Marek-26

Já nevím, dát promo smyčku ve 4k nedává smysl. Zaplácne se tím jeden mux a ti, co mají 4k televizi a CA modul (naprostá minirota zákazníků), se na to párkrát podívají. Kdežto duplicity v SD využije mnohem větší množství zákazníků. Ti, co mají CA modul v TV bez podpory h.264, boxy bez HD atd. Dále v některých lokalitách se frekvence muxu s HD kanály kryje s frekvencí z vysílače a tak je lepší koukat na SD kanály atp. Ještě bych pochopil zařadit plnohodnotný kanál ve 4K, ale z aktuální nabídky se nenabízí nic, co by za zařazení stálo (sledovanost 0,0...).

Jak jsem psal, přepis neznamená, že získáte stejné výhody jako původní zákazník. Dám příklad. Ve skutečnosti původní zákazník má třeba 300Mbps internet, jen k němu má na nějakou dobu booster na vyšší rychlost. Při převodu se booster přenášet nemusí. Každopádně po zaslání dokumentů je nový potencionální účastník informován o případných změnách (např. již nelze převést Horizon DVR box).

Zas na druhou stranu firmy potřebují mít jistotu stabilního příjmu po celý rok. Věřím, že i proto byla tato množstevní sleva poskytována rovnou poměrnou částí každý měsíc. Jinak by to mohlo být stylem, že po 9 měsících budou další tři např. zdarma. Ale pak by UPC mělo tři měsíce v roce výpadky příjmů. Ona to bude ve výsledku kombinace všeho možného dohromady.

Já spíše myslel z toho pohledu, že to VF nemá a tak to nebude chtít zavádět (ať už z jakéhokoliv důvodu), nehledě na nový ZoEK. Třeba se jednou konečně dostaneme do stavu, kdy to tady nebude jak na arabském tržišti a slevy nebudou existovat. Ještě chápu nějaké balíčkové slevy (víc produktů, levnější výsledná cena) a třeba první měsíc zdarma na vyzkoušení. Ale tak to vidím já a většinou když tohle řeknu, tak na mě koukají jak na exota.

Ještě taková úvaha. Třeba VF zruší věrnostní slevu a nebudeme muset sledovat, co se v podmínkách změnilo atp.

Nepíšete ani jaký modem máte, žádné bližší info. To se pak těžko takhle na dálku radí. Každopádně modem není online, jakmile po restartu nenajede, vždy rovnou volejte na UPC a nečekejte několik dní. Technická podpora UPC funguje non-stop, takže byste se měl dovolat prakticky kdykoliv. Termíny na SC když zavoláte cca do 18h mívá UPC na následující pracovní den, čili když si dnes zavoláte, budete mít zítra technika.

Už nějakou dobu jste pod Vodafonem. Ten je vlastníkem UPC. Teď dojde jen k odbourání mezičlánku. Tím, že se změnil majitel nebo se změní název, to opravdu není důvod k předčasnému ukončení. Zákon pamtuje na to, že nesmí dojít ke zhoršení podmínek (smlouvy, VOP) vůči zákazníkovi. Jestliže se podmínky nemění k horšímu, není ze zákona možnost předčasného ukončení.

@hrochada To je sice hezké, ale to by musela být možnost síť takto regulovat. Navíc je zde i omezení na straně modemů. Ty mají většinou jen 4 kanály pro upload. Teoretické maximum je tedy něco málo přes 100Mbps. @Zlaťák Jenom, když je změní k horšímu. Měnit se budou určitě, minimálně se se změní logo, název firmy ... a patrně i nějaké nové zákonné úpravy.

@Mikyner Jelikož je Vodafone je nástupnickou organizací, není z tohoto pohledu důvod pro nedodržení původního smlouvního závazku mezi Vámi a UPC, VF totiž všechny tyto smluvní závazky přebírá.

