kautskym

@McVitasmoje známá a její švagr mají stejnou rychlost 50 Mb/s přes LTE, a jsou spokojeni

Služba VoLTE musí být aktivní i v muj Vodafone

Mě emaily funguji v pořádku jak píšete viz výše 🫠😊

Nefunguje jeden nebo více placených kanálů. Nejprve ověřte, že se nejedná o nahlášený výpadek. Kdyby šlo o známý výpadek, počkejte na jeho odstranění, následně by mělo vše automaticky znovu fungovat. V ostatních situacích postupujte podle rad níže. Nejčastěji se na obrazovce zobrazí hlášení No access, status code…, Zakódovaný signál apod., případně je černá obrazovka. Mezi příčiny patří: Ukončení vysílání nebo promo nabídky / úprava vaší smlouvy - v samoobsluze Můj Vodafone ověřte aktuální nastavení tarifu a doplňkových balíčků u vaší smlouvy a zkontrolujte, jestli program patří do vámi používané TV nabídky. Změna řazení nebo frekvence kanálu - aktuální nastavení najdete ve frekvenčním přehledu stanic. Návod na nové ladění najdete na této stránce. Úprava programové nabídky krátce po instalaci služeb - během prvních dnů mohou fungovat i programy, které nemáte předplacené. Slabý signál - může se jednat o chybu v zapojení koaxiálního kabelu, jeho poškození, nedostatečné zapojení apod. Ověřte zapojení kabelu a to, zda není poškozený. Doporučujeme vyzkoušet jiný koaxiální kabel. Signál zeslabuje také použitý rozbočovač, zkuste TV napřímo zapojit do účastnické zásuvky. Podívejte se na další informace ke kabelům a rozbočovačům. Nefungují žádné placené programy, pouze volně šiřitelné. Nejprve ověřte, že se nejedná o nahlášený výpadek. Kdyby šlo o známý výpadek, počkejte na jeho odstranění, následně by mělo vše automaticky znovu fungovat. V ostatních situacích postupujte podle rad níže. Nejčastěji se v takovém případě objeví chybové hlášky na TV (Zakódovaný signál, No access, status code…, Chyba karty, Nenalezen modul CI, Ověření nebylo úspěšné apod.) nebo programy zcela chybí v seznamu kanálů. Mezi příčiny patří: Nezaplacené Vyúčtování po splatnosti - programovou nabídku vám obnovíme automaticky do 24 hodin poté, co dostaneme vaši platbu. Stav plateb můžete vidět v samoobsluze Můj Vodafone. Úprava vaší smlouvy - zrušení placené TV nabídky - v samoobsluze Můj Vodafone v sekci Služby ověřte aktuální nastavení tarifu a doplňkových balíčků u vaší smlouvy a zkontrolujte, jestli máte aktivní některou z TV nabídek Klasik, Komfort nebo Komplet. Porucha CA modulu - postupujte podle kroků v rozbalovací části "Jak řešit chybu CA modulu (zakódovaný přístup, chyba karty, no access apod.)?". TV není kompatibilní s CA modulem - TV musí mít CI+ slot a podporovat DVB-C. Chybně naladěná TV nabídka - návod na nové ladění najdete na této stránce. Na dekódovací kartě není správně nahraná programová nabídka - obnovení programové nabídky najdete v samoobsluze Můj Vodafone v sekci Služby, kde uvidíte možnost Obnovit programovou nabídku. CA modul a dekódovací karta k sobě nepatří - Informace o evidovaných číslech dekódovací karty a CA modulu ověříte v samoobsluze Můj Vodafone v sekci Služby. Pokud podle údajů v samoobsluze zjistíte, že nemáte odpovídající kartu v žádném svém přijímači, kontaktujte nás.

tady je odkaz k CA modulům 🙂 https://www.vodafone.cz/pece/televize/kabelova-tv/ca-modul/

nejspíše nebyla obnovena ISIC karta, a proto Vám sleva nebyla prodloužena, musí být vždy platný a prodloužný ISIC @Grigorii

já jednou volal na českou televizi, kvůli tomuto poplatku, a řekli mi, že stačí aby domácnost, kde mám trvalý pobyt platila tento poplatek a jinde už poplatek platit nemusím

tento zmiňovaný reflash O2 udělala podle rad zde v techfóru kamarádka, a když měla poruchu Vodafone jí odmítl pomoci, protože, není na daném HW nainstalován Vodafone FW, takže za mě bacha na to

zkusil bych doporučit za volat na Vodafone datovou podporu, a tam by Vám řekli, případně já měřím rychlosti atd na webu https://nettest.cz/cs/Test

mě třeba televize vypadla od doby jejího začátku maximálně 5x víc ani ťuk

@Ivo2003Vodafone samozřejmně určitě ví, který CA modul je zapnutý či nikoliv, když je má navedené do svého systému, ale to je můj názor

@Ivo2003u DVB-C lze mít maximálně 4 STB v jeden moment zapnuté a také jé možné si pořídit maximálně 4 STB k DVB-C TV, o CA modulech nic nezmiňují 😄ale řekl bych že se CA modul počítá jako DVB-C zařízení (STB) 😮

@Sparrowdo těch 0/10 se počítá webová TV, mobilní TV a aplikace ve smart TV a u DVB-C TV je maximální počet 4 zařízení viz. screen

třeba se tam provádí aktualizace , ale jak říká @Marek-26půjde na 99% o vadu

my jsme brali schválně OTT, protože se brali dva STB, jeden je v obýváku, kde je koax. zásuvka, a druhý je v ložnici kde zásuvka není a majitel bytu ve kterém maminka bydlí omítl dělat novou zásuvku, proto má OTT, ale chápu, může se jednat o nedopatření v systémech

@tomusměla připojen koax, ale jak říkám bývalý kolega říkal že systém, je nastaven tam že pokud tam je jakákoliv OTT, přiřazená pod jedním účetm k internetu, tak tv start se stopne

@Jirmanlukasnic se neměnilo 🙂

ale tuto věc mají nastavenou přímo systémově, na to jsem se ptal, bývalého kolegy z prodejny Vodafone

@Adolf.Shitlermaminka když měla pouze internet exUPC, tak TV start fungovala, poté jsem s ním pořizoval Vodafone TV Komfort, a hned v daný okamžit funkční nové TV, ikdyž byla pořízena OTT, ne DVB-C, tak tv start přestala fungovat

Tv start, funguje pouze s internetem, viz. screen https://www.vodafone.cz/pece/televize/tv-doplnkove-sluzby/tv-start/

https://www.vodafone.cz/prevedeni-sluzeb/digitalni-televize/ tady je odkaz, je to ze stránek o převodu služeb 🙂

TV basic je pouze k tarifum internetu (pevný internet kabel), k VDSL nebo 4G LTE pevný internet k těmto tarifum TV basic není

já jedu přes google chrome a vše v pořádku 🙂

a nebo si koupit modem přímo od Vodafone ten je přednastaven 🙂