dad18

@Peno Díky, že mě sleduješ.😉 Měl jsem s nima problémy, to je fakt, ale bylo to víc problému v rámci rodiny. Mě taky odešel kaon s diskem tak mi nabídli ten premium ta ten byl v pohodě dokud neudělali aktualizaci a tam se dělo to, že třeba při přeskočení nahrávky se ten obraz na vteřinku rozmazal než se zase zaostřil a hrálo to pěkně. Ale při dalším skoku, přetočení, přeonutí znova rozmazání. Tak na zdejší diskuzi a pak radu, že to ten novější VTV3 nedělá jsem si ho vzal a pohoda. Jen to špatné a nelogické menu na který si asi nezvyknu, ale neřeším. No a pak mě taky nakakalo, že ho už pronajímají za 70 kč a já mám za ten samý platit 120 kč, ale to už mám taky vyřešené. (Asi tu bude víc lidí kterým nevadí za něj platit 120kč když ho pronajímají už za 70kč.) A modemy, to jsem už taky psal ve správné sekci tak jen krátce. Nikdy jsem o něm ani nevěděl, žádná chyba, žádné restarty, žádná nízká rychlost, prostě nic. Pokaždé když se museli měnit kvůli větší rychlosti tak jsem ho jen vyměnil a zas v pohodě. Takž pro mě VF jakýkoliv modem co jsem měl vždy na 100% spokojenost. Jééé já jsem ho pochválil...😀

@tomus Mě nic, já ho ani nemám a ani bych nechtěl jak je nebo byl "rozmazaný" při přepínání. Šlo mi jen o princip, že jsou tady informace co nemají se skutečností co je na VF lince nic společného. Mohl bych říct, že i nepravdivé, ale určitě v tom není žádný úmysl... 😀 Když tu bylo napsáno, že technici přijedou ke mě, odvezou si můj rozbitý stb, na dílně ho opraví a pak mi ho ten samý zas dovezou tak mi to už bylo jasný jak moc můžu brát zdejší info vážně. Ale nic ve zlém, i tak mám VF rád a nemám v plánu od něj odejít. Jinde nemají tak milé a rodinné forum a nerad bych o to přišel. 🥰

No jasně, že ten Netflix tam nefunguje. Tváří se že tam je, vlastně i je, ale nejde se tam přihlásit. Přesně jak jsem psal jinde, VF už nechce platit Netflixu tak v těch nových boxech to už nefunguje a ty starý boxy stahují dřív než budou lidi nadávat že jim najednou nejde Netflix. Kdy to nevím, tipuji do konce roku. No a jinak co píše @Peno tak na to jsem si stěžoval už dávno jak má ten VTV3 špatný a nelogický funkce ale to jsem dostal zde ujištění, že to předají dál. Ale nezměnilo se a ani nic nezmění.

@Marek-26 Kdepak, uděláme to obráceně, pošli mi ty peníze, já si pak objednám výjezd a když nebudu nic platit tak ti je vrátím.😁 Je sice hezký co se tady píše na foru ale "řeči plynou a voda teče" a hlavní je co mi už dvakrát řekli na lince VF. Když se bude měnit stb z jakéhokoliv důvodu a z jakéhokoliv VF oddělení tak dostanu na výběr nově už jen ty dva stb. Můžu argumentovat tím, že mi to dát musí protože to psal na foru Marek, Jitka, Verča, Olina, ale to na lince VF nikoho nezajímá. Máme na výběr z těchto dvou stb tak si vyber a nezdržuj.😀 Můžete sem prostě psát co chcete, ale jiný než ty dva stb už nikdo nedostane. A když jo a někdo jsem pošle dodací list, tak všem ženským zástupcům VF pošlu čokošku a pánům lahvinku. Nebo obráceně. Možná, že ty se k tomu dostaneš když tam někoho máš, ale já jako běžný smrtelník mám prostě smůlu.

I já to můžu zopakovat, ale už mě to fakt nebaví řešit s někým něco tady. Ani nevím jestli to náhodou nepíše nějaký školák co se dostal k admin právům. Když řeším s kolegama z technické podpory tak při výměně už dostanu nabídku jen z těch nových dvou stb. Což i logické jak psal další školák, že - Takže je mi fakt fuk co tu kdo píše pod hlavičkou VF, když na lince mi řeknou že platí to co říkají na lince a ne co někdo píše zde. Nikdy sem nebral nějak vážně zdejší rady a potvrzuje se mi proč. Je to stejný princip jako když jsem měnil Compal tak jsem už nedostal znova Compal ale VS protože se Compal stejně jako staré stb ruší...

