Vše od uživatele Marek-26
-
Předčasné vypovězení smlouvy
Tak jestli se opravdu tohle s VOP musí dělat, tak je to postavené na hlavu. Jinak bez vašeho výslovného souhlasu vás nikdo nemůže nahrávat. By mě zajímalo, jak to tedy budou dělat všichni. A co to znamená dostatečně vysvětlit? Když mi je přečtou a já pak řeknu, že mi je nevysvětlili jenom přečetli? Za chvíli tu budeme podávat žaloby jako v USA, že jsme nebyli upozorěni, že když si koupíme kafe a opařili jsme se, je to kvůli tomu, že jsme nebyli upozorněni a že nám to nebylo dostatečně vysvětleno?
-
Předčasné vypovězení smlouvy
Takže dle vás musí do skonání světa UPC mít služby přesně jak je má a nesmí je změnit. Tedy může, ale jen tak jak se vám líbí. Nikde při uzavírání smlouvy nemáte garantovanou přesnou skladbu kanálů. UPC je ani garantovat nemůže (tedy může to zkusit, ale s hrůzou by čekala, kdy přijde něco jako nyní). A že služby nesplňují to, co jste očekával? Můžete je vypovědět, nikdo vám nebrání. Sankce po vás nikdo nechce a ani nesmí chtít. Seznámení s VOP se dokazuje podpisem smlouvy. Jestliže máte garanci v délce jeden rok, tak to je pak jiná. Ale na smlouvě je jen Kampaň, Délka slevy, Min. doba užívání. Ale nevím, jestli jeden z těchto parametrů neznamená třeba právě tu garanci. A to by pak ten zrušený tarif museli obnovit min. do konce té garance.
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
Hmm, škoda, že jen pro předplatitele za 50Kč si jeden článek kupovat nebudu.
-
Předčasné vypovězení smlouvy
Ve smlouvě nemáte přesno skladbu programů, ani jejich počet. Co se týče změny telefonu, nemusíte na změnu tarifu přistoupit a tím pádem můžete smlouvu ukončit k datu změny, ale to je trošku jiný případ.
-
HD
Když už UPC ten signál má, stačilo z MPEG4 udělat MPEG2 a naopak. Nejednalo se o přidání úplně nových kanálů. Operátor vám řekl, co bylo řečeno jemu. Informovanost UPC do vlastních řad je prakticky stejná, jako informování směrem ven. Někdy zákazníci vědí některé věci dokonce dříve, jak vlastní zaměstnanci UPC (osobní zkušenost). Dle mých informací se operátoři o ukončení vysílání dozvěděli v pondělí, ne moc dlouho před tím, co bylo vysílání ukončeno. Vypnutí těch kanálů je určitě krok zpátky. UPC může max. udělat Upscale, ale to stejně budou všichni řvát, že to není náhrada a že je obraz horší atd. Můžeme čekat a ono může jednání skončit a nemusí se spolu vůbec dohodnout. A ano bude to v pořádku i když velmi nepříjemné. Jestli si správně pamatuji, tak všechny ty HD kanály byly přidány do nabídky bez zvýšení ceny. Tak jaké pak snižování najednou? Neobhajuji UPC, ale chtěl bych, aby to nebyl jednostranný hon na čarodejnice. Slova typu já jsem zákazník, mě to nezajímá já chci a chci a chci ... Když by jste napsal, že jak Nova tak UPC jsou prašivý kojoti, protože se neumějí dohodnout a odsírají to jejich zákazníci OK. Ale když do těch jednání nevidíme, jak můžeme někoho osočovat? A když dle toho co se na internetu píše ty HD kanály vypnula Nova, proč kritiku za to má schytat UPC?
-
HD
Bylo by hezké, kdyby to chodilo jak si představujete, ale oba dva víme, že realita je jiná. Ano, musí se najít z obou stran kompromis. Ale jak říkám. Proč bych měl za něco najednou platit o mnoho více, když doteď jsem za to platil částku jinou? To jim má UPC kývnout na každé zvýšení ceny? Vy jako zákazník máte také právo smlouvu ukončit/neprodloužit, když se vám nebudou líbit nové podmínky. Dnes je 3.4. jakou adekvátní náhradu by jste si představoval? Navíc když jednání dle vyjádření obou stran stále trvají a obě strany doufají v brzké vyřešení? Také mi přijde divné, že se nedohodli a je jedno, která strana na tom má větší podíl. Myslím si, že Novu Sport alespoň v SD mělo v programové nabídce 3/4 zákazníků digitální Tv od UPC. Nově tak ubylo potencionálních konzumentů reklam a tak i ve finále příjmy z reklam. A na druhé straně UPC musí vědět, jak je kanál oblíbený a co vše nabízí a kolika zákazníkům bude chybět.
