Jump to content

Recommended Posts

Už mě to začíná štvát každé ráno váš hloupí systém mě vyhodí ze sledování filmu , že probíhá aktualizace zajímá mě proč je to každý den za tyto služby platím hodně peněz a jsem neustále otravován vaším systémem

  • Optical 250 Mb/s
  • -
  • Komplet
  • Compal 3.0 , VTV set-top box
  • Teplice-Prosetice
Link to comment
https://www.techforum.cz/topic/62567-aktualizace-set-top-boxu/
Share on other sites

  • Slamb changed the title to Aktualizace set-top boxu

Dobrý den mám kabelovou verzi Vodafone TV a přístroj mám který vám nedokáži napsat protože vaše stránky mě hází tuhle chybu neustále dokola

č .  smlouvy je  90182841

 

Při načítání došlo k chybě

Je nám líto, ale Můj Vodafone se nepodařilo načíst. Zkuste stránku obnovit nebo to vzít od začátku z hlavních stránek .
Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za trpělivost.

Pro další informace nás navštivte v Centru péče nebo pro zablokování ztracené/odcizené SIM karty volejte 800770077.

https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/set-top-box-vodafone-tv/  Tohle zařízení mám

 

VTV set-top box
 

  • Optical 250 Mb/s
  • -
  • Komplet
  • Compal 3.0 , VTV set-top box
  • Teplice-Prosetice
  • Help center

@Pavel71- poslal jsem váš popis ohledně těch aktualizací boxu kolegům. Obecně to prověří, tak vám tady pak dám vědět, co jsme zjistili, nebo jestli budeme technikům z vašeho zákaznického účtu. Co se pak týká té chyby v samoobsluze, to detailněji neprověřím. Doporučuji zkusit smazat historii prohlížení včetně souborů cookies. Případně to můžete zkusit v anonymním okně nebo jiném prohlížeči. Pokud by nic z toho nepomohlo, napište nám ohledně toho přes https://tam.je/forum/, abychom to mohli dál řešit. 

  • -
  • Premium 5G
  • ALLinONE
  • -
  • Chrudim

Hele, magická třetí ráno… Můj box se taky probouzí, probudí i připojený displej, ukáže černobílé logo a zase usne. Teda kdyby kvůli tomu přerušil sledovaný pořad, tak bych ho asi kousnul do dálkového ovladače 🙂

  • Haha 1
  • Premium Profi
  • -
  • ALLinONE
  • Vodafone Station WiFi 5, Vodafone TV Premium, CA modul
  • Praha 6
  • Help center

Dobrý den, @Pavel71, kolegové to prověřovali - během noci dochází opravdu  restartu boxu v rámci jeho údržby a aktualizace. Nicméně ve chvíli, kdy ho používáte, měla by se vám zobrazit možnost pro odložení. 

  • Agree 1
  • -
  • Premium 5G
  • ALLinONE
  • -
  • Chrudim
  • 4 weeks later...
  • Help center

Dobrý den, @Pavel71, v tom případě se na to budeme muset podívat detailněji s našimi techniky. Prosím, popište nám tu situaci přes https://tam.je/forum/ - klidně nám tam vložte i odkaz na tohle fórum, ať to můžeme kolegům předat 🙂 

  • -
  • Premium 5G
  • ALLinONE
  • -
  • Chrudim

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...