U přepisu jde o to, že není výpovědní lhůta, nedoplácí se věrnost a v případě, že není třeba měnit zařízení, tak se dá provést bez výjezdu technika. Ale samozřejmě to neznamená, že zůstanou i služby přesně tak, jak byly. Je dost možné, že když na původní smlouvě bylo nějaké staré zařízení nebo starý tarif, tak ho bude chtít UPC změnit.

No moment, dostáváte to, co jste objednal. Objednal jste si DVB-C nabídku a k tomu máte Horizon Go a nikde není psáno, že to je 1:1, naopak v tom dokumentu co jsem dával odkaz je přesně napsané, který kanál je v Horizon Go.

@hosolar Jelikož pro nahrávání musí mít UPC souhlas od provozovatele kanálu a některé kanály se sledovaností nula nula prd se nevyplatí na Horizon Go udržovat.

Nechtěli, při nezaplacení jedné faktury neposílají ani upomínky. Až při nezaplacení druhé.

@honziik Proto přijde ED3.1 (brzy, tam se zvedne opět hlavně download) a poté ED4 (a tam už se bude zvedat i upload, ale zatím to vypadá, že na úkor televize).

@honziik To je dáno technologií. Aktuálně už se nahoru moc jít nedá.

Ano, ale vždyť to je v pořádku, viz: https://www.upc.cz/pdf/pece-o-zakazniky/dokumenty/Cenik_Digital.pdf Internet u vás opravdu vypadá v pořádku. žádné rušení, žádné neopravitelné pakety. Problémy pozorujete přes WiFi či při připojení kabelem?

O víkendu funguje jen technická podpora, je klidně možné, že zrovna volá více lidí a proto je čekací doba delší. Na FB a email nejspíše dostanete odpověď až zítra. Jaký máte problém s internetem? Nevypadá to, že by byl v Pardubicích nějaký problém. A to o televizi nechápu vůbec. Jakože nesedí EPG?

Datum vystavení = účtovací období. To, že se počítá faktura k 1. neznamená, že je 1. vystavena.

DVB-T2 nejspíše v síti UPC nebude. Pro většinu lidí je lepší, že UPC na DVB-T2 nepřejde.

@RichardHorcic Budu se opakovat, ale Horizon Go je ve vlastnictví LGI, s tím už se nic nového dít nebude. Musíme vydržet, až Vodafone přijde se svojí televizí.

Zrovna HBO HD má nejvyšší datový tok ze všech kanálů v síti UPC. Někde okolo 12Mbps to bylo myslím.

Vybodnul bych se na nejistou investici do koaxiálního kabelu z elektra. Nejlepší by bylo si zavolat technika, aby zjistil, jak je na tom signál na zásuvce a pokud bude dobrý, tak si od něj kupit kabel (buď předpřipravený nebo na míru).

Většinou je HDD lepší jak všechny flash paměti, za zkoušku to rozhodně stojí. Spíše než se jste měl napsat dotaz na stránky zařízení, kterým nahráváte, třeba by Vám tam sdělili uživatelé či podpora více info. Je možné, že televize nezvládá dekódovat signál a nahrávat zároveň, pak by ani HDD nepomohl.

Vyčkejte na odpověď na email, který jste na UPC zaslala.

Dokud to EK neodklepla, tak spolu ty společnosti nesměli mluvit a ani to nedělali. Znamenalo by to neschválení obchodu a hrozné pokuty. UPC mělo Horizon, které vlastní Liberty Global a tak vlastně tady v ČR jsme neměli nic (veškerý kódování atd. se dělalo mimo ČR). A teď se musí vyřešit spousta věcí od právních, přes nahrazení LGI věcí atd. Ono jen zmigrovat klientské databáze bude asi legrace a to nemluvě o tom, že VF systémům určitě chybí spousta funkcionalit na UPC věci, přeci jen DOCSIS věci doteď nedělali. Jestli doufáš, že se věci pohnou letos, tak to je dobrý. Už jsem se lekl, že myslíš v prvním čtvrtletí (což nevylučuje, že se něčeho nedočkáme).