CableG

Po upgradu Compalu mi fungovala kombinace admin / heslo ze štítku (neměnil jsem ho).

před 1 hodinou, keramik napsal:

Přesně tak. Já to mám převedené týden a stále víc přemýšlím , že jim to hodím na hlavu. Mám v obou televizích modul a k oběma připojený android box , na kterém koukám na O2 sportpack , zápasy hokejové ligy přes tipsport , dřív jsem přes to koukal i na Telly . Přece si kvůli tomu , že Vodafon chce vydělat na pronájmu svého boxu , nebudu ke každé televizi připojovat 2 boxy.

No a já zase mám u každé televize Apple TV a v televizi kartu. Proč bych si pronajímal box (navíc dost svérázný, ovládat televizi ovladačem od boxu zrovna dvakrát nejde, jednou už se mi stihnul odpárovat od boxu i televize a to ho nemám ještě ani měsíc), když si můžu do Apple TV koupit Telly, kde funguje všechno rychleji a lépe než u prémiového boxu TVT. Otázka pak je proč se trápit s VTV. Výhody vidím jen dvě - vyšší rozlišení při sledování lineárního vysílání (což ale prakticky nedělám) a rozhlasové stanice (na to ale musím mít starší Kaon, protože ovládání VTV boxu bez zapnuté televize zrovna dvakrát pohodlné není a když si chci pustit rádio, tak si k tomu nebudu přece pouštět televizi.

Před hodinou, Ondra - Vodafone napsal:

@CableG Je dobře, že jste nám ohledně toho napsal, na zprávu vám určitě odpovíme. Přijaté dotazy zpracováváme postupně, tak jen prosím o strpení, určitě se k němu dostaneme.

To já vím, box jsem objednával 23.11. a po mnoha urgencích došel 28.12., takže příležitostí, kdy jsem mohl postupné zpracovávání dotazů sledovat, bylo víc než dost.

No jasně, mají možnost, to je asi tak všechno. Kdyby ta možnost byla realizovatelná, nemusel jsem si pronajímat VTV box.

Zkuste to vidět celé tak, že jste určité části zákazníků degradovali službu a nejenže se jim to nesnažíte nějak kompenzovat, ještě navíc se tváříte, jako by bylo všechno v naprostém pořádku. Ne, není. A to nemluvím o tom, že starý box jsem vracel na prodejně 4.1. a v tuhle chvíli ho stále vidím aktivní na svém účtu v Můj Vodafone, ačkoliv jsem v sobotu na té prodejně byl a ptal se co jako s tím bude a v pátek jsem v na toto téma zadával dotaz v Můj Vodafone - aktuálně stále ve stavu “Odesláno”. Normálně tohle je na hození ručníku do ringu a celé to honem prodat někomu, kdo na tohle má kapacity a zkušenosti.

Mám u VF teď převedené tři účty a mohl bych psát slohovky na tohle téma. Celý Můj Vodafone žije nějakým vlastním životem a rozhodně si do toho nedá nijak zasahovat.

Bezva, mám tu několik počítačů s macOS, můžete poslat někoho, kdo mi na tom zprovozní VTV? Díky 🙂

Případně je k dispozici i tablet s ipadOS, tam aplikaci už mám a potřeboval bych zprovoznit AirPlay, tak jako to bylo možné s Horizon Go.

Nojo, ale já mluvil o tabletu, tam windows nemám. Na počítači (kde teda taky windows nemám) nefunguje nejen PiP, tam to nejde pustit vůbec 😀

Na pozadí běží... No tak ten Horizon Go uměl PiP kdykoliv. Byl jsem zvyklý na tabletu mít v rohu televizi - tak teď jsem si musel zaplatit Telly, abych si nemusel odvykat 🤷‍♂️

