Pokud nesouhlasíte s řešením, určitě na zprávu znovu reagujte. Máte případně číslo té zprávy?

@Veronika - Vodafone není s čím "nesouhlasit", prostě už třetí den nemáte řešení vůbec žádné, v samoobsluze svítí "nastavujeme službu" a nedá se změnit nic dalšího. Fakt je tak ukrutně složité něco zatuhlého prostě smazat? Furt jen sliby, že se to vyřeší a nic..

@Veronika - Vodafone po 6 dnech to stále není vyřešeno, furt vidím v samoobsluze toto a nejsem schopen dělat žádné změny. Číslo nové zprávy 2478376

@Vulva a nebude lepší na Vodafone zavolat a vyřešit to hned ?

@kautskym jsem volal 3x.. ve středu zadán technický incident, co má deadline 48 hodin a absolutní neschopnost to řešit, tak už to urguji všude možně..

@Vulva Pěkné ráno, vidím, že jste napsal více zpráv. V komunikaci vám kolegyně potvrdila, že se situací zabývá technické oddělení, a to přímo k vašemu účtu. V tomto případě nemáme možnost to nijak urychlit. Požádám vás tedy o strpení. Kolegyně vás bude o vyřešení předaného požadavku informovat. Díky.

@Veronika - Vodafone tak je to osmý den, co nemohu nic změnit na svém čísle v samoobluze, protože se vám to zaseklo. Původní termín byl max do 48 hodin. Neskutečný průser, nejsem schopen změnit nastavení roamingu, SIM kartu, limity, nic...

Z vaší strany nulová komunikace, kdy se průser vyřeší.

Na začátku přitom bylo jediné kliknutí, kdy jsem na webu nastavil "Posílat SMS i na druhé OneNumber číslo". Běžná věc.

---

Tak akorát vyřešeno... 8 dní + 1 hodina na smazání nastavení, co si člověk nakliká v samoobsluze

Pěkné dopoledne, chápu, že je to nepříjemné, je však potřeba vyčkat na dořešení ze strany technického oddělení.

včera večer sem řešil nějaký věci v můj vodafone na webu a bylo to takový dost unavený 🤔