Dobrý den,

 

už asi 5 dní nám nefunguje služba Horizon Go. Mysleli jsme, že je to nějaký výpadek, ale už to trvá celkem dlouho a zajímalo mě co se děje a proč se do Horizon go nedá ani příhlásit? 

 

Předem děkuji za odpověď.

 

Němeček Lukáš

Dobrý den,

 

už jste byli převedeni do systémů Vodafone? Pokud ano, už Horizon Go nemáte.

Koukam, jak Vodafone informuje sve klienty...ale nevylucuji, ze pan Nemecek mel stesti a prevod u nej probehl bez komplikaci, takze vubec nepotreboval si cist SMS a emaily od Vodafonu.

Já jsem byl exUPC, Vodafone mám teprve nějaký ten měsíc a HBO GO mi stále jde. 

Tak babo raď 

@Technikus HorizonGO - HBO GO. Vidíš rozdíl?

Aha, pardon 😁 Horizon GO > Vodafone TV. 

HBO GO > 8.3. HBO MAX

Edited March 4, 20224 yr by Technikus

Dobrý den,

 

jak to myslíte převedeni do systému Vodafone ? UPC/Vodafone už jste takhle docela dost dlouho a do teď nám Horizon go šel v pořádku.  Hlavně nevidím důvod proč by měl přestat chodit ? Televizi sleduji právě hodně přes tuto službu a bylo to vždy součástí služeb... Čím to tedy nahradíte, když jste ho samovolně zrušili ? Nikdo nás o ničem neinformoval pokud vím... 

 

děkuji za odpověď.

Jo koupili je dávno, ale museli postupně převést starý UPC systém pod svůj Vodafone. Takže převod nebo migrace do systému Vodafone. Informovali o tom emailem a SMSkou.

Pokud máte doma zařízení od UPC/VF, myslím Set-Top-Box. Máte nějaký původní, nebo nový od Vodafone? Nebo využíváte CA modul?

A proč by Horizon Go neměl chodit?

Protože Horizon Go Vodafone nepatří, patří bývalému majiteli Liberty Global. Proto má Vodafone vlastní Vodafone TV

Edited March 11, 20224 yr by Tube

Využíváme CA modul, Smska a email nepřišel. Prostě ze dne na den to přestalo chodit. A ta Vodafone TV funguje stejně jako Horizon go? a pokud ano, jak se do toho vlastně dostanu ? Protože s přihlašovacími údaji, kterými jsem se přihlašoval do UPC/Horizon go se nemohu do Vodafone TV přihlásit...

Děkuji za rady

 

Edited March 11, 20224 yr by Ralziel

Ne, prihlaseni se generuje na Vodafone.

Do Moj ExUPC se dostanete? Prihlasovani je stejne jako na Horizon GO

https://myexupc.vodafone.cz/

Ja jsem preveden a jsem po prihlaseni hned informovan. 

Edited March 11, 20224 yr by Tube