CableG

Jsem převedený teprve od listopadu, ale už teď mohu konstatovat, že "zajít na pobočku" je patrně naprosto základní moment všech procesů, které Vodafone má. Cokoliv jsem kdy chtěl po UPC fyzicky na místě (typicky výměnu modemu, set-top boxu), tak se to řešilo tak, že přijel technik a problém vyřešil (např. dovezl nový set-top box a odvezl starý. Nikdy jsem nikam nechodil, nikdy jsem nic nikam neposílal. Na pobočce Vodafone jsem byl už dvakrát...

Já si linku monitoruju, ale minutové výpadky chytím jen hodně velkou náhodou - tohle bylo čistě empirické, VoIP telefon šel do offline a přestalo mi hrát tunein rádio 🙂

Dnes mám od rána už tři krátké (několik minut) výpadky. Což je super, to na blížícím se webináři jistě ocením... Výpadek Vodafone neeviduje, čas volat na call centrum a viset půl hodiny na telefonu než to někdo vezme taky zrovna nemám, takže jako vždycky, mobil... Ale zase když to zrovna běží, tak to běží pěkně. Teď byl ale ocenil, kdyby to běželo furt 🙂 Speedtest by Ookla Server: Vodafone CZ - Brno (id = 1363) ISP: Vodafone Czech Republic Latency: 11.27 ms (1.24 ms jitter) Download: 909.46 Mbps (data used: 1.2 GB) Upload: 59.88 Mbps (data used: 54.4 MB) Packet Loss: 0.0%

Doplnil bych kapitolu o boxech (v tomto případě o prémiovém): - stabilizovat sw (náhodně se zastavuje obraz lineárního vysílání; DO vypne TV ale nevypne box) - doplnit hdmi-cec (častý stav je, že ovladač zapne box, ale nezapne TV, po ručním zapnutí TV neumí pohnout ani hlasitostí, ale po nějaké době to najednou jde bez jakéhokoliv zásahu do nastavení) - při přehrávání z videotéky jsem zaznamenal zaseknutí obrazu a pokračování pouze audia (např. Ikarie XB1 4K - opakovaně na stejném místě) aplikace (iPadOS, předpokládám ale, že to je všude) - zobrazit 5 (?) minut před koncem přehrávaného filmu z videotéky nabídku dalšího filmu je spíš k vzteku 🙂 - podobně se to chová i při přehrávání nahrávek - poslání přehrávání z aplikace na box - označení cílového boxu číslem je děsně geekovské, ale normální uživatel s více boxy to asi neocení 🙂

Tuší. Je to zdroj, tuhle závadu jsem měl taky.

Ta šikovná funkce mi třeba zrovna dneska televizor nezapnula. Apple TV přes HDMI-CEC tu televizi zapne vždycky, už několik let, naprosto spolehlivě. Takže asi funkční HDMI-CEC nebude až takovej zázrak, jak by se mohlo zdát.

Ne, na Kaon nedosáhne ani Prima 🙂

Každopádně je to náhrada levnější TV hry, protože není nic lepšího, než když se jedno zařízení zapne a druhé ne (typicky TV). Tak to člověk zkusí ještě jednou, set-top box se vypne, zapne se televize 🙂 Jasně, není to nic fatálního, jde se z toho vybabrat, když člověk najde ovladač k televizi, ale otravné to tedy je. Už aby byla aplikace pro AppleTV... Kombinace conax karty v TV a aplikace v AppleTV mi přijde jako ideální řešení (zatím to tak dělám, jen místo VTV aplikace mám v AppleTV Telly). To je normální, oni jsou to fakt mimoni kolikrát. Teď se jeden zákazník s exUPC internetem dozvěděl v prodejně, že pokud chce dívat se na televizi, tak si musí koupit TV klasik + set-top box, čili kilopade měsíčně. O TV Start, kterou už má díky tomu internetu, ani slovo.

Bohužel na krabici sice hw verze uvedená je, ale je tam napsáno MP3 (alespoň v mém případě). Něco to určitě znamená, ale je otázka co 🙂 @MekliCZ No a tam mám 11 a nemám pocit, že bych s modemem (resp. modemy, mám dva) měl nějaký problém.

@MekliCZ Jakou máš hw verzi modemu?

Řešil jsem s VF poslední dva měsíce věci jak na business smlouvách, tak na osobní smlouvě, takže jsem si užil všeho 🙂 Rozhodně nemůžu upřít určitým lidem snahu dotáhnout to do konce a když má člověk štěstí a konečně se k takovým lidem dostane, tak je vlastně prakticky hned všechno vyřešené. To je rozhodně pozitivní. Absolutně negativní ale je to, co předchází okamžiku, než se k těmhle lidem člověk dostane. To je totiž fakt peklo. Neříkám, že s UPC bylo všechno zalitý sluncem a bez problémů, ale když třeba vezmu posledních 10 let, tak si na významnější problém nevzpomínám (byť doba po převzetí VF už by nějaké drobné černé puntíky zasloužila - ovšem fakt drobné, ve srovnání se zážitky po převedení zcela zanedbatelné).

Ano, já už se hned na začátku hovoru snažím zjistit na koho jsem se dovolal. Jinak je to ztráta času.