-
HD
Otázka je, zda smí a zda mají nějaký HW a SW, který by to předělal a posílal do sítě atd.
-
HD
Kde na to má vzít asi peníze. Od zákazníků. Musela by tedy zvýšit ceny. A jak by k tomu přišli ti, co je nějaký sport nezajímá a mají TV kvůli dokumentům nebo třeba kvůli pohádkám? HBO GO se připravuje a letos se ho prý dočkáme. Ano, trvá jim to dlouho, ale na druhou stranu si můžou zítra říci, že ho prostě nabízet nebudou nikdy a nezmůžeme s tím nic. Zařazení kanálů není o mávnutí kouzelného proutku. Žijeme v tržní ekonomice, kde máme nabídku a poptávku. Až se nabídka a poptávka vyrovnají, dojde k dohodě. A proč UPC nedá dopředu vědět např., že se jedná o přidání konkrétní stanice? Protože by majitel té stanice získal při vyjednávání velkou výhodu, jelikož to operátor už defacto slíbil a lidi to budou vyžadovat. A zase by jste řvali, že je vám jedno, že ten kanál stojí jak 10 jiných a že už jednali a že si to zaregistrovali u RRTV a že více platit nebudete protože bla bla bla a bla bla bla. Nikdo do těch jednání nevidíme. Navíc pomalu ze dne na den v Nově končí postupně větší část TOP MNG a i generální Novy Sport po 12 letech odešel.
-
HD
Nedošlo k dohodě ohledně Novy Sport. Jednání i nadále trvají. Vy byste také kývl mobilnímu operátorovi, kdyby vám napsal, že vám končí smlouva a za to samé budete v příštích letech platit o mnoho více? Ostatní kanály vypla přímo Nova. Chodíte také řvát na fórum Novy?
-
HD
Aha, takže podle vás má UPC vzít peníze např. z projektů na zavedení VOD, aby jste vy, co vás to nezajímá mohli koukat na pár kanálů? Lidi myslete sakra a nebuďte sobci co umí jen řvát já, já, já. Snížení ceny? Když se přidávají kanály, cena se také nezvyšuje. A nasazení kanálů je defacto zaplácnutí vzniklého prázdného místa a to nejrychlejší co mohli udělat. Nebo máte pocit, že stačí zavolat nějakému kanálu a říci - "hele odpadl nám jeden sportovní kanál a chtěli bychom, aby jste namísto něj hráli vy. Můžu zmáčknout tlačítko a spustit to našim klientům?" To vážně neumíte kouknout dále než za zdi vašeho obýváku a zamyslet se? Chápu, že vás to slušně řečeno štve. Ale když už i Nova přiznala, že to ukončili oni? A UPC si nemůže vysílat co chce, že by "kradla" signál jinde a posílala ho do své sítě. Psaní kapitálkami značí řev.
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
To už je jedno z jakého důvodu byly přidány Ano, je to krok zpět, ale evidentně to nova udělala na truc a UPC může jednině jednat o jejich znovuzařazení. Což všichni doufáme, že činní. Přijde na to. Jestliže nemám smluvně dáno, že na tu konkrétní věc mám nárok nebo že je to přesně ta věc, kterou si platím, tak mi to jedno je. Jinak ve VOP to byl článek 2.4 ale koukám, že ty nové jsou hodně ořezané a už to tam není.
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
xxx
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
Určitě by se mě to nelíbylo, komu by také ano. Ano HD programy ukončila NOVA ale proč? Protože UPC nepřistoupilo na jejich podmínky. Jestliže platím namalé peníze za nabízené služby tak chci aby ty služby byli také kvalitní a digitální kvalita SD programů mi teda na dnešní dobu jako kvalitní nepřipadá. HD Box jen kvůli kanálům od Novy určitě nemám ale na druhou stranu Nova u nás běží nejčastěji. A kolik kanálů už bylo přidáno bez zvýšení ceny?
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
docela si protiřečíš. služba dostupná je, jen UPC ji přestalo nabízet, to že UPC z to nechce platit nikoho nezajímá. Resp. Ho Nova nedodává. Teď na mobilu VOP procházet nebudu. Doplním později.
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
Ale HD je obecná specifikace. Udává kolik snímků za sekundu, jaké rozlišení, v jakém kodeku atd. Má být obraz šířen. Nikde není uvedeno, že HD znamená to, co uvádíte. Vlastně uvádíte, že obrazová kvalita daného kanálu stojí za starou bačkoru. A o tom bych se s vámi nepřel.
