petrmet

S modemem jsem spokojený, mám ho rok a běží bez problémů a zvládá rychlost 240 Mbps. Nic jsem nikdy nenastavoval a asi ani nastavovat nejde, to ti asi odpoví někdo, kdo je specialista na modemy. Když mi ho kurýr před rokem přivezl, přpojil jsem koaxiál do modemu, síťový kabel z modemu do PC, připojil napájecí adaptér a nic dalšího neřešil.

Mám modem ED3 UBEE EVM3206, 240 Mbps zvládá bez problému.

Pronájem v ceně služby - když si rozklikneš tu cenu 599 , tak je to rozepsáno 529 + 70.

Dívám se na oficiální nabídku UPC a nikde nevidím modem bez poplatku. Např. Internet 120+ za 529 + modem 70 = 599. Jinak já jsem měnil kabelový modem před rokem při prázdninové akci a dali mi zase kabelový modem. V ceníku mají kabelový modem stále za 50 Kč měsíčně. Asi to chce si zavolat na klientskou linku.

Praha 10

Od neděle jsem to měl nestabilní, v úterý jsem jim psal, ve středu přijeli a vrtali se v tom, pak mi poslali SMS, že už odstranili závadu a že to běží, ale vydrželo to jen půl dne. Dnes to docela běží, ale přišel mi mail, že 8.7. od 0.00 do 6.00 bude odstávka a údržba. Vypadá to, že prázdninová akce se vymkla z rukou. Předtím jsem mnoho let žádné problémy neměl.

Lokalita : Praha 10 - Strašnice

Jsem klientem UPC mnoho let, ale tohle jsem ještě nezažil. Asi od 17.00 každou chvíli výpadek, když se to rozjede, tak cca 30 Mb, přitom platím 120 Mb. Mail každou chvíli hlásí nedostupné servery. Na oficiálních stránkách UPC ani zmínka o výpadcích.

Tak tady to dnes dopoledne opravili, tak uvidíme.

Mně se to "zrychlilo" z 120/12 na 18/12. To je fofr !

Lokalita : Praha 10 - Strašnice

Jsem klientem UPC mnoho let, ale tohle jsem ještě nezažil. Asi od 17.00 každou chvíli výpadek, když se to rozjede, tak cca 30 Mb, přitom platím 120 Mb. Mail každou chvíli hlásí nedostupné servery. Na oficiálních stránkách UPC ani zmínka o výpadcích.

O to jde, jestli má opravdu někdo uzavřenou smlouvu s tím, že mu v ní UPC výslovně garantuje cenu po určitou dobu. Myslím, že takovou smlouvu ale nemá nikdo.

Já např. mám teď dodatek ke smlouvě, domluvil jsem ho po telefonu, mám ho potvrzený emailem, je tam služba, cena, platnost od 9.12.2014 a žádný termín do kdy ani odkaz na ceník. Předpokládám, že když budou chtít cenu nebo službu změnit, tak se zase dohodneme a potvrdí mi to.

I poslední příspěvek lze citovat. Jen se musí kliknout pod psaným příspěvkem na tlačítko "Upravit v editoru" a tam pak v horní liště na tlačítko "Quote".

Tak jsem to zkusil, opravdu to funguje, snad si to zapamatuju .

Takže je to vlastnost, není to chyba u mě. Ale stejně bych pro přehlednost radši citoval i poslední příspěvek, aby bylo jasné, na co reaguji. Ale děkuji za vysvětlení.

U posledního příspěvku ve vlákně se mi nezobrazuje tlačítko Citovat, u předchozích příspěvcích se zobrazuje. Je to chyba jen u mě, nebo je to všeobecná vlastnost ?

Já bych řekl, že záleží na tom, jak je napsaná smlouva. Pokud uzavřu smlouvu na určitou službu za určitou cenu, která je napsaná ve smlouvě, tak nestačí někde zveřejnit ceník. Pokud je ve smlouvě napsáno, že cena se řídí ceníkem, tak pak platí ceník. Jinak by nebylo možné o cenu smlouvat, to bys něco usmlouval a zítra už by to neplatilo.

to Slamb :

Nevím, jestli 36 bytů je malý domek. Ve Strašnicích o jiné konkurenci nevím ( teda pokud nepočítám nějaké WiFi nebo ADSL ). Z mé zkušenosti není lepší situace ani na Žižkově, Vinohradech, Vršovicích. Klientem UPC jsem asi 15 let, nabídku sleduji pravidelně ( výhody jsou pouze pro nové klienty ). Zkus se zeptat někoho, kdo nebydlí v králíkárně na sídlišti, abys měl přehled o možnostech. Teď jsem konečně snad získal 120/12 za 599 Kč ( ještě nemám vyúčtování ), ale začínal jsem kdysi na 10/1 za 520 Kč.

