dad18

Kéž by měl Vodafone nějaké telefonní číslo kam by jim šlo zavolat a vynadat, ale plácat si kredit nebudu. A zdarma číslo určitě nemají. Fuj.😛

Tak prr, neupírej mi mé a jen mé zásluhy na vyřešení i když jsme ta velká rodina.😀 Moje zkušenost s takovými příspěvky a uživateli je že po první Ondrovo odpovědi se tu už neukáže aby mohl odpovídat na vaše pátrací dotazy na upřesnění problému. Možná mu stačilo jen takové to plivnutí na VF a dál ho to nezajímá? Kdo ví, uvidíme časem jestli se nějak zapojí. Ale takových dotazů a členů co se zde regnou,plivnou a jdou dál je tu víc. Bohužel. Ano, nemá.Stejný díl na webu i na stb je bez češtiny, jen Luboš myslel jiný díl než ten který si pustil Ondra a proto to vypadá, že tam jsou rozdílné zvukové stopy.

Hlavně si myslím, že se má dávat veškeré a přesné info když něco od ostatních chci. Nebo tu budou časem dotazy - Koukal jsem na bednu, nešli titulky, dělejte s tím něco když to platím lemplové! No ta -taková pečlivka - se dát vyložit i výsměchem. A já to už nedávám a máš mě na svědomí.😀 Jdu si něco udělat. asi kafe

@Technikus se mi vysmíváš, že jsem vyřešil tu zvukovou záhadu?😭

Myslíš, že je Luboš z generace sněhové vločky a mé rejpnutí ho zničí tak, že si něco udělá? Tak to se mu hluboce omlouvám.

Kdepak, musím ho pokárat za nepřesné info ze kterého udělalo Ondru podvodníka😀. Kdyby napsal který díl je to konkrétně tak se na něj Ondra podívá a uzná problém se zvukem. Ale těch dílů je tam hodně a nedivím se mu, že netestoval všechny. Já jo, dnes mám volno a čas.😀

Tak musím dát za pravdu @Luboš, ten zvuk je jak píše. No a dokonce ani na tom webu zvuk nesedí jak píše @Ondra - Vodafone . Ale to je proto, že si Ondra nepustil asi jen ten jeden díl co to dělá. A to je ten co je od 21.00 hod. Ostatní díly před a po česky dabovaný jsou. Nikdy jsem to neviděl, neznám ani stanici, ale nemůže to být tím, že jako u jediného dílu je napsáno New Episode přímo i v obraze a že do češtiny se to namluví až později? Jinak ten první jazyk je rusky a ten druhý je maďarsky. A Luboše bych pokáral za to, že když chce nějaké vyjádření tak by měl nejprve on dát přesné info, protože těch dílů je tam i v sobotu hodně.

@rebo v prvním dotazu si psal jen o STB ve druhém zas o netu, tak hlavně že je to vyřešeno a paní vátí ty peníze, jen jí to ohlídej, někdy se jim nechce vracet. @Ivo Mašek no ano, tohle je u modemu, tam musí do bytu a volá přímo na VF aby to tam nějak aktivovali ( tedy v mém případě) to z ručky do ručky je u boxů.( tedy v mém případě) @kautskym jo, jen jsem byl línej dělat obrázek a odkaz. 😀 Vidíte jak jsme tu jedna velká rodina a možná i tím, že jsme do toho začali vrtat se to tak rychle vyřešilo.🥰

Poplatek se účtuje v případě, že závada nebyla nalezena na zařízení poskytovatele nebo zákazník nebyl zastižen v jím odsouhlaseném termínu, aniž by na tuto skutečnost upozornil nejpozději 15 minut před začátkem odsouhlaseného termínu nebo zákazník odmítl realizaci práce na místě nebo zákazník nedoložil potřebné dokumenty či nepřipravil potřebné přístupy, ačkoliv byl na to upozorněn. Poplatek se vztahuje jak na službu Pevný internet, tak i na služby Vodafone TV nebo Pevná linka. Poplatek může být také použit pro dodatečnou asistovanou instalaci služeb Pevný internet, Vodafone TV či Pevná linka A není to v tomhle případě ten poslední odstavec? Nenahlašuje se ta placená pomoc od technika předem při objednávce? Jinak jsem měl vícekrát výměnu, někdy jen před barákem, někdy šel do bytu, zapojil to, dal si kafe, aktivoval net, ale pokaždé zdarma. Určitě tam zavolej proč jí to účtovali a kdo to objednal.

A můžu vědět jakou si měl před tím rychlost? Já měl určitě pod stovku a bylo mi řečeno, že taková rychlost už v nové nabídce není tak musím dostat při výměně za starý Compal i novou rychlost a tím i jiný tarif i cenu. Já jsem lakomej, nechtěl jsem větší rychlost, ale slečna byla tak přesvědčivá, že to jinak nejde, že jinak přijdu o net a dá mi i slevu tak jsem souhlasil. Ale na rovinu, vědět, že jde nechat si ten pomalý net tak si ho nechám. Možná tomu kdo měl velkou rychlost jí neměnili. Proto má někdo výměnu jen kus za kus.

No možný to je, já reagoval na ten dovětek kde Marek píše, že se při výměně starého za nové nic nemění a mě to změnili s tím, že na nový přístroj ty staré tarify nejdou dát. Ne, v rámci výměny zastaralých zařízení se mění jen HW, žádné nastavení služeb se nemění. Na zakázkovém listě se doslova píše "Proaktivní swap". A tím, že tu jsou dvě odlišná řešení na stejnou věc tak by mě zajímalo jak to tedy je doopravdy a co tedy platí. Nejde mi o to kdo kde udělal chybu, ale o to aby se tu uvedlo to jak to tedy má být pro info ostatních do budoucna. Protože ta výměna se chystá u každého, tak aby když mu na lince bude někdo cpát nový tarif tak aby mu mohl říct, že to tak není protože na foru to potvrdili.😀

Už jsem si zvyknul a je to skoro rok. Jen mě zajímá jek to tedy je. Měnili mi starý modem za nový, z důvodu, že se to prý bude měnit všem a rovnou jsem si musel vzít nový tarif s vyšší rychlostí a vyšší cenou. A někdo tu píše, že stačilo jen vyměnit modem, tak mě zajímá kde je ta chyba. Jestli byl tak aktivní telefonista nebo se automaticky zvedá cena i rychlost při výměně modemu.

A jde třeba tento příběh sledovat až do konce a napsat řešení? Co bylo nalezeno v záznamech, jestli ten telefonista dostal postih atd? jeslti má vůbec psát nějaké stížnosti, jestli je vůbec někdo řeší nebo se jen napíše sem omluva a tím to končí? jak jsem psal jinde, volal mi VF, že mu musí vyměnit modem a že mi i musí změnit tarif a tím , že mi zvýší rychlost ale i cenu. nestál jsem o to, ale že se to prostě musí a najednou tu někdo píše že nemusí. V tom případě mám taky pocit, že jsem byl oklamán.

No vidíš, mě když volali, že mi musí vyměnit starý modem za nový, že na mě už přišla řada a aby mi v budoucnu fungoval net tak mi změnili jak rychlost tak cenu, protože mám nový modem ke kterému patří i nové tarify i ceny. Takže dobrá práce slečny na lince. Podala to tak, že změna tarifu být musí.

No hlavně s novým modemem je automaticky nová rychlost a nová, větší cena, ne? I podle toho se dá poznat stávající rychlost. Přece nebudeš platit tři stovky za takového šneka.