@PeterRPěkný den, Peter, technický problém se nám podařilo odstranit a číslo se nám podařilo přenést podle vašeho požadavku. Omlouvám se vám za komplikace, které přitom nastaly. Vše ještě potvrdíme do e-mailu.

Dobrý den,

nestihl jsem si aktivovat novou simkartu Vodafone v ČR a nyní se nacházím v zahraničí a nutně bych potřeboval co nejdříve zaktivovat simkartu, včera jsem si poslal požadavek na aktivaci na email socialmediacz@vodafone.com včetně fotografie výrobního čísla simkatry cele nevyloupnuté.

Potvrzení o přijetí zprávy má č.2036730, bylo by možné požadavek co nejvíce urychlit? Děkuji Luděk

Edited September 9, 20242 yr by luda739
upřesnění požadavku

@luda739Pěkné odpoledne, vidím, že jsme tuto zprávu vyřešili včera 🙂 

Dobrý den, já mám stejný problém. Žiji v Německu, koupil jsem si eSIM přes internet a nemohu aktivovat voláním. Děkuji za pomoc. Denis (č.2086032)

@DenisPěkné odpoledne, vidím, že vám kolegové na tuto zprávu již reagovali 🙂 

Dobry den,

potrebuji aktivovat sim ze zahranici. Email jsem postal ale nedostal ani potvrzeni ani odpoved. Jak mam dale postupovat ? 
Dekuji, s pozdravem Dusan. 

@DusanPěkný den, mrkněte do spamu nebo hromadné pošty, potvrzení byste tam měl mít. My jsme vaši zprávu v pořádku dostali a jakmile zpracujeme předchozí, odpovíme vám do e-mailu.

Muzete mi prosim nekdo pomoc s aktivaci SIM karty ze zahranici? Odjel jsem na studijni pobyt a kvuli detem jsem si poridil Vodafone - ted se mi nemuzou dovolat a ja jsem jiz pryc. Ja si myslel spatne ze se mi to aktivuje i z jineho statu EU. Prosim pomoc :( napsal jsem jiz email na Vodafone a dosel mi zpet potvrzeni ze zprava byla prijata na zpracovani pod referecnim cislem 68255355-be11-418a-859d-c6b777a1a8e0

Edited March 3Mar 3 by A B

<ot>já ti můžu říct jenom to, že jestli tady budeš spamovat, tak se tu pomoci určitě nedočkáš 🤔 konec hlášení</ot>

Pokud jsi odeslal email dle návodu zde, tak nezbývá než čekat..

V 31. 1. 2022 v 11:34, Ondra - Vodafone napsal:

@Sabov Vasyl Pěkný den, SIMku ze zahraničí bohužel aktivovat nemůžete. Můžeme vám s tím ale pomoct - pošlete nám na e-mail socialmediacz@vodafone.com zprávu s vysvětlením situace, o jaké jde telefonní číslo a přidejte sken SIM karty včetně větší plastové karty, ze které ji vylamujete (aby bylo viditelné výrobní číslo SIM). Pokud to bude možné, tak vám SIMku aktivujeme na základě doložených podkladů.