-
Přijďte se osvěžit do prodejen Vodafonu
Tak dá se tam zajít i odpoledne, když je už nějaká ta normální teplota. Je fakt, že noci a rána jsou už chladná.
-
Přijďte se osvěžit do prodejen Vodafonu
Už jste se někdo stavil pro tu zmrzku?
-
Nedostupné služby po výpadku elektřiny
V naší ulici na P5 došlo k plánovanému výpadku elektřiny. Evidováno je https://www.predistribuce.cz/cs/distribucni-sit/stav-distribucni-site/ Nicméně modem stále bliká červeně, elektřina už jede asi 20 minut. Jak dlouho trvá prvkům v lokalitě, než se rozjedou, nebo může nastat i to, že se nezapnuly? Modem 2x restartován, stále červená. Na https://www.vodafone.cz/vypadky/je informace, že neevidují žádné výpadky služeb Buď to chtělo vyčkat, nebo pomohl 3.restart.
-
Vodafone Ultra Hub 7 (Sercomm DG4278VF)
Přitom by v dnešní době stačil jeden e-mail - zaznamenali jsme žádost o výměnu modemu, klikněte na odkaz, vyberte si volný den a čas a pak už jen čekejte na příjezd technika. A klidně by v tom výběru/ve formuláři mohl být seznam, z jakých modemů/set top boxů si lze vybrat.
-
Vodafone Ultra Hub 7 (Sercomm DG4278VF)
Zkus zjistit, zda ti dají Ultra Hub 7 k 1000/200 a poděl se tu s námi o tvoji zkušenost.
-
Vodafone Ultra Hub 7 (Sercomm DG4278VF)
To už tu je několik dnů
-
Modem AVM FRITZ!Box 6690
Zdá se, že aktualizace přišla na svět v květnu a Vodafone ji spustil do oběhu nyní, asi po nějakém odladění funkčnosti. Info k aktualizaci je tady https://fritz.com/de-at/pages/update-news?product_group=FRITZ%21Box&product=fritzbox-6690-cable
-
Vrácení telefonního čísla
Už se tu něco takového řešilo třeba tady Jinak toto je forum, tady Vám to číslo nikdo nevrátí. Obraťte se na Vodafone, jestli je to vůbec ještě v jeho moci.
-
Modem Commscope Arris CM3500
Jestli by ti zaměstnanci při takových změnách neměli mít nějaké checklisty, nebo jestli by nebylo lépe, kdyby to dělalo nějaké specifické oddělení s vyšší znalostí, vyškolením. Pokud ta situace nastala minimálně v květnu a v září znovu, minimálně tedy u dvou zákazníků, kteří mají /měli ve službách Vodafone na několik dnů hokej, nedostupnost služeb. Není to moc dobrá vizitka Na druhou stranu, ano, jsou to slovy dvě negativní zkušenosti zde na foru, tedy v globálu to zřejmě funguje, nebo se ne všichni o svoji zkušenost nějakým způsobem podělí. Ale určitě to není nic příjemného.
-
Modem Commscope Arris CM3500
Nějaká ta zkušenost je i tady
-
Modem Commscope Arris CM3500
Tady určitě ne, nutno to sepsat https://tam.je/forum
-
Zrušení služby
Ale takto postupují kdejaké firmy. To není žádná specialita jen Vodafone. Máš např. plyn nebo elektřinu? Tam při případném odchodu také dostaneš nabídku, pokud bys zůstal. Je to na dnešní dobu standardní postup. Nic nového, nic, co by měl pouze Vodafone. Ale chápu, že ne každý je na toto připraven a s takovým postupem spokojen. To by případně daný prodejce měl akceptovat a pokud zákazník sdělí, že zájem nemá a odchází, měl by to umět přijmout bez nějakého pokračování jiných praktik.
-
Modem Commscope Arris CM3500
Taková položka by mohla být s Samoobsluze, kde by se vyplnila nějaká pole, mohla by se i přiložit fotka štítku daného zařízení apod. a mohlo by se tak o to žádat od stolu.
-
Vodafone Ultra Hub 7 (Sercomm DG4278VF)
Řekl bych že ano, viz tady
-
Vodafone Ultra Hub 7 (Sercomm DG4278VF)