Potřebuji převést číslo na dceru. Vyplnil jsem formulář ze samoobsluhy, podepsaný mnou i dcerou jsem ho nahrál přes samoobsluhu. Co ale bude následovat? Budou mě i dceru nějak kontaktovat? Vůbec tam třeba nebyl způsob platby a dcera ani neví, kolik by měla platit( já jsem platil zvýhodněnou cenu). Tudíž dcera ani neví, jestli si ho ponechá, nebo ho zruší...

@tramin Pěkný den, pokud je formulář správně vyplněný, provedeme převod práv a závazků do 30 dní od přijetí žádosti. O vyřízení či zamítnutí převodu vás budeme informovat SMS zprávou, více k tomu například uvádíme na stránce: https://www.vodafone.cz/pece/muj-ucet-cislo/zmeny-na-uctu/prevod-na-jineho-majitele/.

To samozřejmě vím, ale můj dotaz zněl, co bude následovat (kromě SMS).

@tramin Pěkné odpoledne, mimo samotného převedení služeb nic dalšího následovat nebude :) O výsledku vás budeme informovat SMSkou. Pokud potřebujete nějaké podrobnosti k převáděným službám, ozvěte se prosím přes https://tam.je/forum.

Nic dalšího následovat nebude? A jak si dcera dohodne financovaní. Nebo to bude mít zdarma? Můj dotaz byl hlavně ohledně dcery po převedení tarifu. No raději si zavolám...

Vypadá to dost na partyzánštinu.

Ale snad se za tím vším skrývá nějaký promyšlený převod a kontakt zákazníků a dohoda, co, jak, kdy, kde, za kolik apod.

Nešlo to vyřídit na pobočce za přítomnosti obou současně?

Edited June 20, 2025Jun 20 by Technikus

Bohužel, dcera je v Irsku.

@tramin Po převodu obvykle ponecháváme stávající nastavení tarifu, pokud je to možné. Znamená to, že služby převádíme tak, jak jsou nastavené. Případně se nový majitel s námi může po převodu spojit a domluvit si nastavení tarifu podle jeho vlastních potřeb a také si nastavit i případné inkaso přes Můj Vodafone. Převod služeb řešíme pouze formou formuláře, vše popisujeme: https://www.vodafone.cz/pece/muj-ucet-cislo/zmeny-na-uctu/prevod-na-jineho-majitele/.

Proč partyzánština @Technikus ?
Dotazující to udělal přesně jak Vdf ukládá a pak se jen tazatel ptal na to, zda se to na dceru převede za stejných podmínek jako měl on a na tohle od @Veronika - Vodafone nedostal prvně odpověď, až teď a to ještě tak trochu šalamounskou :-)

@Veronika - Vodafone Takže jestli to správně chápu, budete po převodu nějakým způsobem kontaktovat dceru, nebo dcera musí kontaktovat Vodafone? Předpokládám, že alespoň jí bude umožněm přístup do Vodafone samobsluhy (bude administrátorem svého tarifu). Pořád v tom nemám nějak jasno...