Jump to content

nepevná “pevná” IP adresa


CableG
Go to solution Solved by Marek-26,

Recommended Posts

Zemětřesení - nebo teda adresotřesení - jsem (snad) úspěšně přežil, teď už jen vychytat případná opomenutí. Ale tak mě napadá - když už mám tu skvělou novou IP adresu, se kterou se můžu kamkoliv přestěhovat, nemohl bych si ji přestěhovat na jinou smlouvu, aniž bych ji musel měnit? Nemění se adresa instalace, nemění se kabel, na který je připojený modem, nemění se vůbec nic - jen bych potřeboval sloučit smloluvu na TV se smlouvou na internet. Doposud to byl problém - mohl jsem si vybrat buď změnu pevné adresy + modemu a nebo zrušení starých boxů a CI karet. Co na to @Ondra - Vodafone? 🙂

  • 1000 Mb/s
  • -
  • Komplet
  • VTV Premium, KCF-B4003HCO, 2x Conax
  • Praha 6
Link to comment
Share on other sites

Tak už mám taky novou IP adresu. Že mi nedokázali nechat v novém systému tu původní ještě oželím, ale čekal jsem, že bude Vodafone líp informovat.  "V nadcházejícím období vám někdy změníme  IP adresu na nějakou novou" je dost hrůza. To nemají migrace interně rozfázované aspoň na pár dní předem? Nemůžu každý den v "nadcházejícím období" kolem půlnoci čekat na změnu.

No jo, stalo se. My nedostupnost 10 hodin přes noc přežijeme. Jiní si určitě budou stěžovat vehementněji.

  • Super Profi
  • -
  • -
  • Vodafone Station WiFi 5
  • UZÚ 8
Link to comment
Share on other sites

@Marek-26Mě opravdu došla SMS 2-5 dní před změnou, ale nebylo v ní ani konkrétní datum, ani napsaná nová IP adresa. Takže kdybych chtěl minimalizovat downtime, tak bych si musel pořádně přečíst tu linknutou stránku a pak několik dní kolem půlnoci bdít a čekat na změnu. Nic moc.

  • Super Profi
  • -
  • -
  • Vodafone Station WiFi 5
  • UZÚ 8
Link to comment
Share on other sites

Na vyúčtování a v emailu je zmíněn termín. SMS hlavně připomíná, že bylo něco zasláno, co by se mělo přečíst. I uživatelé tady psali, že jim přišel konkrétní termín. 

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
  • Speedtest
Link to comment
Share on other sites

Posted (edited)

Kromě matoucí hlášky ve smyslu "všechno uděláme za vás, nemusíte se o nic starat", které jeden můj zákazník ke své smůle uvěřil, to vidím jako zvládnutej proces, informování o změně (stará i nová adresa, datum i předpokládané časové okno) šlo na faktuře, mailem, smskou - pokud to někdo neignoruje jako výše zmíněný případ, tak se to dá zprocesovat celkem v pohodě (krom toho, že je to teda pruda). Za týden se mi mění ještě jedna adresa, tam bych uvítal, kdyby to proběhlo v jiný čas, ale chápu, že to dost dobře nejde, tak se s tím musím nějak srovnat 🙂 

Edited by CableG
  • 1000 Mb/s
  • -
  • Komplet
  • VTV Premium, KCF-B4003HCO, 2x Conax
  • Praha 6
Link to comment
Share on other sites

@Marek-26Žádný mail ohledně toho teď nemůžu najít. Ve vyúčtování jsem to nakonec našel, ale jen ve starém "za březen", ne tom teď splatném. Za mě to prostě mělo být v každé komunikaci vč. SMSky, nebo aspoň měla odkázat na vyúčtování místo obecné infostránky. Kdo čte vyúčtování, když cena sedí?

  • Agree 1
  • Super Profi
  • -
  • -
  • Vodafone Station WiFi 5
  • UZÚ 8
Link to comment
Share on other sites

Mail ke změně adresy 04.06. přišel 20.05. v 11:07 z zpravy@vodafone.cz, s předmětem "Připravte se na změnu své IP adresy", je tam uvedená stará i nová adresa a informace, že ke změně dojde v noci z 03.06. na 04.06.

Třeba to pomůže v hledání 🙂 

  • 1000 Mb/s
  • -
  • Komplet
  • VTV Premium, KCF-B4003HCO, 2x Conax
  • Praha 6
Link to comment
Share on other sites

mail ani SMS jsem také nedostal, vyúčtování fakt nečtu po řádcích, jen zkontroluji cenu

ale nedalo mi to a prohlédl jsem posledních asi 7 výpisů a ani zmínka o změně IP

  • Kabel 1000 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Vodafone station
  • Kladno
  • Speedtest
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...