no seznam by byl vyborny, uz jsem to hledal na ofic. strankach...

2 Marek26:
Každopádně dík, každé info je zajímavé.

Nějaký oficiální seznam těch chybových hlášek by měl být k dispozici, protože k čemu je uživatelovy nějaká hláška o které neví co vlastně znamená, jedinou kterou by asi poznal, by asi byla WTF 😉

Chyba ověření. Špatné uživatelské jméno nebo heslo. (WA103)

 

přitom mám uvedenou zelenou fajfu u hesla i čísla.Kde je chyba?

Obávám se, že to tady nikdo nebude schopen zodpovědět. 

Ty zelené fajfky značí pouze to, že je tam něco vyplněno, vůbec to neznamená že jsou údaje vyplněné správně, budeš muset kontaktovat přímo Vodafone.

Jako ale bída je to veliká. Ta podivnost Horizon go fungoval všude. Teď: počítač nic, tablet nic. Aplikace na telefonu se neuvěřitelně seká. A my pátráme co znamená ta která hláška. Co u jednoho funguje, jinde ani náhodou. Prostě když něco alespoň nějak funguje, tak se to musí prostě zmršit. No díky, vodafone. Ještě že nejsem slávista a večer už budu u televize...😊

Vážení, tento problém mám taky, kdy náhodile nejde určitý pořad zpětně přehrát. Řešeno s technickou podporou, návštěva technika u mě doma s výsledkem vše OK a výsledek NULA!

Mám zjištěno, že pokud zavoláte na podporu, tak vám řeknou, že jim to funguje. Následně jim sdělte svoje přihlašovací údaje, ať se přihlásí pod vašim účtem a garantuji, že v 90% jim to přehrát najednou nepůjde. Zakopaný pes je totiž váš účet, nikoli zařízení. Mám ověřeno, že pod mým účtem si dotyčný pořad nepřehraji ani v síti UPC (zkoušeno u dvou uživatelů v různých čtvrtích Brna s různými routery) ani v síti Netbox. Ani technikovi na jeho servisním noťasu pod mým účtem mu to nejelo!!! Pokud se vám tohle přihodí, nikde, ani v jiné síti si pod svým účtem si dotyčný pořad NEPŘEHRAJETE!!!

Tak zkus napsat nějaký konkrétní pořad, který ti nejde přehrát, ať to můžeme porovnat.

Já kdysi řešil něco podobného ještě u UPC - náhodou jsem zjistil, že mi chybí nějaké kanály oproti jiným uživatelům v Horizon TV (mám komplet).

Taky - ne, jede to, musí tam být. Zkoušeli jsme to, jsou tam všechny. Trvalo to skoro 3 měsíce, než jednoho co mi volal napadlo, ať mu dám přihlašovací údaje a ejhle, fakt, kanály chyběly.

Pak už to šlo ráz na ráz - že prý byla chyba přímo v té uživatelské DB. Takže taky - chyba vázaná přímo na uživatele.