Dobrý den,

vím, že sem chodí i lidé od Vodafone, například @Ondra - Vodafone, takže bych byl rád, kdyby se můj návrh mohl případně dostat dál, třeba až k vývojovému týmu.

V poslední době nás čím dál častěji obtěžují tzv. kyberšmejdi, podvodníci, kteří volají nebo posílají SMS. Některé konkurenční společnosti už reagovaly různými způsoby (např. „AI babičkou“) a operátoři spolupracují na firewallu, který má tyto pokusy zastavit. I přes to ale občas něco projde.

Napadlo mě, zda by Vodafone nemohl být prvním operátorem, který nabídne vlastní aplikaci pro ochranu uživatelů, třeba s názvem Vodafone Shield.

Aplikace by byla dostupná pro iOS i Android, a pracovala by s databází podvodných čísel, kterou by spravoval přímo operátor. Tím by se zajistila důvěryhodnost i vyšší bezpečnost, protože Vodafone má možnost ověřit, zda číslo skutečně patří serióznímu subjektu.

Aplikace by mohla:

• automaticky blokovat známá podvodná čísla,

• filtrovat SMS (na iOS to už možné je),

• označovat důvěryhodná čísla Vodafone Call Center, aby zákazník hned věděl, že volá skutečný Vodafone,

• umožnit uživatelům nahlásit podezřelá čísla k ověření,

• nabídnout volbu, zda blokovat pouze podvodníky nebo i reklamní/spam hovory.
  

Do budoucna by mohlo dojít i ke spolupráci mezi operátory, podobně jako u zmíněného firewallu, a vznikla by tak společná databáze chránící všechny uživatele v ČR.

Myslím, že by to byla užitečná a důvěryhodná alternativa k aplikacím třetích stran.

Co si o tom myslíte?

@Ondra - Vodafonemyslíte, že byste mohl tento návrh předat dál, aby se na něj podíval někdo z vývojového týmu?

Update: Pokud má někdo z komunity návrh na další funkce nebo zlepšení, které by taková aplikace mohla obsahovat, určitě se podělte. Domnívám se, že by bylo velmi přínosné, kdyby Vodafone nabízel vlastní aplikaci na ochranu před podvodnými hovory a zprávami.

Upraveno před 9 hodinami 9 hod uživatelem bobis

Jak má Vodafone v době vishingu a smishingu poznat seriózní subjekt?

P.S.- mě nikdo nevolá ani nepíše- čím to asi bude?

Takové aplikace už tu ale máme, např. komunitní Můžu to zvednout, který automaticky blokuje podezřelá čísla.

Třeba tím, že tě nikdo nemá rád? 😀

Ale vážně, ne každý má víc telefonních čísel takže pak stačí ho jen zadat v nějakém ešopu nebo zásilkovně a už se může dostat ven. A taky tyhle šmejdi co volají vytáčí náhodné telefonní čísla. Pak ale stačí to zvednout, poděkovat a zas zavěsit. No a jestli je někdo tak hloupý, že zavolá na zpět, objedná si tam hrnce nebo elektriku a pak by to chtěl házet na VF tak mu to patří.

Jinak si nedokážu představit jak by to mohl VF zarazit, když nepodvodní, ale otravné telefonáty používají normální tel. čísla třeba hromadně nakoupená u VF.

Nene já mám na iPhone nastaveno, ze neznámá čísla se mi nedovolají, ty co prostě nemám v kontaktech. A pokud je to důležité, tak napíšou zprávu. Ale štve mě že to tlumí i Vodafone čísla. Kdyby Vodafone používal alespoň neustále stejné číslo nějaké pevné, tak by to bylo lepší. Nebo kdyby napsal SMS, dnes vás budeme kontaktovat s čísla, tak si ho uložím. Protože když jsem měl aplikaci třetí strany, tak jsou tam i čísla z Vodafone, a nedovolají se. Proto to řeším.