Přejít na obsah

namec

Uživatel
  • Příspěvky

    1 312
  • Registrace

  • Přítomen

  • Vítězné dny

    31

Vše od uživatele namec

  1. namec

    nové stanice

    tak jsem poslal panu Malinovy tento meil Dobrý den, měl bych na vás dotaz. Proč na svých webových stránkách,kde máte vystavenou programovou nabídku digitální tv platnou od 1.1.2010,uvádíte,že v balíčku plus jsou nově zařazeny programy NG WILD a NG MUSIC i když víte,že to ještě není pravda. Proč k těmto 2 programům nedáte odkaz,že budou zařazeny od tolikátého a tolikátého a nebo jej vystavit,až tyto programy naběhnou. Proč tuto informaci,že tyto programy nejsou v nabídce,nejsou zděleny i operátorům na KC,kteří nám,zákazníkům,kteří se od soboty dožadují nějakých informací,proč nejedou,odkazují na znovunaladění STB,potažmo že pošlou odbavovací signál na STB a že opravdu pojedou.Myslím,že i těmto operátorům musí vadit,když se až 5 den dozví,že tyto programy ještě nejsou v nabídce a byly vlastně za blbce.Je mě jich líto. Bohužel to ale není poprvé.Úplně stejná situace nastala před zařazením programů HISTORY CHANNEL HD a ČT HD.Myslel jsem,že se ze svých chyb poučíte a dáte si na tyto nesrovnalosti pozor. Vžijte se do situace nového zákazníka,který si objedná tento balíček a zjistí,že tyto programy nejedou.Má to reklamovat a uplatňovat slevu nebo zrušit smlouvu za porušení podmínek? Závěrem bych chtěl podotknou,že jsem s vašimi službami spokojen,(ale je vždy co zlepšovat,tak jako všude).Jenom mě a nejen mě,(stačí se podívat na neoficiální forum upczone.cz),mrzí,že se tyto exesi opakují. za chvíli došla odpověd "O zařazení obou TV kanálů jednáme již dlouho a podle mých informací v současné době již neexistují žádné překážky, které by měly jejich brzkému startu v síti UPC bránit. To byl i důvod, proč byla daná informace s určitým předstihem marketingově využita . Upřímně se omlouvám za to, že tak došlo ke zmatení některých zákazníků." ještě dvě poznámky: Bližší informace budu mít s největší pravděpodobností tento týden.Co se avizovaného vysílání ČT HD týče,mě příslušný kolega upozornil,že - cituji:! S ČT1 HD to tak úplně pravda není, do letáku a na web jsme dávali poznámku o nezaručeném příjmu.." oba tyto zdánlivé zkraty mají zcela prozaické vysvětlení - letáky na příslušný měsíc musíme tisknout s určitým předstihem, takže ne vše musí nutně platit přímo od 1. dne daného měsíce.Vrátím se k tomu v UPC informuje - vysvětlím a omluvím se veřejně. Na webu poznámka / omluva o dočasné nedostupnosti NG Wild a NG Music je..Děkuji za pochopení. F.Malina omlouvám se za delší příspěvek
  2. namec

    nové stanice

    No mě zas připadá ujetý abych každý měsíc 1. ihned zkontroloval web UPC s ceníky a programovou nabídkou, zda tam mají chybu a mohl žádat o slevu. Tos mohl udělat rovnou, jak tady jiní popisují a nemusíš se potom tolik rozčilovat. Myslím, že tu tomus psal, že ty dva programy se záhy objeví. Formuláře se pro tisk připravují nejspíše nějakou dobu dopředu, počítají že ty programy zařadí, ale to slovíčko "PUSTIT" prostě z Amstrodamu dorazí později než se čekalo. Jó a ještě bychom teď všichni mohli zavolat na KC, že nám slibovali 99 programů, a teď jich je jen 97 (z toho již jen 4 rezervy) stačilo by,aby tu programovou nabídku vystavili,až ty programy naběhnou a nebo tam dali odkaz,že pojedou od tolikátého a tolikátého.představ si nového zákazníka,který se tímto letákem naláká a objedná si s tento balíček a zjistí že tyto programy nejedou.Má to reklamovat a uplatnovat slevu nebo dát výpověď? a navíc to není poprvé
  3. namec

    nové stanice

    když jsem psal Malinovy o tom,že na webu mají vyvěšenou nějakou programovou nabídku,která se nezakládá na pravdě a kdy že to dají do pořádku,tak se mě více méně vysmál.však už jsem tentokrát napsal na Digizone
  4. namec

