Horizon GO - Video nyní nelze přehrát (-2032)

[Návštěvník Stanley_cz]

Zdravím, může mi prosím někdo konečně vysvětlit důvod této chyby "Video nyní nelze přehrát (-2032)" ?
Skoro rok si prostě v telefonu TV nepustím a dodnes mi nikdo z UPC s problémem neporadil.

Mám Samsung Galaxy S7, Andoid 8.0.0, 

Diagnostika z Horizon GO na WiFi:

Build : 2.3.50 Prod(21302)
Device : samsung SM-G930F
OS : Android 8.0.0 (API 26)
Video Player : 8.0.4
2.11.1
OV : 3.15.15
Conviva : 2.145.1
2.145.0
Connection type : WiFi - ("SATAN5")
MQTT broker : DISCONNECTED
MQTT CPE status : Unknown box
SSDP status : null
Device IP address : 192.168.1.100
CPE IP address : null

Diagnostika z Horizon GO mobilni data:

Build : 2.3.50 Prod(21302)
Device : samsung SM-G930F
OS : Android 8.0.0 (API 26)
Video Player : 8.0.4
2.11.1
OV : 3.15.15
Conviva : 2.145.1
2.145.0
Connection type : Mobile Connection
MQTT broker : DISCONNECTED
MQTT CPE status : Unknown box
Device IP address : Unknown

Díky za jakoukoliv informaci, jinak UPC zruším a půjdu jinam.

 

 

Upraveno 11. srpna 2020 uživatelem Stanley_cz

[tomus]

Tohle jsem zrovna už několikrát řešil na tabletu, pomohlo v nastavení aplikace vymazat data a aplikaci znovu nastavit, pak to nějaký čas funguje než se chyba objeví znovu, přijde mi že ta poslední verze nějaká dodrbaná.

[Návštěvník Stanley_cz]

Zkusil jsem to teď a nepomohlo to. 

[Marek-26]

Zdravím,

starší verze nefungují?

[Návštěvník Stanley_cz]

Kde se daji stahnout starsi verze?

[Beris]

https://mobile.softpedia.com/apk/horizon-go/

[Návštěvník Stanley_cz]

Diky moc, vyzkousim a dam vedet.

[Návštěvník Stanley_cz]

Zdravim, tak jsem odinstaloval verzi 2.3.50 a znovu nainstaloval a nepomohlo to. Prikrocil jsem tedy k instalaci starsich verzi a zacal verzi 2.3.38 z 29.11.2018 a vse bezelo, jak ma. Super! Tak jsem aktualizoval postupne na kazdou dalsi verzi a vzdy vse bezelo, az verze 2.3.47 ze 14.2.2020 zacala hazet chybu a verze nasledujici taktez. Tak jsem ji odinstaloval, vratil se k verzi 2.3.44 a vse funguje.

Diky vsem 

[tomus]

Akorát nezapomeň v Google play u té aplikace vypnout automatickou aktualizaci, jinak se ti to za chvíli samo aktualizuje na poslední verzi.