To je zvláštní, po mně nic takového nechtějí, jen si ověřili účet, pod kterým jsem v HBO zaregistrovaný. Zřejmě jim trochu kulhá vnitřní komunikace. V SMSce mi napsali, že předpokládají vyřešení do 5. listopadu, ale to je asi spíš jen zbožné přání.

@Honza333 Pěkný den, neznám sice detaily, ale je zvláštní, že byste musel do prodejny, k tomu nevidím důvod. Prosím, pošlete nám popis situace, klidně i se screeny, přes https://tam.je/forum, ověříme, jak to je řešené, případně předáme k řešení.

To mi povídejte že mám jít na prodejnu, ten človíček má naučený odpovědi a já to beru jako zoufalost protože nemůže říct prostě nám to nefunguje....... protože mi nikdo nevěří že to nefunguje tak aby se na prodejně podívali že nekecám, já mám opravdu jiný starosti než chodit na prodejnu protože vám to nejde myslím Vodafone. Fotky jsem poslal ale to je to samý já už to neřeším prostě to nejde a konec, hlavně to chce začít dávat užasný reklamy na Vodafone na to peníze jsou ale dát funkční službu to je asi složitý, ono to opravdu je složitý ale když něco neumím tak se do toho nedrápu. Do světa se pouští věci otestovaný a funkční, opakuji není to jednoduchý ale na to má firma odborníky aby to chodilo

před 2 hodinami, Ondra - Vodafone napsal:

@Honza333 Pěkný den, neznám sice detaily, ale je zvláštní, že byste musel do prodejny, k tomu nevidím důvod. Prosím, pošlete nám popis situace, klidně i se screeny, přes https://tam.je/forum, ověříme, jak to je řešené, případně předáme k řešení.

Děkuji na nabídku ale je to nahlášený a furt to řeší a nic, opravdu mě se nechce se v tom matlat, pouze to ukazuje zoufalost firmy, nejsem sám komu to nejde jen lituji ty operátory co si asi musí vyslechnout..............

Už nechtějí ani komunikovat 😂 nereagují na opětovné SMS. Kdykoliv odepište a ozveme se.

Dneska mi na lince řekli, že nikdo neví, jaká je doba vyřešení na problém s HBO 😁

ale milá paní napsala na CCTS (podporu Vodafone) zda dokáží určit termín cca aspon

Já aktivaci Premium našel i na faktuře za 0 Kč. To je teda asi jediná změna, co se udála 🙂

Zatím to probíhá jak jsem čekal nic.....ale koukal jsem na app v telefonu a tam nabídka HBO zmizela, tak se v tom asi vrtaj, já chápu že to není jednoduchý ale firma která vystupuje jako nejlepší operátor no tak to je obdivuhodný jak se furt motaj v problémech

Já už to neřeším...

Standartní chaos v podání VF.

Už to tam je zpět.....ovšem stále beze změny. Standard 😀