-
Vodafone TV přechází na platformu 3Ready
Aha, tzn. kdo sledoval v rámci webového prohlížeče, tato možnost odpadne? @dad18 Díky. Tzn. klienti jako já, co nemají zařízení v pronájmu budou čekat ještě dlouho. Ach jo ☹️
-
Vodafone TV přechází na platformu 3Ready
U těch nevyhovujících boxů, to zní jako kdo si počká, ten se dočká. Eventuální obměna zabere jistě nějaký čas. Taková varianta TV přes Smart TV, mobilní appky, web apod. by mohla být zpřístupněna hned ze startu?
-
Vodafone TV přechází na platformu 3Ready
Ono to jednou přijde, jen to vypadá, že ČR nebude v první fázi. Tak se budeme muset ještě chvíli trápit s aktuální TV.
-
Vodafone TV přechází na platformu 3Ready
To by mohlo vyjít během letošního zbývajícího půl roku? Nebo se letos ještě nedočkáme?
-
Aplikace Můj Vodafone+
Máš pravdu, "App" tam zůstalo. Já si primárně všiml toho "Biometrické ověření / Zrušit"
-
Letní akce na neomezená data
V Můj Vodafone+ mám pod TV službou / Nabídky / letní odměnu a je tam vyzvednout. Tak kliknu, točí se Happy a nic. Jsem na úvodní obrazovce Happy. Nabídku však zřejmě nevidím.
-
Aplikace Můj Vodafone+
Tak popisek pro přiložení prstu už není na Androidu v angličtině.
-
TV balíčku ALLinONE - nová cena
Tak lze zkusit služby a ceny optimalizovat. TV, konkrétně zmíněný AllinOne šlo při retenci mít za 540 Kč.
-
Aplikace Můj Vodafone+
Tak není to nic, co by nešlo zařídit na kiosku/pobočce, nebo na zavolání. Ale chápu, že pokud se tam tlačítko/odkaz nabízí, mohl by někdo na jeho vyplnění reagovat.
-
Vstupenka do kina Cinema City 1+1
Výhra NaGram. Podařilo se někomu vyhrát zmiňované vstupenky do kina?
-
Xiaomi 14T Pro uvolnění HyperOS3
-
Máte lepší cenu za nějakou službu od VF?
Není toto téma obdoba tohoto?
-
Vstupenka do kina Cinema City 1+1
Tento týden taky super výhra 🤣 NaGram 30% sleva na předplatné
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Obecně víme, že jsou někteří zdejší guru leckdy víc v obraze jak kdejaký Vodafone pracovník. Přece jenom všichni jsme lidé, tak může kdejaká změna uniknout. Současně může být v týmu aktivnější zaměstnanec, ale taky pasivní zaměstnanec, co třeba přišel do práce naštvaný a pak to už jede jako po másle. Nemyslím si, že z jedné zkušenosti je hned špatná celá firma. Chápu, že ta nepříjemná zkušenost není příjemná, ale zkusil bych dát ještě nějakou příležitost. Tedy zavolat tam, že se hovor přerušil a zda se může opět někdo ozvat, nebo to zkusit celé sepsat a zkusit ten webový formulář. Věřím, že dojde ke spokojenosti všech zúčastněných.
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
A k čemu by se kdo vyjádřil? Je to forum, ne oficiální podpora. Nespokojený se může ozvat s časy hovorů a popisem situace na https://tam.je/forum