kautskym

@Veronika - Vodafone jen ať víte nefunguje Vám portál onenumber již 4 dny

@Ondra - Vodafonemůžu se jen zeptat jak to vypadá s programy 18+ pro Apple TV? 🙂 jak tu psal @CableG

Já a síť má nějakou kapacitu, v některých oblastech ke síť sdílená s TMCZ, pokud se síť vyčerpala , tak je opravdu možné, že je nabízena nizsi rychlost než máte teď. Jak psal Vodafone na Vas by vyčerpání kapacity nemělo mít vliv

Nemyslím to zle nebo nějak rýpavě ale všímám si, že si tu stěžuje na změnu TV tarifů, čím dál více nově registrujících lidí. Takže mi přijde, že nikdo nečte faktury/zprávy v Můj Vodafone, a pak se registrují po změně zde na Fórum a nadávají. Myslím, že je už pozdě nadávat na změnu. 😮 🙂 a tady přesně souhlasím, raději si přečtu vše než nic, abych nebyl překvapen 🙂

Kupon vám zobrazíme nejpozději do 7 dní od aktivace vhodného TV balíčku. Jedná se o kombinaci písmen a čísel.

já bych k tomu asi řekl to, že až Vám příjde info do vyúčtování/emailu/SMS, tak můžeme čekat změny

O programech 18+ se tu někde psalo ze do aplikace na Apple TV přibudou https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/televize-programy/ @CableG tady vám Ondra z Vodafone na programy 18+ odpovídal https://www.techforum.cz/topic/61673-vodafone-tv-na-apple-tv/?do=findComment&comment=473380

Pana Bartoše si nemohu pustit ani já zpětně, ale pořad po ano, to jedině nahlásit na Vodafone

to samozřejmě nevyvracím

@CableGDVTV Extra a True Crime v aplikaci pro Apple TV mám taky jsem jsem je tam na první dobrou neměl, ale stačilo odhlásit a přihlásit VTV a vše naskočilo 🙂

nahrávky nepoužívám, u těch jediných nevím jak fungují, ale v době kdy je 7 dnů zpětné zhlédnutí, tak nahrávání nepotřebuji

@CableGnevím jak vy ale já na Apple TV omezení programů žádné nemám 😮 V aplikaci Vodafone TV pro chytré TV máte k dispozici všechny programy, které máte předplacené ve vašem tarifu Vodafone TV. Výjimkou jsou regionálně vysílané programy (jsou dostupné jen v kabelové síti DVB-C) a stanice vysílající ve 4K rozlišení. https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/aplikace-vodafonetv-chytre-tv/

jak píše @Marek-26a v ceníku je to napsané co to znamená, viz výňatek: Produkty typu Lite a Lite Ultra poskytujeme ve vybraných lokalitách s nižším vytížením sítě, menší dostupností techniků a pracovníků servisu. Liší se rozsahem a úrovní poskytované podpory při řešení požadavků na péči a servis. Jedná se konkrétně o: o Možné zpoplatnění vybraných úkonů asistované péče podle aktuálního ceníku (zákazník bude před využitím zpoplatněné podpory dopředu informován). o Čekací dobu při řešení vybraných úkonů, která může být delší, než je obvyklé, a to na základě situace v dané lokalitě. Jedná se o tyto úkony: ▪ Řešení požadavků na servis námi dodaného modemu či požadavků souvisejících se zařízením zákazníka. ▪ Řešení požadavků na specializovaná oddělení. ▪ Aktualizace firmwaru modemu (může nastat zpoždění mezi vydáním nové verze firmwaru a jeho instalací, které ale neohrozí bezpečnost zařízení a sítě).

nebo tady přímo na stížnosti/reklamace je formulář https://www.vodafone.cz/pece/formular-reklamace/

Tak ono síť Vodafone je brána i jako virtuálové v síti Vodafone.

@Iceman06 Můžu si informační zprávy o vystavení Vyúčtování vypnout? Pokud nepotřebujete dostávat informaci o vystavení Vyúčtování, můžete nás telefonicky kontaktovat na Lince péče o zákazníky nebo se zastavit osobně v prodejně a požádat o vypnutí těchto zpráv. V tom případě vám přestaneme posílat SMS nebo e-mail s informací o vystavení Vyúčtování. Když si vypnete informační zprávy o vystavení Vyúčtování: *své Vyúčtování najdete v samoobsluze Můj Vodafone *nadále vám budeme posílat PDF Vyúčtování přímo do e-mailu (pokud jste si službu aktivovali) *stále vám také budeme posílat potvrzení o přijetí platby https://www.vodafone.cz/pece/vyuctovani-platby-kredit/nastaveni-vyuctovani/informace-o-vyuctovani/

@V. Blahaono Vám tu možnost Vodafone dal, ale máte jí ve faktuře, pokud se s možností nesouhlasí, tak jste se mohl obrátit na Vodafone

@V. Blahatoto téma se řeší již dlouho zde https://www.techforum.cz/topic/62643-převod-na-nové-tarify-vodafone-tv/?do=getNewComment a klienti jsou informování ve faktuře dopředu minimálně 30 dnů než změna proběhne

@marek-81mě videotéka funguje v pořádku, a nově byli přidány filmy 7.10.2024 https://www.vodafone.cz/televizni-tipy/videoteka/ a Vodafone TV mám na Apple TV

@Slambvsudé ještě u fibre 1000Mb/s neni, postupne se to dává z 500 Mb/s *myšleno upload není všude 1000Mb/s

za sebe mohu řící že 80% lokalit má 100 Mb/s upload v lokalitách kde je sít sdílena s TMCZ

můžete se podívat do samoobsluhy tak se dostanete až 6 měsíců po ukončení služeb/přenesení, a tam uvidíte zda máte nedoplatek či přeplatek @Schel a navíc operátoři sami o přeplatku moc neinformují 😄 psali takhle někde že je to i podvod např. konkurence https://smartmania.cz/podvod-na-zakazniky-t-mobilu-takhle-vypadaji-falesne-e-maily-lakajici-na-preplatek/ tak bacha

Beztak to bude fake appka a nějaký hacker

Co koukám tak v obchod play ale taková appka není vůbec ke stažení 😳

Rád bych Vás poprosil o radu. Od daného výpadku co byl pár dnů zpět mé spolubydlící každé ráno nemá žádný signál a musí zapnout a vypnout telefon/režim letadlo. Dneska jí vypadl signál i cca okolo 20:00 i když u mě na stejné síti bylo vše ok. Poradíte prosím co s tím dělat? 🙂 napadlo mě pokud se to stane i zítra ráno tak jít vyměnit SIM kartu, a případně dát telefon na reklamaci