Nelze dobít kredit

[fimax]

Dobry den, u meho cisla nelze pres web dobit kredit. Pise to, ze zadane cislo neni cislem predplacene karty, coz je nesmysl, predplacenka to je a na zadny tarif jsem nikdy neprechazel.

[tomus]

Včera měl Vodafone výpadek samoobsluhy, tak možná to s tím nějak souvisí, pokud ale nedojde ke změně, tak nezbývá než kontaktovat telefonicky Vodafone.

[Martin - Vodafone]

Dobrý den, @fimax, během víkendu jsme zaznamenali možné potíže s platbami. Nyní už je to ale v pořádku 🙂 Kdyby ne, napište nám přes https://tam.je/forum/ 🙂  

[tomplee]

Od včera se pokouším nastavit chytré týdenní dobíjení předplacené karty z vyúčtování, a při potvrzení to píše "Při načítání došlo k chybě, zkuste to prosím později". Děje se to z různých prohlížečů, různých počítačů, i při dobíjení z platební karty.

[Veronika - Vodafone]

@tompleePěkné odpoledne, napište nám prosím přes kontaktní formulář https://tam.je/forum, s nastavením vám pomůžeme. Případně můžete také do zprávy přidat i screen chybové hlášky.