Chyby Vodafone TV

[Marek-26]

@keramik No, a jaký je to box? Co je tam za android? Je licencovaný Googlem nebo je to samo domo v čínské no name továrně? Má správnou verzi Widevine (L1)?

[keramik]

Má widewinwe jen L3 . Tak já se už smířil s tím , že vodafone bude jediná televizní platforma , která na tom nikdy nepůjde , ale občas to zkouším.  Navíc se teď změnila chybová hláška , ale má rozhodně jiný význam , než je výše uvedeno.  jinak O2 , Telly , Skylink , Netflix , Voyo na tom šlape jako hodinky

Nicméně abych jen nekritizoval český Vodafone , koukal jsem , že stejné problémy mají i v portugalsku , koneckonců je to stejná aplikace.

[Guest JardaM]

Ahoj, dobrý den

 

neskutečně tragická Vodafone TV v prohlížeči fungovala s častými výpadky, teď je ale už pár dní mrtvá, nehraje televize, archiv ani nahrávky. Ohání se chybou WT(1809).

 

Přes klasickou televizi se k nahrávkám nebo k archivu dostanu tak na 15. pokus, někdy vůbec.

 

Internet (optika) má výpadky jako v minulém miléniu, přitom jen změnil majitele z UPC na Vodafone.

 

Má někdo podobné problémy? Za 10 let u UPC jsem dohromady nezažil ani 1% problémů, co má Vodafone za necelý rok. Při 6-7 hovorech s operátory jsem ještě ani jednou nevyřešil jediný problém, nevědí ani, co značí jejich chybové kódy. Posledně operátor zahlásil, že se mi někdo ozve do 4 dní a technik se ozval za 15. Je mi ze služeb Vodafone na blití.

Potřebuji radu od uživatelů, co s tím můžu udělat, protože ve Vodafone se pomoci nedovolám. Jinak půjdu k jinému provozovateli. Už jsem měl vlastně odejít dávno, jen jsem byl líný. Platím 8 stovek za služby, které nedostávám.

 

Jarda

[Adolf.Shitler]

Chyba WT1809 by měla signalizovat nepodporovaný OS.

Pokud služby nefungují jak mají, potom napsat písemnou reklamaci a odeslat na VF.

[pan Novak]

Na WT1809 u chromu mi pomohlo toto... (jak napsano nade mnou melo by signalizovat nepodporu u mne -OS W10/64b)
Dal jsem to do vedlejsiho vlakna, ale jelikoz jsem post dal pod svuj tak se to pripojilo do jednoho... Neni patrno, ze pribylo neco noveho. 

[Guest lukashanus]

Už se ví datum, kdy přejde VTV z tohohle skoro nikde nefungujícího pre-alfa testu alespoň do nějaké trošku použitelné beta verze? Nebo jste humoristi a berete tohle jako finální verzi?

Webové verze
1. PC (i7-9700K, GTX 1080, monitor 1x DVI, 1x HDMI, 2x DP, Win 11) - jede 3 vteřiny, pak chyba WT1807
2. PC (i5-12600K, 2x RX580, monitor 4x HDMI, Win 10) - rovnou WT1807
3. PC (Ryzen 7 5800X, RTX 3090, 2x DP, Win 11) - rovnou WT1807
4. PC (i7-10700K, int. gpu, 1x DP, Zorin OS) - rovnou WT1809

Aplikace:
1. Telefon (Oneplus 7, Android 11) - jede, ale každý den je potřeba aplikaci smazat data a znovu jí přihlásit, protože si nedokáže uvědomit, že už není čas z minulého spuštění a tím nespustí video (taky nějaká chyba, ale v těch aby se u vás prase vyznalo)
2. Telefon (Samsung S22 Ultra, Android 12) - stejné jako u 1.
3. MMC (RPi 4, Android 10) - aplikace rovnou spadne

Test virtualizace (na 1. PC):
1. LDplayer (Android 7.1.2) - funguje, ale chová se stejně retardovaně jako 1. Telefon
2. VMware a Windows 10 - WT1807
3. VMware a Zorin OS - WT1809
4. Virtualbox a Windows 10 - chvíli běží, pak WT1807
5. Virtualbox a Zorin OS - WT1809

I vy jedni humoristi, opravu tohle myslíte vážně? 

Edited May 23, 2022 by lukashanus

[marena]

Poslední informace byla, že takhle jim to připadá v pořádku a letos už  žádné změny dělat nebudou, protože se budou věnovat důležitějším věcem. Vypadá to, že u Vodafonu dělá jeden člověk úplně všechno a letos se holt zaměří na něco jiného.

[RichardHorcic]

V 7. 5. 2022 v 1:11, JardaM napsal:

Má někdo podobné problémy? Za 10 let u UPC jsem dohromady nezažil ani 1% problémů, co má Vodafone za necelý rok. Při 6-7 hovorech s operátory jsem ještě ani jednou nevyřešil jediný problém, nevědí ani, co značí jejich chybové kódy. Posledně operátor zahlásil, že se mi někdo ozve do 4 dní a technik se ozval za 15. Je mi ze služeb Vodafone na blití.

Potřebuji radu od uživatelů, co s tím můžu udělat, protože ve Vodafone se pomoci nedovolám. Jinak půjdu k jinému provozovateli. Už jsem měl vlastně odejít dávno, jen jsem byl líný. Platím 8 stovek za služby, které nedostávám.

Já na UPC taky občas nadával. Ale to co vypustili "specialisti" Vodafonu, to je vážně lahůdka... Jedinou radu kterou tady na fóru dostaneš je, že v případě problému máš kontaktovat operátora.  A když už máš tu kliku, že se ti povede se ním na X-tý pokus spojit, stejně nevyřeší vůbec nic. VF má totiž nějakou televizi evidentně na bambuli, ta pro něj není prioritou.  Takže, dokud bude mít VF k zákazníkům tenhle přístup, můžeš být v klidu, nezmění se vůbec nic.  Řešením je zařídit si TV u konkurence, já to udělal už dávno, protože nervy mám jenom jedny.  Třeba to jednou zprovozní ke spokojenosti zákazníků, ale otázkou je KDY?  Zatím stále dokola používají univerzální, výmluvné a nic neříkající slovíčko "výhledově"...  😕

[Guest jurap]

To co napsal "jardam", to je jako by mě mluvil z duše. Taktéž jsem byl léta u UPC a celkem bez problémů. Tady tito amatéři mě již také přeslali bavit. Již jsem s tím strávil tolik času a stejně jsem se ničeho nedobral. Už jen ta pitomá hesla (a neustálé přihlašování se), která nejde změnit, mě nadzvedávají ze židle. Několikrát jsem byl na pobočkách a výsledek? Mám pořád nefunkční TV (WT1807), chodí mě upomínky, že nemám zaplaceno a přitom mám léééta trvalý příkaz v bance (byl pro UPC a nikdy nebyl problém). My jsme tu bramboračku UPC a Vodafone nezavinili. Tak si to mají vyřídit mezi sebou, ke spokojenosti platících uživatelů a neobtěžoval neskutečnými problémy. Odejdu k jinému dodavateli služeb. Je mě z nich opravdu nanic a nebaví mě to.  Nemám na to čas pořád donekonečna něco pitomého řešit. 

[kautskym]

já mám zase zkušenosti opačné, jsem spokojený s VTV TV a s horizon jsem spokojený nebyl