Dobrý den, dobil jsem si kredit fakt čiste jen na volání, nemám ani applikaci vodafone. A ihned mi ze 300,- bylo strzeno 99korun za internet. Omlouvám se ale já nikde nic nepovolil a data jsem na čísle

770 664 XXX neaktivoval ani nespustil. Tudíž bych vás rád poprosil o vrácení částky 99kc za strzeni mobilních dat.

Které nevyužívám. Mockrát děkuji

Tady to nikdo nevyřeší, musíš kontaktovat telefonicky přímo Vodafone.

Ale ještě předtím bych doporučoval přihlásit se do webové, nebo mobilní aplikace Můj Vodafone, kde by mohlo být víc informací za co byl kredit stržený.

Ocekavam klasickou vymluvu "telefon se vam pripojil na sekundu na data a tak jsme je nauctovali, musite si je zakazat v samoobsluze...".

neříkám, že je to příklad @Pejpin ale kolikrát vím z prodejen, že zákazník mě to strhlo peníze za data, ale nemám je puštěná. Řeknu půjčte mi telefon a data vidím, že má zaplá.

Mne Vodafone taky kdysi nauctoval denni balicek, a to jsem v iPhonu mel data vypla. Podezrivam VoLTE, to totiz datovou relaci navazuje. Pro tech par korun mi to tenkrat nestalo za hadani... 🤷🏼‍♂️

taky pravda, ale jak jsem psal neříkám že to tak je ale taky může