    nové stanice

    doporučoval by upc,aby na KC nainstalovali 1 tv+1stb a každý den před nástupem do šichty by si měli všichni operátoři povinně projed jejich programovou nabídku v realu,aspon by věděli,co nabízí . bohužel ale hrozí,že se na kc už nikdo nedovolá,neboď se operátoři budou dívat na tv
  5. namec

    nové stanice

    tak mě došla odpověd od pana Potůčka a slíbil,že se tím bude zabývat a ověřovat u UPC a kdyby byl problém na celé síti,tak že vydají na Digizone zprávu.tak jsem zvědavej,jak dopadne
  6. namec

    nové stanice

    tak jsem poslal dotaz panu Potůčkovy z Digizone a informoval jsem ho o tomto problému.tak jsem zvědavej,jak dopadne on,novinář a co mu pan Malina sdělí za pravdu.předpokládám,že se nějakej článek na DIgizone o tomto problému vyskytne
  7. namec

    nové stanice

    tak kdy si myslíte,že NG spustí českou audio stopu?
  8. na dvd ty digitální programy ale nenaladíš,ty máš naladěný pouze na stb,ale po tom nastavení av výstupu můžeš sledovat tyto programy pes dvd a samozřejmě nahrávat
  9. bez těch koaciálů se opravdu neobejdeš.když to nebudeš mít propojený těmi koaciálama,tak ti nepojede na dvd ani analog,natožpak digitál.až to budeš mí propojený tím koaciálem,tak si musíš najít správný AV výstup,na kterým budeš sledovat digitální programy ze STB. zzkus to propojit takto účastnická zásuvka=STB(koaciál).stb-dvd(scart,koaciál),dvd-tv(koaciál,HDMI)stb-tv(scart).pak už jenom opravdu najdi ten správný AV ýstup na dvd
  10. u tohoto recorderu k připojení k televizi použíj HDMI kabel+ten koacial
  11. Dám na DVD rek. vyhledávat digitální programy a nic... Takhle to popisujete v návodech, nebo ne... Dík za rady... Nebo jsem úplná lama? ještě musíš propojit STB s DVD recordérem koaciálním kabelem a teprve z DVD zapojíš koaciál doTV.navíc na DVD nenaladíš digi nabídku,ale pouze analog.aby si mohl nahrávat ze STB,musíš si na DVD navolit spávný AV výstup.Takže jeden AV výstup je TV,2 výstup STB.a ještě přidej scart dvd-scart tv
  12. namec

    VÁNOCE

    Jen doplním: v HD kvalitě. nebudme sobci.ne všichni tyto programy můžou přijímat(mě se to netýká)
  13. namec

    VÁNOCE

    Přeji všem diskutujícím bohatého ježíška a do nového roku hlavně hodně zdraví,štěstía pevné nervy.ostatní už přijde samo. P.S.nebylo by na škodu,kdyby přibyli po novém roce kvalitní nové kanály
  14. namec

    MTV Czech

    další díl telenovely JÁ NIC,TO ONI http://www.digizone.cz/aktuality/upc-pi ... ceske-mtv/
  15. 222980980-toto je číslo,z kterýho můžeš volat zadarmo,pokud máš UPC telefon,jinak mají 241 005 100.nebo zkus kontaktní formulář
  16. namec

    Sekani obrazu

    myslíš kvalita hokeje nebo kvalita signálu
  17. namec

    10.HD PROGRAM

    bych se přimlouval za NOE HD
  18. namec

    10.HD PROGRAM

    Tak ten doufám ne.a navíc zatím pojede jenom v americe
  19. namec

    10.HD PROGRAM

    Discovery nebo Animal planet
  20. namec

    MTV Czech

    myslím,že vydělávají dost a kdyby dobře nakombinovaly balíčky,tak můžou vydělávat ještě víc
  21. namec

    MTV Czech

    místo výběrovýho řízení na nové programy by mohly zařadit ty registrovaný
  22. aspon si můžeš vybrat,na který mtv se chceš dívat :)a máš očivdně nejširší nabídku od upc
  23. brno kohoutovice taky tma,brno-židenice jede mtv europe
  24. to by mě zajímalo,odkud jseš.já jsem z Brna a v analogu mě MTV nejede vůdec
×
×
  • Vytvořit...