Jump to content

Nefunkční www muj Vodafone


Snah
 Share

Recommended Posts

Koncem týdne mi přestala fungovat stránka https://www.vodafone.cz/muj/ respektive se přihlásím, ale po přihlášení je stránka úplně prázdná (bílá) bez i hlavičky, patičky apod. Nepomůže F5, Ctrl+F5. Zkoušel jsem v několika prohlížečích (chrome, edge, IE), v anonymním režimu a na různých PC. To vylučuje problém s cookies, cache, doplňky apod. Přihlášení proběhne (pokud zadám schválně chybné heslo, tak mě správně dál nepustí), v prohlížeči ve vývojářských nástrojích (F12) vidím že je něco načteno, ale jakoby se nic nezobrazí.

Napadá vás co s tím?

  • 300 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • CISCO EPC3925, CA modul
  • Zlín
Link to comment
Share on other sites

Podle mých informací z pátku by se mělo jednat o výpadek služby Můj Vodafone a pracuje se na opravě. 

  • Thanks 1
  • 300 Mb/s
  • Jiná služba
  • Komplet
  • 3x CA modul, 1x Xiaomi, 1x Technicolor
  • Praha
Link to comment
Share on other sites

Pak mě ale zaráží, že si tu nikdo přede mnou nestěžoval. To opravdu nikdo nepoužívá nebo to nefunguje jen někomu?

  • 300 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • CISCO EPC3925, CA modul
  • Zlín
Link to comment
Share on other sites

@Snah Minulý týden vypadly stránky či samoobsluha několikrát na různě dlouhou dobu. Asi ti, co se snažili přihlásit v době výpadku to neřešili zde na fóru. 

  • Kabel 500 Mb/s
  • Premium 5G
  • Komplet
  • Compal LGI, Compal VF, Arris,
  • Brüx
Link to comment
Share on other sites

Chápu to tedy správně, že je to pozůstatek těch výpadků a zatím mám počkat? Nebo rovnou absolvovat porod na infolince?

  • 300 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • CISCO EPC3925, CA modul
  • Zlín
Link to comment
Share on other sites

No, jestli to nefunguje ještě nyní po smazání cookies a cache prohlížeče, tak je něco špatně, jelikož to jinak normálně funguje. Pak bude třeba kontaktovat Vodafone.

  • Agree 1
  • Kabel 500 Mb/s
  • Premium 5G
  • Komplet
  • Compal LGI, Compal VF, Arris,
  • Brüx
Link to comment
Share on other sites

 

Citovat

Pak bude třeba kontaktovat Vodafone.


Já bych rád Vodafone znovu kontaktoval, tak jak v pátek. Ale doopravdy se mi nechce čekat na lince déle než je nutné. Dnes třeba už 15 min čekám na operátora, ale nejsem jediný a například na Facebooku jsou případy, kdy se čeká i hodinu. Řekl bych, že nejprve by to chtělo posílit lidské zdroje na klientském centru. 

Edited by Pepe
  • 300 Mb/s
  • Jiná služba
  • Komplet
  • 3x CA modul, 1x Xiaomi, 1x Technicolor
  • Praha
Link to comment
Share on other sites

Tak na infolinku jsem se doboxoval a řekli mi, že mají opravdu zvýšený počet hlášení na nefunkčnost po přihlášení a předávají to technikům. Každopádně čím víc lidí jim to nahlásí, tím vyšší prioritu to získá.

  • Agree 1
  • 300 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • CISCO EPC3925, CA modul
  • Zlín
Link to comment
Share on other sites

Zdravím..

Po týdnu válčení to už vzdávám. Nevim co stím. Po převodu z exUPC nejsem schopen se dostat na "muj Vodafone". Vždy skončim na "Ověření údajů". Nezná to ani mé číslo plátce, ani variabilní symbol :D. Dovolat se na číslo 800 777 777 se neda i vice jak hodinu tam pořád hraje hudba a nikdo to tam nezvedá a to už zkouším několik dní . Robot na Chat podpoře neustale vyhazuje bublinku, že mému požadavku nerozumí. Tak zkouším ještě poslední možnost forum. Jde mi hlavně o zaplacení internetu. Když placení kartou vypli, tak teď nevim jak to uhradit, když se na muj Vodafone nedostanu.

  • Sad 1
  • 150 Mb/s
  • Jiná služba
  • Jiná služba
  • jghvg
  • Pardubice
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...