Vše od uživatele Marek-26
-
Modem Vodafone Station
@tom421 Už je dostupný, stačí si zavolat nebo počkat, až vás obvolají (jestli jste si objednával službu rychlejší na pořád).
-
Spojení s operátorem
@kenny VTV box má své mouchy, spousty much. Oproti jiným nově zařazeným zařízením z mého pohledu násobně méně, ale to neznamená, že některé nedokážou pít krev a nedufám v jejich brzké vychytání. Stačí se podívat, jak se tu nadávalo na Horizon DVR box (Dawn alias cihličku) a není to tak dlouho. A teď je vše zapomenuto a lidem schází resp. ho vyzdvihují nad nový VTV box. 100 lidí, 100 chutí, mě se více líbí VTV box, funkcemi, chováním atd. Co se týče přesahu, tak je nastaveno 15 minut po pořadu. Bohužel, žádný člověk či AI to nestříhá a televize své původně zveřejněné časové sloty nedodržují. Datový tok zpětného shlédnutí a obecně kvalita VOD obrazu by mohla jít nahoru, ale myslím si, že je tam omezení v tom, že veškeré VOD je přizpůsobeno IPTV službě, kde se vždy hledá nejlepší poměr výkon/kvalita/cena. VF jako každý se snaží náklady šetřit, ale objektivně do sítě a její kvality investuje násobně více, než za poslední roky UPC (vlastník LGI pochopitelně nechtěl zbytečně investovat do něčeho, co prodává), VF si teď některé věci holt vyžírá. Možná VF aktuálně své HR zdroje alokuje hlavně na migraci zákazníků, a tak vývoj některých jiných věcí má nižší prioritu (jo, to je snaha ušetřit, nemuset jít s prosíkem za LGI a prodlužovat smlouvy za desítky miliónů € ročně), ale zase spousta věcí se vyvíjí centrálně pro větší část zemí, zdroje tedy mohou být i sdílené napříč regiony. Některé věci díky tomu mohou být vyřešeny dříve, jiné individuální požadavky menšiny naopak později. Nejsem si jist, zda jsem to již nepsal, ale jestli stejně box nepoužíváte a sledujete lineární vysílání přes CA modul, pak nemá cenu mít box ve skříni a platit pronájem. Vzhledem k tomu, jak vývoj a aktualizace aktuálně vycházejí není otázkou několika málo týdnů vyřešení většiny věcí. Spousta věcí již měla být, a nejen my zákazníci na ně netrpělivě čekáme.
-
Spojení s operátorem
@kenny Můžete být konkrétnější, jaké problémy? 🙂 @Pavel m Tak asi víte, že se vás snažili kontaktovat v době, kdy jste nemohl mluvit. Být vámi, tak se na předčasnou migraci vyprdnu (Vodafone musí splnit nějaké věci ohledně komunikace a lhůty, které jim ukládá právní řád atd.) a nechám si box vyměnit přes servis.
-
Spojení s operátorem
@Pavel m Což o to, v rámci servisu by se box mohl vyměnit hned, ale vy chcete migrovat do Vodafone systémů.
-
Spojení s operátorem
Zdravím, po 65 minutách se jakýkoliv hovor automaticky přeruší. A co máte za problém? Nejde ho vyřešit v samoobluze?
-
Wifi router
Upřímně? Aktuálně bych to neřešil a vyčkal, co bude v nabídce za cca 1/2 až rok. Buď to bude mnohem levnější a nebo za tu cenu dostaneš mnohem více.
-
Změna tarifu internetu
@Farkpoint Ano, je to tak. Poplatek za snížení není.
-
Nova sport 3 a 4
Ano 🙂 jednání se chýlí ke konci.
-
Rozdíly v set-top boxech
No, tak když to budeme brát takhle, stačí zabrousit na stránky Vodafone, je tam i technická specifikace Premium https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/set-top-box-vodafone-tv-premium/ Normal https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/set-top-box-vodafone-tv/
-
Rozdíly v set-top boxech
Premium má ještě hlasové ovládání na dálkovém ovladači a je u něj dražší ponájem. A to je asi vše.
-
Internet Lite Ultra
Ale to je moc hezká cena na první rok 🙂
-
The customer support is so ridiculous some times in the urgent situations
Good morning, you can check your bills and payments at My Vodafone portal https://www.vodafone.cz/muj/prihlaseni As you see, English line was bussy, so the call transfer back to Czech line (few times). Dominika can do the same as previous people, forward your call to English line and you will be in the circle again. So, she (and i think, that was good decision) send callback request to English line. 48 hours is maximum time, they can contact you sooner. There is only discussion forum for users, nobody here can hear your call or check your contract/bills/payments.
