ne dětský hrátky s smskama.

Tak už jen to, že doposud šlo k více účtům přidat stejné telefonní číslo a někdo se to rozhodne změnit a je mu úplně jedno co to udělá naznačuje, že to nevymýšlel zrovna moc procesně silnej člověk.

Tak to má dobrý. Ne každý má takové štěstí. Jen mě napadlo - když VF dává při výpadku internetu neomezená data, tak já bych se stavil zítra na nějaké prodejně pro telefon a k tomu dvě čísla, to by šlo ne? A až to vyřeší, tak si to všechno zase můžou vzít 🙂

Přes webový formulář toho moc nezadá, když se nemůže přihlásit 🙂 Mám u VF tři účty, u všech mám stejné telefonní číslo. Je to pro ně moc komplikované naprogramovat, tak se rozhodli komplikovat život jiným. Pokud by použili nějaký authenticator, tak pevně věřím, že s jejich schopnostmi a uvažováním nebude možné mít jednu autorizační aplikaci pro všechna přihlášení. Ano, aktuálně mám přístup k jednomu účtu jako administrátor, k jednomu jako uživatel (nepřišlo mi podstatné si dávat vyšší přístup) a třetí účet přidat nejde vůbec. Včera všechno fungovalo 🤷🏻‍♂️ Nebudu chodit kolem horké kaše a řeknu to takhle: jsou to tajtrdlíci.

A jak se má postupovat v případě, že po zadání připojované služby a stisknutí tlačítka Pokračovat se chvilku točí kolečko a pak se znovu aktivuje tlačítko Pokračovat? Taky tleskám programátorům a doporučil bych jejich odchod na pracovní úřad, protože pokud dokážou vyrobit přihlašovací dialog, který korektně nespolupracuje s password managery, tak nemají pro svou práci ani tu nejzákladnější kvalifikaci.

@DiDiDiNo úplně přesně to bylo tak, že mi zavolala, já zjevil své přání přejít z 1000/60 na 1000/100, ona řekla, že to musí prověřit, hodila mě na chvilku na hold a když se vrátila, tak říkala, že je to možné a že mi to může nabídnout za stávající cenu. No a to je všechno 🙂

@pmalecekTo byla řečnická otázka 🙂

Tak nakonec mi zavolala taková milá slečna a ukázalo se, že pro navýšení uploadu není potřeba připlácet nic: Speedtest by Ookla Server: Vodafone CZ - Brno (id: 1363) ISP: Vodafone Czech Republic Idle Latency: 14.49 ms (jitter: 3.67ms, low: 11.07ms, high: 16.04ms) Download: 934.32 Mbps (data used: 1.2 GB) 133.37 ms (jitter: 124.31ms, low: 12.38ms, high: 456.85ms) Upload: 99.85 Mbps (data used: 88.6 MB) 9.23 ms (jitter: 6.50ms, low: 7.28ms, high: 372.55ms) Packet Loss: 0.0% Ovšem sloučení smlouvy na RČ a na IČO jsme stejně nevymysleli, to je takovej mazec, že to za tu slevu na službách prostě nestojí 🙂

To se prostě neochodí 🙂 Bubebík 🤷🏻‍♂️

Jak souvisí s nedostupností modemu na IP adrese překlad? jinak teda jen pro úplnost - nepoužívám dns od VF a na modem se dostanu

Jo, tohle dává smysl až na to, že stejného problému jsem se zbavil pouhou výměnou modemu a nic jiného se neměnilo.

Nechtěj slyšet postup sloučení smlouvy na TV a smlouvy na internet. Ta komedie s modemem je tam taky, neumí ani zachovat pevnou adresu. (b) je správně

Může, oni to opravdu naceňují podle dostupné konkurence. Taky proto všechny odkazuju na web, aby se podívali na cenu přesně podle ulice.

Asi jsem to nenapsal nejlépe - na webu mám za 1000/100 uvedenou cenu 699 +100, nabídka z VF za totéž je 701 + 100 🙂 Aktuálně za 1000/60 platím 599 +100.

Jak to děláte, že vždycky dostanete lepší cenu? Zeptal jsem se na přechod z 1000/60 na 1000/100 a i když podle webu mám 699 + 100, tak mi byla nabídnutá cena 701 + 100 😂

Oprava - aplikace na iPadu přestala ukazovat díly, které se teprve nahrají. Aplikace v AppleTV je ukazuje (stejně jako kdysi to dělala aplikace pro iPad).