Mám tarif neomezený super ale nikde v samoobsluze nemám tlačítko na zapnutí zrychlení na maximum. Jak je to možné a jak se to dá opravit?

A v aplikaci v mobilu ta volba také není dostupná?

ne, není v aplikaci ani na webu.

@Adolf.Shitler @Aiden Corso musíte se přepnout na dané číslo a tam poté uvidíte zrychlit data, tady máte odkaz na návod https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/red-tarify/zrychleni-na-maximum/

@Aiden Corso nevidíte zrychlení protože nemáte oficiální tarif Neomezený Super ale Vodafone 
Neomezený, u něj to není, musíte zavolat na linku či zajít na prodejnu aby Vám změnili tarif na Daný tarif Neomezený Super

 

 

ale ja mám jen jedno číslo, není co přepínat. mělo by to být přímo na hlavní obrazovce, ale není to tam.

@Aiden Corso musíte mít oficiálně nastaven tarif viz screen 

takže budu muset na prodejnu aby mi to přenastavili. to sem si myslel.

nebo zavolat na infolinku můžete pro změnu 🙂

@Aiden Corso @Adolf.ShitlerJestli využíváte tarif Vodafone Neomezený (aktivovaný před 16. listopadem 2021), je potřeba přejít na tarif z aktuální nabídky. Změnu zařídíte přes naše stránky (v nákupním košíku na začátku vyberete, že změnu chcete provést u stávajícího čísla), telefonicky na *77 nebo osobně v našich prodejnách.

Potvrzuji, že po změně tarifu z neomezený na aktuální neomezený se nabídka na zrychlení objevila.

Dobrý den, služba Zrychlení na Maximum je opravdu dostupná u tarifů Neomezený Basic a Neomezený Super, u tarifů aktivovaných před 16. listopadem 2021 to není možné. Pro změnu tarifu nám stačí zavolat na *77, nebo napsat přes https://tam.je/forum/, případně se můžete zastavit v kterékoliv z našich prodejen 🙂