Slamb

napsal sem včera večer a už mi odpověděli... reagujeme na Váš kontakt ze dne 6.6.2009 ohledně služby UPC Internet. V současné době není možné z technických důvodů, dohledat příčinu této situace. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení. no nic... nechal sem si ip 86.49.38.46, na ní mi jede netisko stejně a jako bonus i upc ftp, kdo by chtěl v boji za rozjetí ftp na ip adresách 78.45. pokračovat, může... je mi jasný, že chyba tam bude a jenom oni ji neviděj, ale jak jim mám říct, kde ji mají

ještě nedávno tomu tak skutečně bylo, forum se spamovalo desítkama příspěvků denně, jak to nikde nejede, kolik by mělo, ale je vidět, že se už situace zlepšila a to dokonce i u mě... snad už to tak zůstane a další zrychlování už nebude tolik bolet (i když asi bude)...

je hodně pravděpodobný, že server nezvládá takovou rychlostí odesílat... když budeš stahovat víc souborů najednou z různejch umístění, měl bys maximální rychlosti dosáhnout...

jen tak mimochodem... odpojil sem router a dostal sem jinou IP adresu - 86.x.x.x místo mojí původní 78.x.x.x a FTP mi najednou jede jak vítr z hor... tak sem schválně zapojil router zpátky a naklonoval do něj MAC adresu síťovky, ke který sem dostal onu IP adresu 86.x.x.x... co se stalo? FTP jelo dál i s routerem... prostě něco tam s těma ip adresama musí bejt, to neni možný... taky je zajímavý, že co sem tak šachoval s MAC adresama, dostal sem i nějakou 94.x.x.x a s tou FTP taky jede... přikládám pohled na to, čeho sem se takovou dobu nemoh dočkat...

konečně mi přišla nějaká odpověď... Tímto si dovolujem reagovat na Váš mail ohledně služby UPC Internet. Byla provedena kontrola UPC FTP serveru a nebyl nalezna závada. IP adresy 78…. Jsou z našeho rosahu a také v pořádku . Nejsou nijak blokovany pro UPC FTP server. Pokud Vámi popisované potíže přetrvávají kontaktujte nás,prosím, v době trvaní přímo od počítače, abychom mohli celou situaci společně prověřit. tak zase bude pokec... pro jistotu sem zkusil znova a pořád stejnej výsledek... pro porovnání sem vyzkoušel i ftp.mozilla.org a tam se dostanu úplně v klidu... nějaký další nápady někdo? chjo... už i ten net vypadá, že frčí, jak by měl, je 5 odpoledne, hnusně, všichni doma a rychlosti držej, jenom to zaje***ý FTP teď budu řešit...

no sem zvědavej, co udělá to hromadný zrychlení na 30 Mb/s... snad se jim to koncem léta podaří dostrkat na tu stovku, i když asi s vypětím všech sil... zatim to tak nějak jede, jak má... na to, že je půl pátý odpoledne, což bejvá krize největší...

nj, taky počítám s tim, že pozdějc odpoledne pudu dolu...

ne že bych chtěl snad něco zakřiknout, ale asi začnu věřit na zázraky zatim je ale teprve jedna odpoledne, uvidíme, jak to pojede dál...

jak je vidět, asi nebude stačit flash firmwaru, ale bude nutný vyměnit modem, minimálně u nejvyššího tarifu... zatim to sice moc nefrčí, ale ještě mají dost času na to, aby to poladili... takže gl a snažte se...

konečně ses dočkal to mě sice asi porty neomezujou, ale za to upload mám pořád kdesi v (_._) snad i tady se to ještě letos zlepší...

Asi máš velmi dobré oči. U mne na LCD SONY s modulem od f. Lica, je rozdíl mezi Analogem a Digitálem minimální. Porovnával jsem i na LCD ( GRUNDIG ) který má pip - analog a digitálu na celé obrazovce na stených programech současně. Digitál byl o malinko posunut v čase a o něco lepší v kvalitě, ale určitě bych neřekl, že je ANOLOG hnus, a že DIGITÁL je nádhernej. Digitál jel přes SCART - HANDAN. Pouze HD programy na SONCE jsou jiné kafe. Ale těch HD progrmů je jako šafránu. tak já zvýraznim to, cos nějakou nešťastnou náhodou vynechal a o co mi šlo především...

ať už ten analog zrušej... žere to kapacitu a je to hnus...

v poslední fázi stahování se soubor přesouvá z dočasnýho umístění do složky, kterou sis nastavil... pokud máš plnej, fragmentovanej nebo poškozenej disk, může do tělat problémy... zkus defragmentaci, vyčištění nebo reklamaci disku...

jo, to bude ono... btw sry za ot, ale když vidim, že máš ip adresu 78.x.x.x, zkus se pls kouknout, jestli ti de tahle stránka nebo jestli se ti tam nic nezobrazí, thx ftp.upc.cz

to bych jako problém docela viděl...

duvod me napada okamzite. puvodni pool upc adres byl 89.atd. pouze pro tyto adresy byl povoleny pristup na ftp, aby ho nezatezovali ti, kteri nejsou klienty upc. postupem casu upc pridalo dalsi adresy, ale uz neopravilo nastaveni sveho ftp serveru. tohle bych zkusil nadhodit pri dalsi komunikaci s upc, byt vami. ja mam treba adresu 213.atd. a ftp mi bez problemu funguje. tak sem jim to napsal / popsal a uvidíme... ve 23:03 mi přišla zatim tahle odpověď: Dovolujeme si Vám oznámit, že Váš požadavek byl předán na konpetentní odělení k prověření.