Ano, to je velice trvanlivý údaj. Smlouvu s UPC v práci zařizoval kolega, který u nás už řadu let není. Před časem na číslo, co zbylo po něm, začala chodit informace o vystaveném vyúčtování. Tak jsem požádal, aby to tam už nechodilo, že to stejně stávající uživatel toho čísla nebude platit 🙂 No a teď taková tipovací soutěž - na jaké číslo přišla informace o převedení z exUPC do VF? Pozorný čtenář již jistě tuší... 😀

@jabadabadooo Neboj, to přijde. Ono to vypadá, že je to v pohodě - ale reálná zkušenost je jiná. Nahrávku pořadu lze zapnout jen dokud pořad neskončí, takže pokud něco prošvihneš, tak máš 7 dní a pak konec. Pokud se na něco díváš zpětně, tak při skončení pořadu je prostě konec - a pokud vysílání nesedělo na časy v EPG, tak najít zbytek pořadu je celkem pruda. Na tabletu musím co chvíli zadávat jméno a heslo do aplikace. Přehrávat z tabletu na externím displeji nejde. Je to prostě taková programátorská hříčka pro nenáročné uživatele, naprosto odtržená od skutečného života.

Hele ale zase jestli ho chceš, tak bych to zkusil, evidentně to jde - stačí mít volné odpoledne a za tu dobu se minimálně třikrát dovoláš a to by mohlo aspoň jednou klapnout 🤷🏻‍♂️

To sice jo, ale s převodem na VTV i tihle nešťastníci přijdou o Horizon Go a tím o zpětné zhlédnutí, takže si ty boxy vymění stejně. Já jeden vrátil (no vrátil, nechal jsem ho na prodejně, kde leží možná ještě teď a pořád ho mám pronajatý) a jeden si nechal, protože ho mám hlavně jako tuner na rádio a k tomu VTV box zrovna dvakrát nehodí.

A to v podstatě asi může být i důvod toho, že i když po zapojení se mi modem upgradoval, tak nedolezl až na tuhle verzi, pokud se aktuálně nedistribuuje.

No, někdy se to holt nepodaří, po posledním zlepšování sítě mi spadnul signál tolik, že mi jeden Kaon začal kostičkovat. Tak jsem ho vrátil a místo něj pořídil Telly (aplikaci do Apple TV). Možná jsem ten firmware dostal protože mám modem v bridgi a tedy nějaká chyba wifi je mi celkem fuk.

O dovolání se je škoda mluvit, sice se to hlásí jako linka pro významné zákazníky, ale pokud můžu čekat 30 minut, než mi to někdo zvedne, tak buď nejsem tak významnej a nebo ten název není zvolený úplně nejlíp. Dokonalý ale na tom je, že sami operátoři se nemohou dovolat na techniky, protože jim to prostě nevezmou - opakovaná zkušenost z minulého i tohoto týdne.

Taky je dobrý říct o kterým Kaonu je řeč... Ty moje 12 let staré vracet nechtěli a nechali je v pronájmu.

To bylo, dokonce ho mám na jednom notebooku ještě asi nainstalované, ale je to víc jak 10 let, moc bych s tím nepočítal 🙂

Ano, po intervenci technika, co prováděl výměnu modemů, mi do nového modemu poslali 01.04.046.07.EURO.SIP a s tím už šlo zapnout bridge mode a pak už to začalo fungovat stejně, jako když tam byl compal, jen o něco rychleji - i když teda úplnej fofr to není:

Upload capacity: 52.198 Mbps
Download capacity: 414.513 Mbps
Upload flows: 12
Download flows: 20
Responsiveness: High (1474 RPM)

A jedeme druhé kolo 🙂 Modem má fw 01.02.068.13.EURO.SIP a pro bridge módu logicky ani stopa. Upgrade proběhnul, ale jen na tuhle verzi, dál nic. Vystál jsem si frontu na operátora, ten mě přepojil na techniky a pak už to jen 3x píplo a hovor skončil 😉

Update: po 3 hodinách vítězství, uff…

CA moduly zůstanou a ani výměnou set-top boxu bych si nebyl tak jistej, staré Kaony fungují dál.

