Dobrý den vylepší Aktualizace Vodafone TV normální a kvalitnější načítání aplikace Vodafone TV a normální načítání programu a kvalitnější obraz bez sekání obrazů a bez problémů Aby Aplikace Fungovala jak má včera se mi stalo že jsem otevřel aplikaci a ukázalo mi to chyba nastal problém nebo chyba došlo k problémů 

Dobré dopoledne, @sopikjosef08, chápu to správně, že se vám nepodařilo aplikaci Vodafone TV spustit? A jde o aplikaci v mobilním telefonu (případně tabletu)? Zkuste prosím v případě potíží ze všeho nejdřív aplikaci přeinstalovat 🙂 

Ano je to Tak v Telefonu se systémem android a Taky v chytré televizi s Android TV  skousel jsem to znovu přeinstalovat ale ukazovalo to pořád stejně prosím Odepiste mi 

ona je nejaka nova aktualizace akp. pro android ?? 

@sopikjosef08 V poslední době jsme žádnou aktualizaci mobilní aplikace Vodafone TV nevydávali, takže to, že se vám po přeinstalaci ukazuje pořád původní verze, je v pořádku 🙂 

Dobrý den,

mám podobný problém, několik posledních dní se mi nedaří na Android TV (Sony Bravia) aplikaci Vodafone TV spustit. Objeví se vždy jen logo a nápis Vodafone TV a pak aplikace zamrzne.

Zkoušel jsem 2x odinstalovat a znovu nainstalovat, vymazání mezipaměti, vymazání dat, tovární nastavení, restart Androidu, nic nepomáhá.  

Prosím o radu co s tím.

No, vypadá to, že vyzkoušeno bylo už úplně vše. Takže mě už nic nenapadá. A na Android telefonu spustit lze? Není překročen limit registrovaných zařízení?

@krehlipa Hezký den, je dobře, že jste to vyzkoušel všechny tyto možnosti 🙂 Návod na kontrolu překročeného limitu v počtu používaných zařízení najdete na https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/aplikace-vodafonetv-chytre-tv/. Kdyby ani toto nepomohlo, tak nám prosím zavolejte na 800770077 a vyberte volbu pro technické potíže, případně můžete napsat zprávu přes stránku https://tam.je/forum. 

Bohužel musím se připojit.

Problémy s Vodafon TV nejen v mobilu , ale i na android TV. Minulé pondělí 3.4.2023 nemožnost se připojit, hláška "něco se pokazilo, nelze načíst obsah" a pak doporučení počkat a znovu se přihlásit. Problém se opakoval i toto pondělí opět ve večerních hodinách, začalo fungovat až v úterý ráno.. Nevím jak přes den, protože jsem sledoval TV přes kabel.  Jak vidím není to jen můj problém. Přitom HBO max , které mám taktéž přes Vodafone jelo zcela normálně. Taktéž ostatní streamy - Netflix, Prime video, apple TV, Youtube, Voyo ap. jely normálně.

Problém tedy nesouvisí s netem - taktéž jej mám od Vodafone, takže od vás, ale se samotnou apkou Vodafone TV.

Prostě tahle apka se jaksi nepovedla.

Dobrý den,

tak jsem konečně odhalil co je špatně. Není to počtem zařízení, s podporou jsme zkoušeli i různé restarty, připojit TV napřímo k modemu, protože se jim nezobrazovala ani na síti, odchytávat wiresharkem komunikaci a nic z toho nepomáhalo.

Chyba je jinde. Při startu aplikace se zřejmě nějak chybně vykreslí logovací okno/okna a ty nejsou vidět - nebo jsou mimo zobrazované pole TV. Povedlo se mi ovladačem naklikat do pole přihlášení login a  heslo "do tmy - naslepo" a aplikace se pak normálně rozjela.

Prosím tedy o prověření logování, správného focusu nebo rozlišení obrazovky, aby bylo vidět.

Děkuji