tak mi před chvilkou zavolala paní / slečna z upc konečně jak už sme se všude různě zmiňoval, mám od září slevu 50% na internet - původní tarif classic, kterej by měl jet 25 / 1,5, když síť dá... od července se mění novej tarif 20M na 30M, jeho běžná cena je 850 měsíčně a měl by jet rychlejc než classic za 1240 a mejch aktuálních 620... kromě toho, že sem jí vyčinil, jak to stojí za ho*** a že ty rychlosti nějak přestali dodržovat, tak mi potvrdila, že se v tom vrtají a upgradujou, kdy to ale právě u mě poštelujou, to neví... nicméně nakonec sme se dohodli, že mě přešoupne na ten 30M za cenu 640 (o 20 kč víc než aktuálně platim za classic, hold 50% dávaj jenom poprvý asi) a zase na rok, aspoň pokud mi dřív nerupnou nervy zeptala se mě taky na to, jak sme spokojený s televizí, máme supreme za 1090, tak sem se jí zmínil, že sleva by tady taky nemusela bejt špatná řekla, že se podívá, co se s tim dá dělat, nakonec to budeme mít na rok za 870... takže tak, no... když už nedodržujou rychlosti, tak aspoň že dají slevy... (ještě aby ne, když je pro ně lepší míň platící zákazník než žádnej )...

Jen to chtělo napsat spíš: ".... z důvodu vaší neochoty, nebo neschopnosti řešit problémy zákazníků....." Odchod ke konkurenci je jen důsledek .... ke kterému se taky chystám A ještě jedna věc, nemazlit se s nima. Jak "Chtěl bych odhlásit?" ....Prostě ruším smlouvu.... a hotovo. Ty jsi platící zákazník a pokud služba nefunguje, tak jaképak "chtěl bych...." Jen do nich! I když ti v podstatě odpověděli to, co jsem ti psal i já, oni rychlost negarantují. Stačí se podívat na jejich stránku, i tam mají u obou nabízených tarifů uvedeno " rychlost AŽ 10 (resp 20)" napsaný tam můžou mít klidně, že 98% období to může jet 5% udávaný rychlosti, de jenom o to, jestli to budou využívat nebo ne... jak je vidět, využívají toho a to je pro ně špatně... zatim mi ještě nikdo neodepsal / nezavolal (asi se bojej, ano, mají proč, to teprve budu nepříjemnej )...

moje korespondence s upc pokračuje... dneska to teda bylo celkem vtipný na moje oznámení, že s nima končim, který sem správně odeslal z formuláře na ukončení smluvního vztahu, mi přišla tahle odpověď Dle kolegy, který s Vámi rychlost měřil, dosahujete na Vašem připojení uploadu 1,2 Mbit, místo 1,5 Mbit. Taková odchylka je v normě. 1,5 Mbit je rychlost, kterou lze na uploadu dosáhnout pouze za ideálních podmínek na síti. S pozdravem a přáním příjemného dne Martin Sládek Specialista technické podpory datových služeb ale že by mi napsali, od kdy mi to odpojej, to ne... napsal sem jim teda místo tý celostránkový úvahy stručný, jasný a výstižný sdělení... Dobrý den, chtěl bych odhlásit službu internet z důvodu přechodu ke konkurenci.

to je vlastně pravda...

tohle už mě napadlo taky, někdo s ip adresiu 78.45 to tu psal, tak sem si to odvodil podle toho... já mám taky 78.45.58... je to ale divný, proč by to mělo bejt blokovaný...

tak třeba na gameparku by se měl ping od upc pohybovat kolem 20 ms, pokud je síť aspoň trochu v pořádku...

tak registrace.upc.cz patří mezi doplňky, který je v současnosti trápěj asi nejmíň... nefunguje to nijak závratně, ale emaily by tam jít nastavit měly, víc neni potřeba... i když mají nějakej webovej prostor se směšnou kapacitou v ceníku jako součást služby, to je to poslední, co zrovna mě tíží... když se to tak veme, i ty jejich emaily sou celkem na nic... k čemu si někdo bude dělat @upcmail.cz, když může ukončit smlouvu a musí to měnit, což je v případě velkýho množství kontaktů zdlouhavý... možná to mají jako prostředek k udržení klienta do poslední chvíle, kdy právě email je to poslední, co ho drží u upc...

ale problémek je v tom, že mi odpověděli, jak do dvou tejdnů to tady posílej <3 trochu něco jinýho, než nějakej všeobecnej camc, že v důsledku posilování sítě může docházet k omezování provozu (kdykoliv, kdekoliv)... kdyby si to vymysleli, tak přijdou minimálně o dva zákazníky... o dodržování rychlostí viz výše (což s tim souvisí)... na konci mojí eseje sem jim napsal, že bych u nich zůstal snad jenom za předpokladu, že by mi někdo sdělil konečnej termín, kdy dojde k nápravě a od kdy to pojede, jak má (po tom termínu už mě u nich neudrží nikdo ani zadarmo, pokud to nepovalí )... možná taky proto jim tak trvá odepsat nebo zavolat zatim mi poslali nějakou automatickou odpověď, ale za to dokonce dvakrát i když ne do 48 hodin od odeslání, ale 53... Vážená paní, Vážený pane, touto cestou Vám potvrzujeme, že jsme Váš požadavek předali k dořešení na kompetentní oddělení, které Vás bude kontaktovat v nejkratším možném termínu. Pokud budete reagovat na naši odpověď, nepoužívejte prosím tlačítko odpovědět, ale využijte opět kontaktního formuláře na http://web.upc.cz/klpoz/cz. S pozdravem a přáním příjemného dne Vaše UPC