Edit: Začínal jsem v 90.letech na vytáčeném připojení 40hal/min, tj 24 Kč/hod. rychlost už si nepamatuji.

Tobě se zdá nabídka 40/4 za 449 Kč špatná ? Já jsem měl ještě před dvěma měsíci 30/1 za 569 Kč a žádnou lepší nabídku jsem nenašel.

Po výměně modemu byly rychlosti cca DOWN: 40MB a UP: 13MB.

To máte nějaký zmatek v jednotkách. UP 13 MB by bylo asi 100 Mbit/s a takovou rychlost asi ještě dlouho nebude UPC poskytovat.

Podobna nabicka je dostupna na webu UPC zde: http://www.dostupnyinternet.cz/

Já tam vidím nabídku 40 Mbps za 449 Kč.

Mě se dnes dostala do ruky neuvěřitelná nabídka UPC Internet 120 Mbps včetně pronájmu WiFi modemu na rok za 449 Kč měsíčně. Ale nabídka platí jen týden od 19.1. do 25.1. Je to pro nové klienty a po roce se rychlost sníží na 40 Mbps.

Tv Mini mám už asi 15 let, jen ji nevyužívám.

1) Inzerovanou kombinaci Internet 120+ a TV mini za 599,- mit nemohu, protože nabídka je urcena jen novym zakaznikum (UPC služby vyuzivam od doby, kdy firma do Cech prisla).

Podmínka Nový klient asi není úplně pravda, i když na oficiálních stránkách ji píší. Jsem klientem mnoho let, měl jsem Fiber Power 30 za 569 Kč včetně pronájmu modemu. Před měsícem mi volali a nabídli Internet 120 + Tv Mini za 599 včetně pronájmu modemu, tak jsem na to kývnul. Průběh byl neuvěřitelně rychlý, během dvou hodin po ukončení hovoru už mi běžel internet 120 Mbps. Druhý den mi mailem přišlo potvrzení změny smlouvy. Vyúčtování jsem zatím nedostal, ale doufám, že to platí tak, jak napsali.

Edit : YABAKA byl rychlejší.

Nevím, o jakém emailu mluvíte. Já jsem dostal v půli listopadu dopis poštou, že od ledna navyšují ceny služeb cca o 4% a navýšení se projeví ve vyúčtování v únoru. Pokud s navýšením nesouhlasím, mohu od smlouvy odstoupit. Ceník je dostupný na internetu.

YABAKA » úte, 16.9.2014, 08:00

Tak si napiš písemnou reklamaci, a když ji UPC nevyřídí kladně, tak se obrať na ČTÚ. A pokud jde o moji poznámku ohledně mailu a SMS, tak to ti sdělí pošta, když při podání zásilky zadáš požadavek na její sledování a info o doručení.

A tomuto postupu říkáš, že je jednodušší, než to odnést do kontaktního místa ?

Jen jsem napsal svoji nedávnou zkušenost a radši se nesnažím o tom moc přemýšlet. Když slyším, jak funguje registr řidičů, registr vozidel, evidence nezaměstnaných atd., tak už mě asi nic nepřekvapí. Pracuji v IT a když vidím, co "programátor" dokáže zplodit, nestačím se divit. Běžně něco vymyslí, odladí to na tabulce, kde má 30 záznamů a jde od toho.

Mě ho měnili před dvěma měsíci. Modem sice běžel hned, ale připojení na internet začalo fungovat až po více než 2 hodinách. Technik mi řekl, že doba záleží na tom, jaká je fronta na registraci a nedá se urychlit, chce to jen trpělivost.

Byl jsem tento týden u nákladového nádraží vrátit modem a telefon a podle toho, co tam vyřizovali ostatní tak bych řekl, že se tam dá vyřídit cokoli. Jeden člověk tam uzavíral smlouvu, druhý měnil smlouvu. Jen chci upozornit, že jsou tam jen dvě ženský, takže žádný fofr.

Mě ho měnili na moji žádost před 2.týdny. Měl jsem Motorolu SB5100E ED2.0 ( bez wifi ) a dali mi UBEE EVM3206 ED3.0 (bez wifi). Poplatek 50 Kč měsíčně údajně zůstává stejný.