Tonda Posted February 2 Share Posted February 2 (edited) Zdravím. Dnes jsem se chtěl podívat na nově přidané kanály a ani jeden mi nejde. Ty dva pro dospělé jsem tam ani z počátku neměl. Našel jsem si BBC first a na obrazovce toto. BBC Earth stejný. „Litujeme, tento kanál nemáte předplacený.“ Pak rada jak to udělat aby to šlo. Takže jsem setopbox resetoval a ano, přibyly mi tam ty dva kanály pro dospělé, ale opět teď už u všech čtyř stejná hláška. Opět jsem resetoval, ale nic nového. Co s tím tedy? Díky za pomoc. Edited February 2 by Tonda Měl jsem tam chyby. Quote Premium DSL - - Vodafone TV Premium box Luže Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63380-nejdou-mi-nov%C4%9B-p%C5%99idan%C3%A9-kan%C3%A1ly-za-voyo/ Share on other sites More sharing options...
tomus Posted February 2 Share Posted February 2 To musíš ještě uvést v profilu jaký máš předplacený televizní balíček. 1 Quote Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63380-nejdou-mi-nov%C4%9B-p%C5%99idan%C3%A9-kan%C3%A1ly-za-voyo/#findComment-479541 Share on other sites More sharing options...
Tonda Posted February 2 Author Share Posted February 2 Mám Vodafone TV komplet. Nastavit jsem to tam samozřejmě chtěl, ale v té nabídce jsem to nenašel. Stejně tak ani pevný internet ani mobil. Všechno mám zřejmě staršího provedení. Quote Premium DSL - - Vodafone TV Premium box Luže Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63380-nejdou-mi-nov%C4%9B-p%C5%99idan%C3%A9-kan%C3%A1ly-za-voyo/#findComment-479542 Share on other sites More sharing options...
Solution kautskym Posted February 2 Solution Share Posted February 2 před 2 hodinami, Tonda napsal: Zdravím. Dnes jsem se chtěl podívat na nově přidané kanály a ani jeden mi nejde. Ty dva pro dospělé jsem tam ani z počátku neměl. Našel jsem si BBC first a na obrazovce toto. BBC Earth stejný. „Litujeme, tento kanál nemáte předplacený.“ Pak rada jak to udělat aby to šlo. Takže jsem setopbox resetoval a ano, přibyly mi tam ty dva kanály pro dospělé, ale opět teď už u všech čtyř stejná hláška. Opět jsem resetoval, ale nic nového. Co s tím tedy? Díky za pomoc. Jedno se mi stalo to samé , zavolal jsem na Vodafone a udělali na dálku obnovu programu a začali to fungovat 1 Quote Premium, Super DSL Basic+, Red Basic ALLinONE Vodafone Station WiFi 5, Vodafone TV app Apple, Vodafone TV Standard box, Zyxel VMG8623-T50B Praha, Nová Ves Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63380-nejdou-mi-nov%C4%9B-p%C5%99idan%C3%A9-kan%C3%A1ly-za-voyo/#findComment-479546 Share on other sites More sharing options...
Tonda Posted February 2 Author Share Posted February 2 Zítra tam zavolám a snad se to rozjede. Díky za info.. 1 Quote Premium DSL - - Vodafone TV Premium box Luže Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63380-nejdou-mi-nov%C4%9B-p%C5%99idan%C3%A9-kan%C3%A1ly-za-voyo/#findComment-479549 Share on other sites More sharing options...
Marek-26 Posted February 2 Share Posted February 2 Obnovení programové nabídky se dá udělat v Můj Vodafone 😉 1 Quote Super Premium 5G 18+ Vodafone Station WiFi 6 Brüx Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63380-nejdou-mi-nov%C4%9B-p%C5%99idan%C3%A9-kan%C3%A1ly-za-voyo/#findComment-479551 Share on other sites More sharing options...
kautskym Posted February 2 Share Posted February 2 @Marek-26 ale pouze na DVB-C, na IPTV to ještě nejde Quote Premium, Super DSL Basic+, Red Basic ALLinONE Vodafone Station WiFi 5, Vodafone TV app Apple, Vodafone TV Standard box, Zyxel VMG8623-T50B Praha, Nová Ves Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63380-nejdou-mi-nov%C4%9B-p%C5%99idan%C3%A9-kan%C3%A1ly-za-voyo/#findComment-479552 Share on other sites More sharing options...