Speedtest by Ookla Server: Vodafone CZ - Brno (id = 1363) ISP: Vodafone Czech Republic Latency: 12.88 ms (0.38 ms jitter) Download: 592.66 Mbps (data used: 646.4 MB) Upload: 59.98 Mbps (data used: 58.9 MB) Packet Loss: 0.0% Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/859565b6-9458-4ed2-905b-f3e6da393b60 Ale koukám, že někdy z toho dostanu i víc: Server: Vodafone CZ - Brno (id = 1363) ISP: Vodafone Czech Republic Latency: 9.67 ms (2.92 ms jitter) Download: 738.43 Mbps (data used: 721.6 MB) Upload: 59.96 Mbps (data used: 30.7 MB) Packet Loss: 0.0% Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/089c0122-2e32-4986-90e9-8580187e743d

Každopádně ani jeden ze zmíněných problémů u sebe na vzorku dvou modemů nemám. Jediné co bych mohl vytknout je, že do 1Gbps/70Mbps to má hodně daleko, kdyby se to jmenovalo 600MBps/50MBps, tak by to bylo o hodně výstižnější 🙂

V set top boxu je teď HBO OD a to by se snad mělo rušit, co jsem někde četl. Takže náhrada za aplikaci pro HBO Max se vyloženě nabízí 🙂

@retron - zařízení, co umí jen dvb-t, je víc než dost - já třeba (protože mě minula éra Horizon boxů kvůli tomu, že musely být modem a neuměly být bridge) používám pro automatické nahrávání dvb-t tunery připojené k počítači a mám nastavené co za pořady to má v epg hledat a nahrávat, takže ani nečtu tv program, mám nastavená klíčová slova a čas od času se podívám co mi to nahrálo 🙂

V těch SMSkách chodí totální nesmysly, mám i variantu, podle které mám na faktuře přeplatek 111 Kč (což na první pohled celkem odpovídá) a podle SMS mám 111 Kč platit. Každopádně bych se držel faktur 🙂

Tohle je už několikátá olympiáda, kde to tak je.

Já doufám v aplikaci pro Apple TV. Chápu, že tím přijdu o kvalitní obraz z dvb-c, ale pokud se software v boxech nepohne nějak zásadně vpřed, tak jinou cestu nevidím (nehledě na to, že lineární vysílání stejně moc nesleduju a navíc už převážně aplikaci v Apple TV od jiného operátora používám (byť v těch televizorech mám i conax kartu), protože to vyjde cca na stejné peníze jako pronájem boxu od VF, ale uživatelsky je to absolutně někde jinde).

Možná ano, ale nikdy jsem z toho víc nevyrazil v libovolném speedtestu, takže spíš jsem v tomhle ohledu skeptický. Upload capacity: 52.231 Mbps Download capacity: 459.820 Mbps Upload flows: 12 Download flows: 20 Responsiveness: High (1120 RPM)

To je dobrá otázka, proto jsem to psal... @Marek-26 by nevěděl?

Jako firemní zákazník volám na 800 77 77 80 a není v tom zjevně rozdíl. Dokonce několikrát jsem se od operátorů dozvěděl, že jim to technici opravdu neberou - nejlepší byla věta "já se tam zkusím dovolat, dneska už mi to jednou vzali".

Modem mi odpovídá, tam problém nevidím. Ztrátovost paketů nepozoruji a to jsem si pingal z jednoho modemu na druhý, přičemž ten druhý běží necelý měsíc. Rychlost jsem nikdy nenaměřil nijak extrémní (můj strop je někde kolem 600 Mbps), ale teď jsem zkusil stáhnout instalační iso debianu z mirror.dkm.cz a jelo to někde kolem 60 MB/s. Firmware version AR01.04.046.07_072921_7244.SIP.10.X1 Hardware Type & Version 11 Uptime since last reboot 08 days, 03 hours and 41 minutes

Měl jsem šanci si tohle v lednu vyzkoušet a je to fakt tristní. Jednou mě dokonce zachraňoval hodný člověk na čísle, kde byla podpora UPC pro firemní zákazníky, protože na Vodafone se prostě dovolat nedalo a když už se člověk dostal na operátora (30 minut čekání žádná míra), tak se operátor nedovolal na techniky. Kapitola sama o sobě byla připravenost operátorů na produkty exUPC.

Jojo, to je ono. Uvidím jak se to bude chovat a pak se rozhodnu co dál. Vzhledem k tomu, že mi kolegové na prodejně omylem zrušili pronájem jednoho starého Kaonu a jejich jediné řešení je, abych jim ho tedy donesl a vzal si místo něj VTV, se dostávám trochu k otázce zda spíš nevrátím na prodejně i tenhle box a vypovím smlouvu na televizi. @Ondra - VodafoneUž mám odpozorováno určité typické a opakovatelné chování set-top boxu - pokud je vypnutý delší dobu, tak první zapnutí způsobí, že se na televizi objeví nápis “Signál není podporovaný. Zkontrolujte výstup ze zařízení.” V tu chvíli na boxu normálně svítí bílá kontrolka. Pokud set-top box ovladačem vypnu a zapnu, tak se objeví logo VF a box normálně naběhne. Vyzkoušeno opakovaně. Nastavení úsporného režimu na to nemá vliv, dělá to v obou.