Jump to content

Featured Replies

Posted

Dobrý den. Včera jsem absolvoval telefonát na VF linku s tím, zda je možné si pronajmout CA modul. Paní mi ale k mému překvapení sdělila, že moduly již VF nenabízí a už lze pouze objednat iptv, tedy buď přes Smart TV nebo set top box. Je to tedy začátek konce klasické kabelovky??

  • Basic
  • Basic+
  • -
  • -
  • Brno

Solved by Martin - Vodafone

Go to solution

Není to pravda, a je to alarmující neinformovanost zaměstnance .

 

Prosím, zašlete jednomu z Vodafone zaměstnanců zde na fóru podrobnosti, aby byla nahlášena závada u zaměstnance.

  • Basic 250 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal CH7465VF, 1x CAM
  • Brno
  • Care Centre
  • Solution

Dobrý den, @marek-81, mrzí mě, pokud došlo k nějakému nedorozumění. Pokud jsou na vaší adrese dostupné kabelové služby a požádáte nás o poskytnutí CA modulu, rádi vám ho pronajmeme. Kabelou verzi Vodafone TV nabízíme, určitě to není tak, že bychom novým zákazníkům nabízeli jen IPTV... Rádi to celé prověříme detailněji, napište nám podrobnosti o tom hovoru (z jakého čísla jste volal a čas, kdy to bylo) přes https://tam.je/forum/. Pokud u nás ještě žádné služby nevyužíváte, tak využijte e-mailovou adresu socialmediacz@vodafone.com. Ten hovor prověříme a pro vás zajistíme spojení s kolegy, se kterými se pak dořešíte všechno potřebné 🙂 

  • -
  • Premium 5G
  • ALLinONE
  • -
  • Chrudim
  • Author

Děkuju všem za reakce. Napsal jsem do formuláře. Nicméně nerad bych, aby zaměstnankyně byla sankcionována. Stačí upozornění.

  • Basic
  • Basic+
  • -
  • -
  • Brno

Postih by měl mít spíš manažer, který takové nevyškolené jelito (jelita) na lince nechá operovat.

  • Premium
  • -
  • Základní
  • Vodafone Station
  • KrPole

@marek-81a máš aktuálně od Vodafone nějakou televizi ?

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
  • Author

@tomusnemám, jen net+tel. Ale už je modul objednaný. 

  • Basic
  • Basic+
  • -
  • -
  • Brno

nekdy volaji a nabizeji sluzby i "externi firmy" ve jmenu VF, TM, O2...je to stejne jako s pojistovacimi agenty vydavajicimi se za seriozni pojistovny

  • Kabel 500 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • 2x CA modul, Compal black
  • Praha
  • Author

Tak už mám kabelovou televizi a jsem velmi spokojený. Kvalita HD je výborná, signál stabilní. Mohu jen doporučit. Opravdu lepší než TV přes internet. Alespoň pro mě.

  • Basic
  • Basic+
  • -
  • -
  • Brno

Chybu jsi určitě neudělal, zlatá kabelovka. 😀

  • Super
  • -
  • ALLinONE
  • Compal CH7465, CA modul
  • Liberec

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

Recently Browsing 0

  • No registered users viewing this page.

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community