Guest Posted November 9, 2005 Share Posted November 9, 2005 Ahoj, nedávno mi nad neustále se zhoršující technickou ale zejména obsahovou kvalitou programové nabídky ruply nervy a Karneval jsem odhlásil. Protože se blíží zdražení nabídky-nenabídky Mini, budou se získané zkušenosti hodit více lidem: 1) Odhlašujte na konci měsíce, výpovědní lhůta je měsíční, ovšem běží od prvního, takže když podáte výpověď začátkem měsíce, bude dvouměsíční. 2) Pro odhlášení raději nepoužívejte webový formulář. Dva dny mi na výpověď neodpověděli, tak jsem ji pro jistotu poslal faxem. Asi patnáct minut nato zareagovali na onu dva dny starou žádost, a potvrdili ji. Mám silné podezření že kdybych neměl v ruce výpis z faxu, tak by tvrdili že jim z webu nic nedošlo, a výpovědní lhůta by se protáhla o další měsíc. Takže raději buď osobně nebo faxem. 3) Během výpovědního období začaly chodit nabídky na slevu z měsíčního poplatku, když výpověď vezmu zpět. Nejprve dopisem o 100,- poté volal obchodník na mobil a nabízel slevu 200,- Moc nechápu proč tvrdili že sleva je jen na 6 měsíců, musí jim být jasné že pokud někdo dá výpověď teď, dá ji za stejných podmínek i později, takže prakticky jde o trvalou slevu. 4) Zrušení je zdarma. Původně jsem uvažoval o přechodu na Mini, ale nepochopitelně za to chtěli poplatek 200,- tak jsem to raději úplně odhlásil. To handlování o cenu mě dosti překvapilo. Nemám nic proti individuálním cenám, ovšem Karneval by to svým zákazníkům neměl zamlčovat a tvářit se že má jednotné ceny. Snad to tento post napraví. Děkuji za pozornost. Quote Link to comment https://www.techforum.cz/topic/419-zku%C5%A1enosti-s-odhla%C5%A1ov%C3%A1n%C3%ADm-kompletu/ Share on other sites More sharing options...
tramin Posted November 9, 2005 Share Posted November 9, 2005 A platí se dopředu,nebo zpětně?Mě už od začátku měsíce tv nejede,ale v sipu přišla další platba. Quote 500 Mb/s 4 GB Komfort Základní STB Vodafone + CA Brno-Líšeň Link to comment https://www.techforum.cz/topic/419-zku%C5%A1enosti-s-odhla%C5%A1ov%C3%A1n%C3%ADm-kompletu/#findComment-5423 Share on other sites More sharing options...
tomus Posted November 9, 2005 Share Posted November 9, 2005 Plati se dopredu. Quote Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno Link to comment https://www.techforum.cz/topic/419-zku%C5%A1enosti-s-odhla%C5%A1ov%C3%A1n%C3%ADm-kompletu/#findComment-5427 Share on other sites More sharing options...
JirkaP Posted November 9, 2005 Share Posted November 9, 2005 Má od konce srpna akční nabídku . Měl jsem MINI + T1000 ( za částku asi 950,- Kč ) a za příplatek 50,- Kč mám KOMPLET +T2000. ( dohromady necelá 1000 ,- Kč ) Tato nabídka platí do 31.01.2006. A já se ptám. Kdy mám provést přechod - odhlášení, když se chci vrátir na původní odběry. V listopadu, prosinci nebo bude někdy na konci ledna ( aby to jen stihli ) ?? Někdo tu už v nějaké diskuzi psal, že stačí týden před koncem ledna, ale podle řádu 1 měsíc + zbytek měsíce by to možná už mělo bý tento listopad. Provádět to budu samozřejmě pomocí emailu. Quote 150 Mb/s - Start TC7200 (bridge mod), Router Asus RT-AX55 Litoměřice Link to comment https://www.techforum.cz/topic/419-zku%C5%A1enosti-s-odhla%C5%A1ov%C3%A1n%C3%ADm-kompletu/#findComment-5434 Share on other sites More sharing options...
Guest Posted November 10, 2005 Share Posted November 10, 2005 nektery nabidky mely garantovany odhlaseni treba az tejden pred vyprsenim akce....ale to bys nekde musel mit ve smlouve, ne? Quote Link to comment https://www.techforum.cz/topic/419-zku%C5%A1enosti-s-odhla%C5%A1ov%C3%A1n%C3%ADm-kompletu/#findComment-5442 Share on other sites More sharing options...
Guest Posted November 10, 2005 Share Posted November 10, 2005 Má od konce srpna akční nabídku . Měl jsem MINI + T1000 ( za částku asi 950,- Kč ) a za příplatek 50,- Kč mám KOMPLET +T2000. ( dohromady necelá 1000 ,- Kč ) Tato nabídka platí do 31.01.2006. A já se ptám. Kdy mám provést přechod - odhlášení, když se chci vrátir na původní odběry. V listopadu, prosinci nebo bude někdy na konci ledna ( aby to jen stihli ) ?? Někdo tu už v nějaké diskuzi psal, že stačí týden před koncem ledna, ale podle řádu 1 měsíc + zbytek měsíce by to možná už mělo bý tento listopad. Provádět to budu samozřejmě pomocí emailu. Mam stejnou nabidku a uvazuji ze koncem prosince by to mohlo stacit. Quote Link to comment https://www.techforum.cz/topic/419-zku%C5%A1enosti-s-odhla%C5%A1ov%C3%A1n%C3%ADm-kompletu/#findComment-5466 Share on other sites More sharing options...
Guest mirage7 Posted November 11, 2005 Share Posted November 11, 2005 Ja se na tu vypovedni dobu schvalne ptal na infolince a bylo mi receno, ze staci vypovedet T2000 v pulce ledna (na akcni nabidky se nevztahuje vypovedni lhuta 1 mesic). Quote Link to comment https://www.techforum.cz/topic/419-zku%C5%A1enosti-s-odhla%C5%A1ov%C3%A1n%C3%ADm-kompletu/#findComment-5473 Share on other sites More sharing options...
Guest Worm Posted April 12, 2006 Share Posted April 12, 2006 Nechci zakládat nové téma, tak to plácnu sem. Kam a jak poslat žádost o změnu tarifu (kabelovky, ne internetu)? Zkoušel jsem ten formulář na hlavní straně Karnevalu, ale nikdo se neozval (ne že by mě to překvapilo). Quote Link to comment https://www.techforum.cz/topic/419-zku%C5%A1enosti-s-odhla%C5%A1ov%C3%A1n%C3%ADm-kompletu/#findComment-8797 Share on other sites More sharing options...
JirkaP Posted April 12, 2006 Share Posted April 12, 2006 Doporučuji email : internet@karneval.cz Vždy rychle a k mé spokojenosti bylo vyřízeno. Quote 150 Mb/s - Start TC7200 (bridge mod), Router Asus RT-AX55 Litoměřice Link to comment https://www.techforum.cz/topic/419-zku%C5%A1enosti-s-odhla%C5%A1ov%C3%A1n%C3%ADm-kompletu/#findComment-8803 Share on other sites More sharing options...
Guest Worm Posted April 12, 2006 Share Posted April 12, 2006 Není tenhle mail je jenom pro záležitosti ohledně připojení na Internet? Quote Link to comment https://www.techforum.cz/topic/419-zku%C5%A1enosti-s-odhla%C5%A1ov%C3%A1n%C3%ADm-kompletu/#findComment-8804 Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.