před 18 minutami, RichardHorcic napsal:

Já naopak zase nechápu, proč Vodafone úplně nesmyslně a nekompromisně odstřihl zákazníky od funkční služby HORIZON a nahradil jí svým nedodělaným "výplodem" se spoustou chyb a problémů.  Jakoby nemohli fungující Horizon alespoň prozatím ponechat,  než spáchají něco, co by se alespoň trochu blížilo standardu a kvalitě ostatních webových televizí.  Je jasné, že UPC mělo ve vývoji náskok, o tom asi nikdo nepochybuje.  O to víc mě proto zaráží politika Vodafone, když dobře fungující službu vymění za nefunkční a ještě se při tom hrdě bijí do prsou. Tím si teda moc respektu (a zřejmě i zákazníků) nezískají...  

Protože si Horizon nekoupili. Je to smutnej příběh.

Jenže to není jen televize. Teď třeba Vodafone (ano, ten velký Vodafone) řeší, jak si převezme modem, který mi omylem zaslali. Snad jim moje informace o tom, že i v Praze jezdí různé přepravní služby s celorepublikovou působností, které nabízí vyzvednutí balíku, nějak pomůže.

No na to se obvykle používá něco, co umí BGP, po výpadku primáru se adresy překlopí na sekundár a jede se dá, takže router u zákazníka zaznamená jen krátký výpadek. Což ale pokud VF řeší zálohování páteřní sítě, tak patrně už používá, takže je jen otázka, zda je to ready až ke koncovým zařízením.

Zkusím tedy učinit dotaz na B2B - případně zkontroluji, zda jeden můj zákazník splnil domácí úkol, měl to zjistit už v prosinci, protože jim na půl dne spadnul internet a nějak se jim nelíbilo, že můžou akorát sedět v kanceláři a koukat se na sebe 🙂 

@Marek-26 Samo, že backup musí běžet po jiné techologii, mít zálohu udělanou po stejné trase (ano, i to jsem viděl a to opravdu nedává smysl, na to stačí jeden šikovnej člověk s bagrem a je po záloze) nedává smysl. Jasně, pro typické domácnosti to nemá patrně smysl, u živnostníků je to otázka a u menších firem je to občas k vidění, resp. tam kde jsem já, tam jim to obvykle natlačím 🙂 Cenově to není až tak strašné, i když samozřejmě ve srovnání s cenami kabelového internetu by cena LTE nebo DSL backupu vypadala možná divně. Ale pokud po takové službě poptávka u VF není, tak není co řešit - já bych sice věděl o dvou nebo třech místech, kde by to šlo prodat hned, ale chápu, že to není argument pro zavedení takové služby 🙂 

Jasně, ale to není ono - myslel jsem prostě standardní backup, který naběhne automaticky při výpadku primární konektivity a provoz se routuje přes něj.

Neplánuje se (nebo není už dokonce) služba backup konektivity? Asi bych ocenil mít od VF zálohu v podobě LTE backupu (teď myslím opravdu backup, na který by se překlopila moje adresa v případě výpadku).

@David R. To vím, ale to nevysvětlí proč jedna a tatáž služba má pro přihlášení administrátora aktuální cenu než při přihlášení jako uživatel.

btw a už vůbec to neřeší to, že zjevně (alespoň pokud mohu soudit podle cen, které mi dorazily společně s avízem o migraci do VF) nové ceny jsou všechny mírně vyšší než byly ceny, které se účtovaly v exUPC režimu. Jak to bude doopravdy teprve zjistím, protože první převod jsem měl koncem listopadu, takže nemám zatím žádnou fakturu, která by byla za jeden měsíc přesně a nebyly v ní nějaké převody.

Něco podobného jsem měl v listopadu. Trvalo to skoro měsíc a výpadky byly v řádu 60 - 120 minut 3 dny v týdnu.