-
Internet Lite Ultra
Ono těch věcí tam bude na vstupu více. Ne ve všech lokalitách jsou dostupní technici každý pracovní den, někde se ví, že se tam nebude delší dobu investovat do upgrade sítě, někde je síť předimenzovaná a nevyplatí se tam poskytovat jen pro pár lidí (takže chtějí natáhnout další zákazníky) atd.
-
Zaúčtování roamingu bez překročení hranic
Nastavit si správně telefon, aby se nepřihlásil k síti, ke které nechcete.
-
Přechod na Vodafone TV
Máte do PC/notebooku zapojenou nějakou externí obrazovku či nějaký dock?
-
Propojení zařízení a služeb
Tady je středobodem internetu právě modem, který zajišťuje i routování. Jo a pokud boxy k TV má přivézt technik, tak se nejedná o IPTV, ale o DVB-C. Modem tak jako tak přiveze technik. IPTV vozí kurýr/pošta či se vyzvedávají na prodejně (myslím). Každopádně, pokud už povedete ethernet do boxů, tak vedle něj může vést i koax a přeci jen má DVB-C příjem spoustu výhod oproti IPTV (minimálně v kvalitě).
-
Propojení zařízení a služeb
@Tur No, pak jde využít IPTV od Vodafone (ten samý box, jen s jinou konfigurací). Ale ty služby jsou pak vedeny zvlášť a není na to balíčková sleva myslím. Ale v těch cenách a podmínkách se nevyznám.
-
Propojení zařízení a služeb
Takže celkem 6 zařízení zapojené kabelem k internetu. Pak ano, za modem bude třeba switch, jelikož modem má jen 4 výstupy. Ale každý box/tv musí být připojena koaxiálním kabelem, takže bude třeba si nechat vybudovat další přípojné místo resp. dvě (pro zapojení 3 tv/boxů). Maximální počet zařízení pro příjem televize na jednu smlouvu (tedy za jeden paušální poplatek za službu) je opravdu 4. Samozřejmě za každé se platí pronájem.
-
Propojení zařízení a služeb
Zdravím, nejsem si úplně jist, zda to správně chápu, Ale dostanete od Vodafone modem, který má 4 LAN výstupy, Z nich poté připojíte, co potřebujete (i bez switche). Modem jako takový bude připojen k zásuvce koaxiálním kabelem. Ze stejné zásuvky, z druhého výstupu povede koaxiální kabel do Vodafone STB, do kterého z modemu povede ještě i ethernetový kabel, pokud si nevezmete premium box a propojení nebude přes Wi-Fi (pokud to není nutné, nedoporučuji propojení přes Wi-Fi). V případě, že budete chtít připojit další televize, bude potřeba další přípojné místo (555Kč) nebo si můžete poté řešit vlastním rozvodem za použití rozbočovače (a velmi doporučuji i filtr zpětných kanálů).
-
Praha Radotín - výpadky a packet loss
Zdravím, aktuálně je tam výpadek. Rozvody v Radotíně jsou v majetku MČ Radotín a Vodafone je má jen pronajaté. exUPC to tam přebíralo v době, kdy na tom běželo jen pár analogových kanálů, a to bylo vše. Síť byla v hrozném stavu, exUPC to dalo v rámci možností dohromady, aby tam šly poskytovat všechny služby i tak tam třeba 1Gbps asi poskytovat nepůjde nikdy (musela by se rozkopat půlka Radotína).
-
Dostupnost pevného internetu
@petrapeliZdravím, napište mi, třeba do soukromé zprávy, konkrétní adresu.
-
Nové stanice
ČT je to vcelku jedno, když to zaplatíme, tak si rádi budou hrát se 4K. A to samé soukromé televize. Vše je jen otázkou peněz.
-
Nové stanice
Asi normální chyba, skutečná frekvence bude jiná. Netuším, na co chcete naladit kanál, který ještě nevysílá. @notizia nerozčiluj se, prdne ti cévka a budeš tahat nohu.
-
Neznáme číslo SIM
Nastavení - Správa SIM karty - Upravit číslo SIM karty. Tam to mám já.
-
Chyba při načítání stránky Můj Vodafone
@Girofl Je třeba řešit přímo s Vodafone. Buď je kontaktujte na FB, emailem či telefonicky.