Tonda Posted February 3 Author Share Posted February 3 (edited) Zdravím. Dnes jsem volal na podporu a bylo mi řečeno, že na ty čtyři kanály nemám nárok. I když mám Vodafone TV Komplet, prostě ne. Je to zastaralý balíček a prý je potřeba ho předělat na nový, resp. novou nabídku. Základ plus další balíčky. Ve výsledku budu za vše platit o dalších 200,- navíc, což jsem odmítnul s tím, že už si platím dost služeb u VDF a nehodlám si fakturu za služby navýšit o dalších zmíněných 200,- Nechápu pak, proč mi poslali mail s tím, že mají pro můj balíček VDF TV Komplet nové kanály. Když jsem si otevřel podrobnosti na webu, ani tam se nezmiňují o tom, že bych musel cokoliv měnit abych ty kanály dostal. Píšou tam jasně, že VDF Family i VDF All In One mají tyto kanály zdarma a ještě nějaké další, nechci to vypisovat a plus k tomu Prima Plus Premium na tři měsíce zdarma. Z mého balíčku Komplet pak píšou pouze o těch čtyřech kanálech a na Primu nemám nárok. Což mi nevadí, mám ji stejně. Takže jsem z toho tak trochu rozčarovanej, proč VDF prostě jasně nenapíše, „Máte smůlu, máte starý balíček a musíte si to celý překopat na nový a další balíčky si zaplatit. Ve výsledku vás to celý kvůli čtyřem programům bude stát o 200,- měsíčně více.“ Edited February 3 by Tonda Chyba. Změna a za o Quote Premium DSL - - Vodafone TV Premium box Luže Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63380-nejdou-mi-nov%C4%9B-p%C5%99idan%C3%A9-kan%C3%A1ly-za-voyo/#findComment-479608 Share on other sites More sharing options...
Technikus Posted February 3 Share Posted February 3 Divný. Já tady vidím toto. 1 Quote Premium - Základní Vodafone Station WiFi 6, Vodafone TV app Samsung Praha Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63380-nejdou-mi-nov%C4%9B-p%C5%99idan%C3%A9-kan%C3%A1ly-za-voyo/#findComment-479609 Share on other sites More sharing options...
kautskym Posted February 3 Share Posted February 3 před 22 minutami, Tonda napsal: Zdravím. Dnes jsem volal na podporu a bylo mi řečeno, že na ty čtyři kanály nemám nárok. I když mám Vodafone TV Komplet, prostě ne. Je to zastaralý balíček a prý je potřeba ho předělat na nový, resp. novou nabídku. Základ plus další balíčky. Ve výsledku budu za vše platit o dalších 200,- navíc, což jsem odmítnul s tím, že už si platím dost služeb u VDF a nehodlám si fakturu za služby navýšit o dalších zmíněných 200,- Nechápu pak, proč mi poslali mail s tím, že mají pro můj balíček VDF TV Komplet nové kanály. Když jsem si otevřel podrobnosti na webu, ani tam se nezmiňují o tom, že bych musel cokoliv měnit abych ty kanály dostal. Píšou tam jasně, že VDF Family i VDF All In One mají tyto kanály zdarma a ještě nějaké další, nechci to vypisovat a plus k tomu Prima Plus Premium na tři měsíce zdarma. Z mého balíčku Komplet pak píšou pouze o těch čtyřech kanálech a na Primu nemám nárok. Což mi nevadí, mám ji stejně. Takže jsem z toho tak trochu rozčarovanej, proč VDF prostě jasně nenapíše, „Máte smůlu, máte starý balíček a musíte si to celý překopat na nový a další balíčky si zaplatit. Ve výsledku vás to celý kvůli čtyřem programům bude stát o 200,- měsíčně více.“ Za me si myslím ze na infolince chtěli jen mít peníze ze změny tarifu. Pravda ale je ze stejně tak či tak budete převeden casem na novy tarif Vodafone TV Quote Premium, Super DSL Basic+, Red Basic ALLinONE Vodafone Station WiFi 5, Vodafone TV app Apple, Vodafone TV Standard box, Zyxel VMG8623-T50B Praha, Nová Ves Link to comment https://www.techforum.cz/topic/63380-nejdou-mi-nov%C4%9B-p%C5%99idan%C3%A9-kan%C3%A1ly-za-voyo/#findComment-479611 Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.