Přejít na obsah

Neustálé výpadky Brno


Návštěvník Ex

Doporučené příspěvky

http://www.lidovky.cz/klienti-lici-dals ... _domov_spa

 

Chtěl od UPC vrátit zálohu. Pomohla až hrozba právníkem

--

30. března 2012 7:00, aktualizováno 16:41

--

PRAHA - Velký ohlas čtenářů sklidil článek LN o soudních sporech s kabelovou společností UPC. Ozvala se řada dalších klientů, jejichž zkušenosti potvrzují, že nepřátelské jednání UPC je spíše pravidlem, než výjimkou. To však společnost odmítá.

 

Stejně jako Boris Nosek, o jehož případu informovaly LN, i známí Michala Vrby řádně vrátili zapůjčený modem společnosti UPC a považovali služby za ukončené. Avšak za dva roky jim přišel dopis a v něm pohledávka na 30 tisíc korun - modem prý nevrátili. Z běžné pokuty 5000 korun za nevrácení zařízení se po dvou letech vymáhaná částka vyšplhala na šestinásobek.

 

Modem vrátili, UPC ale tvrdí opak. Čtěte více:

 

Past UPC na klienty sklapla. Soudy dávají lidem šanci

 

Vrbovi známí zprvu zůstali klidní. Formulář o převzetí techniky pracovníkem UPC si totiž uschovali a společnosti ho ukázali v domnění, že došlo jen k nějakému omylu. "Ale chyba lávky, UPC reagovalo tím, že takovýto člověk u nich údajně nikdy nepracoval, takže dali věci někomu cizímu," vylíčil nepříjemné překvapení pan Vrba.

 

Pracovník přitom přišel v čase, na kterém se jeho známí s UPC dohodli. A co je navíc zvláštní, v systému UPC je prý uvedeno, že k nim pracovník přišel kabelovku odpojovat v jednu hodinu ráno. "Což je taky pěkný nesmysl. Evidentně podvodné jednání," konstatoval Vrba.

 

Vracet zálohu se UPC nechtělo

 

Zákazník Roman Gröger serveru Lidovky.cz popsal pro změnu problémy, do nichž se dostal, když po společnosti žádal navrácení zálohy za nákup karty do set-top boxu poté, co ji společnosti vrátil.

 

Nejprve mu UPC tvrdila, že kartu zaslal na špatnou adresu. Poté po něm žádali kopii podacího lístku z pošty. Přestože ve smlouvě taková podmínka nebyla, kopii jim zaslal. Tím však požadavky UPC stále nekončily. Následně po něm chtěli doložit ještě doklad o úhradě zálohy za zapůjčenou přístupovou kartu.

 

"To už jsem opravdu považoval za snahu vyhnout se platbě a pohrozil jsem předáním tohoto případu advokátovi. A ejhle, najednou mi píše paní z reklamačního oddělení s omluvami a příslibem navrácení částky 200 Kč plus 1 Kč (zřejmě úrok)," vylíčil pan Gröger, jak nakonec nad UPC vyzrál.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

tomus? spíš kokot ne? duševně nemocnej seš akorát ty buzerant vyjebaný! já cituju jen veřejné zprávy, upc jsou zloději a čůráci! ban? tak do toho, už se bojím a schovávám se manince za sukňi!

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Jako by nám tu nestačil modrý pes :)

 

Rarasashek alias Krakolinder - Taky ti nelezu domů a nevyřvávám ti tam veřejné zprávy, citace z Mein kampf apod. A kdyby to nebylo na internetu, ale v reálu, dostal by jsi od pana domácího ještě do držky nadávat mu.

Založ si vlastní fórum a tam si vyřvávej co chceš. Tady jsi na návštěvě u Tomuse a ten určuje pravidla.

blbečku

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
  • Speedtest
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Poslednny tyzden je to s pripojenim uplna tragedia. Byvam v Brne na Kotlařskej mam 25-megovy net, ale neustale je problem s DNSkom. Stranky mi ide otvorit tak na 4-5 krat a niekedy to nejde vobec aj 15 minut. Vie mi niekto poradit ako mam tuto situaciu riesit??

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Vložit jako upravený text.   Obnovit formátování

  Pouze 75 emotikon je povoleno.

×   Váš odkaz byl automaticky vložen.   Místo toho zobrazit jako odkaz

×   Váš předchozí obsah byl obnoven.   Vyčistit editor

×   Nemůžete vložit obrázky přímo. Nahrajte nebo vložte obrázky z URL adresy.

  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku
×
×
  • Vytvořit...