-
HD
I to je možné. Všichni prostě hledají, jak vyrovnat poklesy tržeb.
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
Další chudák co neví co je opravdu HD a myslí si, že je to opravdu v HD když jen někdo vloží do informační lišty označení HD. Slovak Sport 1 není ani jeden v HD a ten údájný co má být v HD je jen jakýsi nepodařený pokus o HD udělaný převodem s hrozného SD do HD!!! Podívej se jaký je např. rozdíl mezi Slovak Sportem 2 SD a Slovak Sportem 2 HD a pak možná konečně pochopíš kde opravdu začíná HD kvalita!!! Pro takové jak jsi ty stačí vysílat v SD kvalitě s nízkým datovým tokem a jen přidat k logu stanice označení HD a bude úplná spokojenost!!! Tak nám definuj HD
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
A kdyby UPC přišlo s verzí, že HD kanály od Novy a Nova Sport budou zvlášť v balíčku za další peníze navíc? To by se vám líbilo? Jak už tu bylo několikrát psáno, Fandu, Novu a Nova Cinema ukončila ze dne na den Nova. Platit za pronajatý HD Box nemusíte, můžete si ho třeba zakoupit, půjčit CAM ... možností je mnoho a kvalitních HD kanálů v nabídce také. Nebo snad chcete tvrdit, že jste měl HD Box jen kvůli kanálům od Novy? Nehledě na to, že dostáváte přes HDMI digitální kvalitu SD programů, nikoliv analogovou kvalitu.
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
Beru informace ze stránek UPC http://www.upc.cz/o-upc/novinky/ukoncen ... bidce-upc/ Tam píšou, že by na programu 99 měl být Slovak Sport 1 HD. Myslel jsem, že to bude alespoň upscale. Jinak jsem jeden z těch lidí, co na Tv nekouká.
-
HD
No když koukám, co se teď v Nově děje, kolik lidí odchází nebo je odejito ... A vzpomeňme si, jak Nova zdražila reklamní prostor v době neustálého poklesu sledovanosti a tak byla skoro bez reklam, protože u n za těch podmínek nikdo nechtěl inzerovat.
-
UPC spouští provoz kontaktního místa pro své klienty
A co by tě konkrétně zajímalo?
-
Předčasné vypovězení smlouvy
Jestliže je to již ta věrnostní varianta, doplatíte 200Kč za každý měsíc co jste tu výhodu užívala vlastně neprávem, jelikož nárok na ni máte až po roce užívání služeb v kuse. Když teď pošlete výpověď, výpovědní lhůtu budete mít do konce května. To tedy znamená 6-7 měsíců krát 200Kč.
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
Ne to nahrazení je to, že za Nova Sport (SD) dali Slovak Sport 2 (SD) a za Nova Sport HD dali Slovak Sport 1 HD. Dobře namísto slova náhrada si dosaďte slovo zaplácnout. Ze dne na den asi nové kanály jen tak nedojednají, že?
-
HD
Supermax mi chybí i když mi už táhne na 30 Nesdělili přesně proč k tomu došlo a mohli by se vymlouvat na obchodní tajemství, ale zatím to vypadá, že jednání stále běží. Tak snad se brzy najde kompromis, na který kývnou obě strany a vše se vrátí do původních kolejí.
-
Nova HD,Fanda HD,Cinema HD,Nova Sport HD
stevieee mícháte dohromady různé věci. ESPN America ukončilo vysílání v Evropě. Za to UPC určitě nemůže. Přidal se Slovak Sport 1 a Slovak Sport 2 HD Došlo k vyřazení Nova Sportu (ukončená smlouva mezi UPC a CET21) Došlo k zařazení Slovak Sportu 1 HD a Slovak Sportu 2 - jako alespoň nějaká náhrada, přeci jen k vypnutí Novy Sportu bylo náhlé a rychlé (jednání patrně trvala až do posledních chvil jak tomu bývá) Došlo k vyřazení kanálů Nova HD, Fanda HD, Nova Cinema HD - jedná se o krok ze strany CET21, aby přinutilo UPC přistoupit na jejich nové podmínky. Myslíte si, že je cílem UPC naštvat během pár dní cca polovinu předplatitelů kabelové televize? Jediné na čem má UPC tedy podíl je zmiznutí Novy Sport z nabídky. Platíte za služby a podepsal jste a souhlasil jste s VOP. kde mají tento případ ošetřen tak, že může kdykoliv dojít k jakékoliv změně programové nabídky. MotoGP jim končí letos, NHL a F1 2016 a Tenis snad kupují vždy max. na 2 roky. Navíc nekoupili snad ani ten český fotbal od 2014/2015