Pavel m Posted August 9, 2023 Share Posted August 9, 2023 Mám TV balíček Family .Ted poslední dobou asi 3 nedělě mě zlobí VOYO předplatné.Každý týden mě příjde do e-mailu kod předplatného .Já si toho nevšímám ,ale za dva dny mě z podpora@podpora.nova.cz tohle Vaše předplatné skončilo.Musím znova zadat kod co přišel do emailu zpravy@vodafone.cz Pořád něco s Vodafone od tý doby co jsem vrátil set.box a vzal jsem si CA MODUL.Pořad nějaký problémy s předplatnýma nejdříve HBO a ted VOYO. Co radíte mám si vzít zpátky box nebo mám si nechat CA MODUL. Quote Premium - ALLinONE Vodafone Station WiFi 6, CA modul -Most Link to comment Share on other sites More sharing options...
Technikus Posted August 9, 2023 Share Posted August 9, 2023 K TV nemám žádný HW od Vodafone a HBO i Voyo funguje v pořádku (mám balíček TV Komplet a primárně využívám TV na OS Tizen / TV Samsung). Doporučoval bych navštívit pobočku/stánek Vodafone, případně zavolat na Vodafone linku, nebo zkusit https://tam.je/forum Quote Premium - Základní, Cinema Vodafone Station WiFi 6 Praha Link to comment Share on other sites More sharing options...
Help center Ondra - Vodafone Posted August 9, 2023 Help center Share Posted August 9, 2023 @Pavel mOdpovídal jsem už u druhého příspěvku - při potížích s předplatným jako takovým prosím kontaktujte přímo podporu Voyo https://voyo.nova.cz/help Quote Super Fibre Premium 5G ALLinONE Set-top box Premium Pardubice Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pavel m Posted August 9, 2023 Author Share Posted August 9, 2023 Ondra - Vodafone odpověd od NOVA. zkontrolovali jsme Voyo účet--------- a nyní zde není aktivní předplatné. Se všemi dotazy k trvání nabídky Voyo přes Vodafone se prosím obraťte přímo na Vašeho poskytovatele - na vodafone.cz/pece nebo telefonicky na 800 77 00 77. Děkujeme. -- S přáním příjemného dne, ........ Zákaznická podpora už to začíná přehazování kdo za to může. Quote Premium - ALLinONE Vodafone Station WiFi 6, CA modul -Most Link to comment Share on other sites More sharing options...
Help center Ondra - Vodafone Posted August 9, 2023 Help center Share Posted August 9, 2023 @Pavel mJe dobře, že jste to s nimi ověřil - podle toho obecného popisu totiž těžko posoudíme, proč vám Nova posílá ty e-maily, proto je lepší se nejdříve zeptat tam. Zkuste nám tedy zavolat na 800770077 nebo napište přes https://tam.je/forum s popisem situace a přidejte nám i zprávu, co jste dostal od Voya. Díky. Quote Super Fibre Premium 5G ALLinONE Set-top box Premium Pardubice Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pavel m Posted August 9, 2023 Author Share Posted August 9, 2023 (edited) Ondra - Vodafone Potvrzení o přijetí zprávy č.1689398 jenom doufám,že se to vyřeší do konce týdne. musel jsem to aktivovat 4.8..a ted 9.8 už se to nějak zkracuje nejdříve týden a ted 5 dní a ted navíc na MŮJ VODAFONE uplně zmizela nabídka s číslem kuponu na VOYO hezký. Edited August 9, 2023 by Pavel m Quote Premium - ALLinONE Vodafone Station WiFi 6, CA modul -Most Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marek-26 Posted August 10, 2023 Share Posted August 10, 2023 Kupón na Voyo už je zpět. Quote Super Premium 5G 18+ Vodafone Station WiFi 6 Brüx Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pavel m Posted August 10, 2023 Author Share Posted August 10, 2023 Marek-26 ted jsem koukál není zpět .Mám tam pouze HBO a Netflix. Zrovna když mám dovolenou nic pořádně nefunguje. Quote Premium - ALLinONE Vodafone Station WiFi 6, CA modul -Most Link to comment Share on other sites More sharing options...
Help center Ondra - Vodafone Posted August 10, 2023 Help center Share Posted August 10, 2023 Díky, Pavle, vše jsem předal k prověření. Není to běžná situace, tak bohužel nemůžu slíbit, že se to podaří vyřešit do zítřka. Ale budu vás informovat, jakmile budu mít nové zprávy. Quote Super Fibre Premium 5G ALLinONE Set-top box Premium Pardubice Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pavel m Posted August 10, 2023 Author Share Posted August 10, 2023 Marek-26: Ondra - Vodafone: tak kupon na Voyo dorazil na web asi kolem 14:00hodiny .Tak uvidíme co bude dál. Quote Premium - ALLinONE Vodafone Station WiFi 6, CA modul -Most Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.