@Marek-26 Tak tohle už zavání tím, že nevíš o čem píšeš a jen opakuješ fráze kterým nerozumíš a ani sis to neotestoval. Když zavolám na linku a budu žádat o servisní výjezd tak první co udělají na lince že mě upozorní, že výjezd technika může být zpoplatněn když bude zbytečný. Zaplatíš to za mě? A druhá otázka bude proč má přijet. Když řeknu, že nějak blbne stb tak mi nabídnou výměnu za jiný stb co mají v nabídce. A to jsou jen ty DVA co tady pořád dokola opakuju. Žádný jiný mi nenabízejí. Udělej mi laskavost a nereaguj když nevíš jak to tam funguje. Tady píšeš, že se ty starší stb ruší, že se s nimi nepočítá, ale zárověn mi píšeš že i přesto mi dají ten starší stb který se vyřazuje? To je dost nelogické, ne?

To záleží co s tím děláš a jak moc a často se v tom hrabeš jako někteří experti. Compal byl ve skřínce v rohu bytu x let a nevěděl jsem o něm. Nedobrovolná výměna za VS, už pár měsíců ve skřínce a zase o něm nevím.😀

Tohle by bylo pořád dokola, tak se nějak domluvte aby jste dávali stejné odpovědi jak tady tak na lince. No a v mém okolí neznám nikoho komu by při poruše stb ho odvezli a za pár dnů zas opravený přivezli. A myslím si, že ani tady se nikdo takový nenajde. Já tomu nevěřím, že existuje servisní oprava stb. (Jo, existuje, ale to je tak že technik si ten můj odveze na dílnu, když to půjde tak ho opraví, ale už ho pak po mě dostane někdo jiný. Tak to funguje u dvou firem, které vám na Severu dělají technické služby. Tak to bylo i u Kaonu, když mi odešel už mi na lince řekli, že se nedávají. A technik co mi pak vezl VTV premium mi říkal, že těch kaonů mají plné sklady a že by mi mohl zařídit abych ho dostal, ale proč když ten nový je o dost lepší.😀) Jen výměna a ta výměna je už jen za nový, jiný stb a ne ten premiový který ani nemáte v nabídce a ani v ceníku a ani ho na lince už nenabízí. Howgh.

@Komár Ale kdeže, mě jak to fuk. Já jen nemám rád, když tu někdo tvrdí něco co se pak neshoduje s praxí. A já pak vypadám za hlupáka, přitom vše co jsem napsal se dříve nebo později potvrdilo. Třeba i to s tím Netflixem je taky pravda, že ruší ty stb které umožní příjem a nové už tu možnost nemají. Ale nemám jak to oficiálně dokázat tak se tu pak na mě vedoucí prsí z pozice síly. No čas nám ukáže kdo měl pravdu. Možná až se mi bude chtít tak zas zavolám na linku abych se dostal k premium stb, nahraju to a postnu to sem... No a taky ta rivalita mezi Vodafone linkou a zástupců VF zde na foru je docela velká. Když jsem s operátorm něco řešil a odkázal jsem se na info z tohodle fora tak bylo cítit pohrdání v hlase od operátorky že tady mají nepřesné informace, že hlavní a jediné platí to co mi řekne ona...🙂 Snad se někdo časem najde aby vyvrátil moje "kecy" a postne sem objednávku premium boxu po dnešním datumu..

Zase vedle, operátor chtěl vedět co mám za problém a pak mě spojil na technickou podporu kde chtěl znova vědět co mám za problém a tak jsem to zopakoval, že nějak blbne stb premium a řešení od vaší technické podpory bylo to že mi technik přiveze nový stb a jsme u jádra pudla - byly mi nabídnuty ze DVOU stb a když jsem odpověděl že bych chtěl opět ten premium tam mi řekl že ty už nedávají, že už nabízí jen ty DVA nové stb. Tak se znova ptám jak se dostanu k stb premium ? Technická podpora přece nenaplánuje výjezd technika aby se jen přijel ke mě podívat, ale rovnou mu dají nějaký stb na výměnu když na místě neumí opravit ten starý ( a to jsem nikdy nezažil, vždy se hned měnil kus za kus) ale technik má u sebe ten stb který se mnou dohodla vaše linka na ta mi nabídla na výběr jen ze DVOU stb a ten premium mezi nimi není !!!! Už to konečně někdo pochopí nebo sem budete pořád psát jen naučené fráze?!

