Technikus

V mobilní aplikaci Můj Vodafone to stále nevidím. Ale včera přes web už tam Voyo a kód bylo.

Samozřejmě, retenční tvrdí, že se na aktuální cenu, kterou platím za 300/20 z dob exUPC s novými rychlostmi ani nepřiblíží - a to ani u 250/25. Nemám tedy proč cokoliv měnit. Nicméně i moje případná individuální změna tarifu nevyřeší to, že si i další členové se staršími internetovými tarify nedají správnou rychlost do profilu. Třeba však časem Vodafone změní tarif původních rychlostí na nové automaticky a povinně. V dobách exUPC se to čas od času stalo a člověk za pár drobných získal vyšší rychlost.

Osobně si také myslím, že když je tam výběr, měl by obsahovat vše, co lze mít aktivní. Případně ten fulltext a každý nechť si rychlost napíše. No není a nejde.

Nebyla akce původně do dnešního dne? Nově vidím v podmínkách 9.5.2023

...a ještě bys dostal ke Kompletu HBO MAX 👍

Hm, tak asi jo, no.

Mám retenční nabídku balíček (internet a TV), tedy s aktuálními službami nic moc nehodlám dělat a už vůbec ne je měnit. Zdražil bych a ponížil download/nepatrně navýšil upload (250/25), nebo zdražil bych a zvýšil upload a download (500/50) na nevyužité rychlosti v běžné domácnosti.

Někdo aktivně překlikal informace v profilu, konkrétně položku "Vodafone pevný internet" zřejmě na aktuální nabídku rychlostí. Avšak když mám historicky 300/20 Mb/s, která tam chybí, nenechá mě editovat ani jiné položky. Protože je automaticky v editaci "Vodafone pevný internet" prázdný, avšak jako povinná položka. Může tam někdo prosím doplnit i další, původní tarify, nebo nechat pole fulltextové, aby si každý doplnil svoji rychlost? 🤷‍♀️

Tak všem to mohli dát třeba k vánocům. Ale k nejvyšímu tarifu TV proč ne trvale. Je tam přece jenom nemalý cenový rozdíl mezi nižšími tarify. Ona s tou akcí Voyo k TV odstartovala asi růžová konkurence, a tak se asi u Vodafone na to podívali a vymysleli toto 😇

Osobně bych radši Netflix než Voyo, ale lepší jak nic. 🥳

@kautskym To skoro vypadá že trvale? No, k akci musejí být někde podmínky a když ne dnes, tak v nejbližších dnech. Tady zatím nic nevidím, tak uvidíme, až se tady objeví @Ondra - Vodafone či někdo jiný a potvrdí/upřesní podmínky.

To v e-mailu je ještě horší, než co se zobrazuje na portálu Voyo 🙄

Přihlásil jsem Voyo na TV a tam v předplatném není vidět částka a je to tam "hezčí", než na portálu Voyo s částkou 😀

V podmínkách je toto: "Získat předplatné pro službu Voyo, pokud máte tarif Komplet - jako náš zákazník s televizním tarifem Komplet máte v rámci promoakce v ceně TV tarifu také předplatné do služby Voyo." Tak záleží, co je promoakce, jak je časově/finančně specifikovaná apod.

Trošku mě děsí ta zobrazená částka, nebude připočtena k faktuře? 🤣

@namec Mám Chromecast 4 HD a tam nevidím Obchod Play. Do něj vstoupím hlasově, protože v položce Aplikace Vodafone TV není. Možná se však skrytý Obchod Play dá nějakým způsobem odkrýt/zviditelnit. Nicméně ohledně Chromecastu je už tady někde v jiných tématech kde co. Například v tématech "Podpora Chromecast", "Vodafone TV na smart televizi" a možná i dalších

Nechodí náhodou po ukončení hovoru SMS se jménem operátora na zpětné hodnocení a případný opětovný kontakt? Kde lze na zprávu do týdne odpovědět a ozvou se zpět?

Já bych naopak nechtěl dostávat žádné SMS o výúčtování / příchozí platbě, ale nelze to zrušit. Je to jako povinná volba v samoobsluze. Přitom platím inkasem, e-maily s fakturou dostávám.

Zase chápu, že Vodafone nemůže dnes nikde veřejně napsat datum, když jsou zřejmě ve fázi testování a snad v kroku provádění nějakých kosmetických úprav, finalizování. Zveřejnit datum by mohli pár dnů/týdnů před, aby byli zákaznici informováni a redaktoři měli o čem psát články. Nicméně co z toho. Tím se i tak uspokojí jen část zákazníků, a to ti, kteří mají TV Samsung. Co však ti s ostatními systémy?

@ToMiR Čtvrtletí? Aby to vůbec bylo letos 🤣

Abychom všichni nečekali kdo ví co a kdo ví jak dlouho a ono to pak přijde a bude to na úrovni Android aplikace Vodafone TV. To bych asi i nadále preferoval ten set top box. No uvidíme. Kéž by se tomu věnovali tak, abychom z toho pak všichni padli na zadek.

Tohle normálně funguje, odchází

Co není může být. Možná by to celou situaci zrychlilo ale chápu, že to má i jistě mnoho záporů testovat u lidí, koncových zákazníků než interně u zaměstnanců s nějakým jasným zadáním a požadavky.

Jak ne? Já se tehdy u exUPC přihlásil třeba do testování Powerline Wifi boosteru.

Škoda, že se nehledají testeři z řad reálných uživatelů, kteří mají Tv Samsung a Vodafone TV.