-
Vadný modem Compal?
To je fakt. Stačila by k tomu nějaká položka v Samoobsluze u služby internet. Zapnu nebo vypnu. 😎
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Možná by leckoho mohlo i zajímat, za kolik se to podařilo sjednat.
-
Modem Commscope Arris CM3500
Ano, 20 Kč za pronájem, viz poslední položka. Vlastní modem = změna smlouvy, resp. zánik aktuální a vznik nové.
-
Modem Commscope Arris CM3500
@Jenda055 No, kdyby byly k dispozici, není o čem a pronájem za dvacku je zcela bezkonkurenční.
-
Modem Commscope Arris CM3500
Prvně by to chtělo nahlásit MAC onoho zařízení a požádat o vrácení zařízení v pronájmu. No, aby se ohledně této změny nemusela řešit nová smlouva a s tím i vyjednání ceny.
-
Vadný modem Compal?
Podíval bych se sem. Jinak bude stejně dřív nebo později vyměněn za jiný modem.
-
Aplikace Můj Vodafone+
Tohle na mě působí hodně zmatečně. Na hlavní stránce mi svítí červená dlaždice vyúčtování a je tam uvedeno, 33 CZK. Zaplaťte do 22.2.2026. Když to rozkliknu, je v horní části opět červeně - Zaplaťte vyúčtování a je tam tlačítko Zaplatit. Avšak dole svítí leden 2026, 33 Kč a zeleně neplaťte. Když to rozkliknu, jsou připraveny údaje pro platbu, ale není aktivní tlačítko zaplatit hned, protože je částka nižší jak 120 Kč. Nejde v aplikaci nastavit, aby takové částky, resp. cokoliv pod 120 Kč nenabízelo k úhradě? Očekával bych něco jako Vaše vyúčtování - nedoplatek 33 Kč není nutné hradit. Částka bude převedena do dalšího období. Dvakrát je zákazník červeně informován o nutnosti uhradit vyúčtování a až v posledním kroku zjistí, že to pod 120 Kč vlastně nelze. Resp. šel by zadat ruční příkaz v bankovnictví na danou částku.
-
Aplikace Můj Vodafone+
Nepřečtené zprávy jsem nahlásil jako INC04009203 / 1-304530118337 dne 15.1.2026. Nepřečtené jsou stále a aktuálně 5ks.
-
Aplikace Můj Vodafone+
-
Film+ zdarma v únoru 2026 pro všechny
přišly novinky z Vodafone, kde se píše: V únoru se můžete těšit na kanál Film+ zdarma úplně pro všechny. Tedy i bez balíčků. Omrknout na něm můžete třeba komedie Kamarád taky rád nebo Zvíře, tak dejte nohy na stůl a připravte bránici na pořádný záběr 😀
-
Aplikace Můj Vodafone+
Proč taková řekl bych i důležitá informace není nikde v app Můj Vodafone+? Klikám sem tam, detaily služby internet a toto tam nikde nevidím. Náhodou jsem se přihlásil do webové Samoobsluhy a tam se mi to zobrazilo. Očekával bych, že s touto informací by klidně mohla přijít i notifikace z app. Nebo je nutno si někde něco povolit, jako informace o výpadcích a odstávkách?
-
Vymena modemu
Přesto bych to pochopil, pro nové klienty služby pevný internet v koax variantě. Ale pokud už internet koax využíváš, máš Station (obě verze umí až 1Gb, jen se liší ve Wi-Fi modulu), proč nejde jen v systému Vodafone změnit tarif pevného internetu? U tebe z 500 na giga?
-
Vymena modemu
-
Vymena modemu
Divný. 🤔 Station s Wi-Fi 6 mám k 1000/200. Při tolika službách by se na tebe mohlo uplatňovat GIGA Kombo.
-
Zrušení Vodafone TV
Cena příjemná. To má někdo v Samošce nějakou nabídku, kterou si sám aktivuje? Nebo to je z pohledu operátora Vodafone?