Co to je za hloupost? Abych se dostal k servisnímu výjezdu technika tak přece musím zavolat nejdřív na zákaznickou linku, tam řeknu že mi nefunguje stb a spojí mě na technika na lince, tomu řeknu co nefunguje a ten mi řekne že mi vymění stb a na výměnu mi nabídne tyhle dva modely. Tak je se můžu dostat k modelu premium, nebo k tomu obyč stb bez wifi?! Jak mám tedy kontaktovat servisní výjezd technika abych dostal stb premium který už v nabídce nemáte?! Komu mám tedy věřit? Lidem na lice Vodafonu nebo někomu na neoficiálně oficiálním foru Vodafone? Už se mi kolikrát stalo, že to co píšete tadymi na lince Vodafonu bylo vyvráceno, že to tak není a nebo že to tak nejde jak se psalo zde. Jedna ruka neví co dělá druhá, že.

Ano, stávat by se to nemělo, ale sedí tam jen lidi. A když si zažádáš o vrácení přeplatku tak než proběhne celé kolečko tak je rychlejší to automatické použití na další platbu. No a ty si udělej limit, aby se ti mohla strhnout jen určitá maximální částka a pak se to už nestane. Dotaz na moderátora - @tomus vidím od schmalzlerfranz že tam má dva příspěvky, ale nejde mi ten druhý najít...

@Marek-26 Není to pravda😄. A nebo mi technik před týdnem lhal a lhala mi i před hodinou i slečna na lince kam jsem extra jen kvůli téhle debatě volal že mi nefunguje stb a byla mi nabídnutá možnost z výběru ze DVOU stb a to z verze VTV3 nebo VTVplay. Když sem namítnul, že mám box premium a chci znova tenhle tak mi řekla že tyhle starší modely už nenabízí, že si mám vybrat jen z těch co mi nabídla a že jen tyhle dva nabízí a jen tyhle dva mají v ceníku. Ještě si rozmyslím, jestli budu vyžadovat písemnou omluvu.😉

@Marek-26 To není pravda. v ceníku VF jsou už jen dva boxy a to samé mi řekl i operátor na lince. Dávají se už jen TV3 ten potichu slevnili jen pro nové zákázniky na 70 kč pak pak je v nabídce ten druhý, nový, TVPlay za 150 kč. @Ivo Mašek Budeš si moci vybrat jen z těchle dvou. Ten premium jsem měl taky, ale jak udělali to, že když si přepnul tak chvíli trvalo než "zaostřil" tak šel z domu. Tobě to nedělá, nebo to už opravili? Ty nový už jsou v pohodě. Psal jsem to už jinde, podle mě ruší ty dva starší boxy kvůli netflixu, aby jim už nemuseli platit, protože na těch nových už nejde. Ano, je to tam naistalované, ano jde to pustil, ale při pokusu se přihlásit vás to už nepustí dál. Když jsem volal na linku tak mi to technik podtvrdil, že to u VF nefunguje.

@tomus to by ses divil co vše se řeší výměnou stb. Od doby zlatého kanonu kaonu jssme měli v rodině vyměnu cca 10 kusů, už to tak půl roku funguje bez chyby tak snad měnit nebudeme. Třeba jedna výměna byla právě kvůli tomu, že se mi nahrávky ztrácely už po měsíci, dostal sem nový, tam se neztrácely ale zas nefungovalo u nějakých stanic a programů nahrávání. Dal jsem nahrávat, tvářilo se to že to nahrává, ale už to nikde pak uložené nebylo. A zas výměnu kus za kus tu chybu odstranila. Další stb se mi zas jednou, dvakrát za den odpojil od netu.... Aha, tak už je jasné proč nově nabízejí jen tyhle dva stb. Ty starší dva mají tu možnost fungovat s Netflixem a VF se rozhodl, že jim už nebude dál platit. Takže až skončí smlouva, skončí i možnost sledovat Netflix přes VF stb. To zas bude telefonátů od lidí co mají ty staré typy stb proč jim to najednou nejde... 😀

No nevyřeší, ale může se pomoci radou. Je tam blbě udělaný označení nahrávání u seriálu, máš pocit že sis dal nahrát celý seriál a přitom to nahraje jen jeden díl. Ale to že se ti hned ztratí nebo po dnu nahrávka je problém. Technik s tebou nic nevyřeší, nejlepší je chtít nový stb. A ten TVPlay opravdu chceš kvůli "lepšímu" zvuku nebo ti byl jen vnucen protože si nedostal na výběr na nerozumíš tomu? Tak chtěj ten stb VT3 . Nemá sice "lepší zvuk" ale jinak je v pohodě a je levnější za 70kč a ten co máš je za 150 kč. Jo, snad na ten levnější nejde netflix, ale někdo tvrdí že jo další že ne. Ale dávat 80 korun navíc mi přijde zlodějna.

