December 2, 201510 yr http://www.upc.cz/pece-o-zakazniky/stav ... b2c-simple Nejvíc asi vyšli vstříc ve vrácení zařízení po výpovědí - ze 7 dnů na 14 dnů. Jinak nevidím důvod, proč by měli umožnit jen tak zákazníkovi odejít. Co jsem tak četl, tak to zvýhodňuje koncového zákazníka. Navíc přidali možnost vrátit na kontaktních místech.
December 2, 201510 yr Taky se docela divím, proč zrovna po "nešťastném" startu Horizonu dávají možnost bez sankcí odejít... Jsem zvědavý, jak na tom bude UPC po novém roce. //OT: Docela jsem nepochopil, proč v jednom rozhovoru, který je sdílen na FB stránce UPC chtěl ředitel koupit O2 sport, takovej odpad. - - ALLinONE - Praha
December 2, 201510 yr No a dávají možnost odejít bez sankcí? To, že se mění VOP už automaticky neznamená možnost ukončit smlouvu. Aby to bylo možné, musely by se VOP měnit v neprospěch zákazníka, nebo měnit parametry služeb. Pokud udělají pouze změny, které zákazníka zvýhodní, není možné smlouvu na základě nových VOP ukončit. EDIT: Tak koukám, že to fakt výslovně umožňují v tomto případě.
December 2, 201510 yr K 1.2.2016 převedeme Vaši stávající službu na megarychlý Internet 200+ , který Vám přinese: Rychlost stahování až: 200 Mbit/s Rychlost odesílání až: 20 Mbit/s Wi-Free: bezdrátová síť zdarma s více než 200 000 hotspoty po celé ČR! Bez čekání načtete i webové stránky, na kterých je čím dál více dat Bez sekání přehrajete i online filmy v HD Bez nesnází odešlete i stáhnete velké přílohy e-mailů S rychlejším internetem od UPC to rozjedete skutečně naplno! Nemusíte se o nic starat, Internet 200+ Vám automaticky aktivujeme. Z důvodu změny služby bude Vaše měsíční vyúčtování navýšeno o 33 Kč. Vaši původní službu nebude z důvodu ukončení jejího poskytování možné od 1.2.2016 nadále využívat. Doted jsem platil 537 za 40mbit a pronajem modemu, takze to vidm na dalsi zdrazeni:(
December 2, 201510 yr Ale tak nemusíte využít internet 200+, stačí vzít 100Mbits za 499 Kč vč. pronájmu modemu případně zkusit retenci Proč vlastně využíváte starší tarif? Když koukám do ceníku: http://www.upc.cz/pdf/Cenik.pdf proč vlastně si modem neodkoupíte a neplatíte tím pádem méně? 529 Kč / měsíčně bez modemu to je doposud skoro ta samá částka, co jste platil za 40Mbits. Dá se sehnat CISCO EPC3208 za 300Kč-400Kč na bazoši/aukru sice již bez záruky, ale svůj účel to splní. - - ALLinONE - Praha
December 3, 201510 yr vůbec to nechápu-o kolik budu platit více když mám nabídku internet 200,komfort tv 100programů a telefon 100minut,koupen modem a ca modul-děkuji
December 3, 201510 yr Ivano, jestliže již máte nový tarif, nic se pro Vás nejspíše měnit nebude. UPC ruší některé historické tarify. Super Premium 5G 18+ Vodafone Station WiFi 6 Brüx
December 3, 201510 yr Nic se u Vás nemění. Stačí číst pozorně daný odkaz případně první příspěvek tohoto vlákna od uživatele warman. - - ALLinONE - Praha
December 3, 201510 yr Resp. jestliže vám nepřijde email (sms, dopis), nic se měnit nebude. Super Premium 5G 18+ Vodafone Station WiFi 6 Brüx
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.