@mpetr nemusíš argumetovat ničím, prostě řekni, že ho chceš vyměnit, že nefunguje nebo cokoliv a že chceš Station. Oni nakonec budou rádi, že ses ozval sám a že ti nemusí volat s povinnou výměnou. @Marek-26 nejsem zaměstanec VF, jen jsem napsal co mi řekli na jejich lince a taky dnes technik co mi říkal, že jich mění každý den hromady a že brzo už ty Compaly nebudou fungovat a že lituje ty lidi co si je koupili.

Hm.. Tím že nejde dát jiná cena za modem nebo za stb nebo ca modul tak se to dělá tak že ti dají slevu na ostatní služby. Proč mám platit o 20 kč víc za přístroj který mi nepřinese nic ( nestojím o větší rychlost), má větší spotřebu? když to tedy musí měnit tak mi i můžou upravit cenu kterou mi upravili. jak jsem psal už u stb VT3 kde snížili cenu, ale tomu kdo se neozve jí pořád nechávají za plnou. Najednou je to už rozdíl 70 kč měsíčně. Proč to mám platit takovému gigantovi aby na mě ještě více zbohatnul?

@tomus Cena je odvozená od doby jak dlouho máš ten Compal, třeba já hned od začátku kdy byl za 50 kč a tu částku mám i v poslední faktuře. Nový modem je už o 20 kč. Proto jsem to napsal aby si vyjednal lepší cenu.

Compal už ale nedostaneš, dávají už jen Station, co je o dvacku dražší tak si hned vyhádej nižšší cenu na celkovou nábídku co od nich máš.😀 Jo a bacha, elektrokabel je o dvacet cm kratší než u Compalu, mě to chybělo, takže jsem musel natáhnout mini prodlužku. P.S. prý do půl roku by měla přijít komplatní výměna všech Compalů.. A ti co ho mají koupený budou pak mít smůlu protože už nebudou fungovat.

Hm... V dnešní době tři a půl minuty dlouhé video? To nedokouká skoro nikdo.😀 Kdysi dávno mi dělali instalaci, zásuvku prdli hned za vchodové dveře, že do obýváku si to musím udělat sám takže jestli dnes jí dávají do obýváku na přání zákazníka tak paráda. A samonistalace probíhá na parkovišti před domem, jednou dokonce ani nevystoupil z auta a předal mi to z okýnka. P.S. na videu je pro mě velmi nepříjemný hlas komentáře. Raději poslouchám ty příjemné hlasy slečen na VF lince.

Díky @tomus za ceník, nenapadlo by mě se tam pořád koukat a VF bohužel nemá v plánu slevnit cenu pro ty co už mají stb VT3 doma. (Tak mi to bylo včera řečeno) Takže jsem chtěl nahlásit závadu jen aby mi dali jiný za už novou cenu o 50 kč levnější než mám. Slečna ani nevěděla, že je nějaká jiná cena a pořád mi ten VT3 nabízela za 120 kč. Po mojí reakci, že v ceníku je cena 70 kč mě přepojila jinam a tam mi tedy nabídli slevu jak z internetu tak i z tv. Nakonec jsem dostal celkovou slevu 100 kč/měsíc. Takže díky tomusovi a rada pro ostatní,hlídejte si jestli neplatíte nejen u VF zbytečně něco navíc.

Mě to hraje i v Aplikaci přes internet v pohodě.

V dobré víře si koupím televizi LG, protože na ofiko stránkách VF píšou že to jde. - https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/aplikace-vodafonetv-chytre-tv/ Pak tady zjistím, že to dva měsíce nejde. Ptám se - Je to záměrný podvod a klamání zákazníků ze strany VF nebo jen neschopnost toho kdo má tu stránku na starosti, že tam nedokáže napsat vyjádření?

@rebo Díky za zprávu, ale nejdřív hledat a pak přidávat. Už to tu je a je to tři měsíce stará zpráva. https://www.techforum.cz/topic/63630-vodafone-tv-p%C5%99ejde-na-platformu-3ready/#comment-482346