Přejít na obsah
View in the app

A better way to browse. Learn more.
Vodafone Techforum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

kautskym

Uživatel
Prohlédnout profil Všechny aktivity

Příspěvky od uživatele kautskym

    Odesláno

    Jaké kombinace služeb jsou možné?

    • Mobilní tarif + mobilní tarif,

    • mobilní tarif + pevný internet,

    • mobilní tarif + televize,

    • pevný internet + televize,

    • mobilní tarif + pevný internet + televize.

    V každé kombinaci musí být každá služba zastoupena alespoň jednou. Můžete mít například i více mobilních čísel nebo více televizí – sleva se vztahuje na všechny služby v kombinaci.

    Jaká je minimální měsíční útrata a jaké jsou úrovně slev?

    Minimální měsíční útrata pro získání GIGA Kombo slevy je 750 Kč. Všechny úrovně měsíční útraty a k nim přiřazené procentuální slevy ve Vyúčtování jsou zobrazeny níže:

    • Bronze: 750–1 249 Kč = sleva 15 %

    • Silver: 1 250–1 999 Kč = sleva 20 %

    • Gold: 2 000–2 999 Kč = sleva 25 %

    • Platinum: 3 000 Kč a více = sleva 30 %

    Odesláno

    nynější ceník

    image.png

    Pevná linka

    K pevnému internetu si můžete pořídit i pevnou linku. Službu si můžete objednat na našich stránkách - zanechte nám kontakt a my se vám ozveme.

    Co potřebuji pro využívání služby Pevná linka?

    • Internetové připojení

    • Telefonní číslo - geografické telefonní číslo, které vám přidělíme, nebo si ho můžete přenést od jiného poskytovatele

    • Telefonní přístroj - můžete si ho pronajmout od nás, případně můžete využít jakýkoliv telefonní přístroj s možností tónové volby a zapojením pomocí konektoru RJ-11 (standardní telefonní konektor)

    • Modem

    Výhody služby Pevná linka

    • Aktivace služby je zdarma.

    • K jednomu modemu můžete připojit až dvě služby Pevná linka.

    • Datové i hlasové služby na jednom místě - můžete využít stejný modem pro připojení k internetu i pro Pevnou linku.

    • Číslo Pevné linky si můžete zařadit do vaší VPN sítě.

    • Pevnou linku si můžete přesměrovat na mobil se službou Pevné telefonní číslo - přesměrování na mobil.

    Doplňkové služby a jejich nastavení

    U Pevné linky můžete využít několik doplňkových služeb - např. hlasovou schránku nebo přesměrování hovorů. Nastavíte si je snadno pomocí zkrácených kódů:

    Nastavení doplňkových služeb najdete také v samoobsluze Můj Vodafone, kam se přihlásíte e-mailem a heslem.

    Podmínky služby najdete tady.

    https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/pevna-linka/fixni-linka/

    Jak postupovat při přenosu pevné linky od jiného operátora?

    Chcete vyměnit poskytovatele pevné linky a nechcete ztratit své stávající telefonní číslo? Stačí si vybrat jeden z našich výhodných tarifů. Pokud máte stále aktivní pevnou linku u stávajícího operátora a chcete si číslo zachovat, rozhodně ji nerušte, protože v tom případě bychom vám stávající číslo nemohli přenést.

    Objednání nové služby nebo přenos pevné linky s námi zařídíte:

    Pro přenos budete potřebovat:

    • Vaše stávající telefonní číslo, které chcete přenášet.

    • Název telekomunikační společnosti, od které budete číslo přenášet (komu platíte paušální poplatek za vedení pevné linky).

    • Typ linky - zda se jedná se o standardní přípojku (HTS) nebo digitální linku ISDN (obvykle máte k dispozici více telefonních čísel).

    • OKU kód, díky kterému můžeme přenos uskutečnit.

    • Adresu, kde služby aktuálně využíváte. Kdybyste chtěli pevnou linku využívat na jiné adrese než doposud, budeme muset ověřit, zda spadá do stejného telefonního obvodu (obvykle okresu nebo většího města).

    Jak přenos probíhá?

    • Jakmile od vás obdržíme veškeré potřebné informace, zadáme objednávku a naplánujeme přenos čísla.

    • Přenos trvá přibližně 3 pracovní dny, pokud sami nepožádáte o pozdější termín přenesení.

    • Přenos vašeho telefonního čísla je zdarma.

    • O průběhu přenosu telefonního čísla a o úspěšném převodu čísla (funkčnosti telefonní linky) vás následně budeme informovat SMS zprávou nebo e-mailem.

    Odesláno

    nemůže to být kvůli tomu že 4× 2.5 Gb/s LAN porty (Agregační rychlost 5 Gb/s)

    a podle emulátoru

    to vypadá takto

    image.png

    Pokud jste ověřili, že u vás není zřejmý důvod k tomu, aby byl internet pomalý a přesto nedosahujete ani poloviny běžně dostupné rychlosti pro váš tarif, kontaktujte nás. Společně se podíváme na to, co by mohlo být příčinou. Na Linku péče o zákazníky se dovoláte na čísle *77 (800 77 00 77 při volání z ostatních sítí). Našemu virtuálnímu asistentovi Tobimu jednoduše řekněte, že voláte kvůli technickým potížím s internetem nebo televizí. Pokud vše rovnou nevyřešíte, Tobi vás přepojí na naše operátory. Pokud budete volat ze sítě jiného operátora, budete k hovoru potřebovat číslo plátce, číslo služby internet nebo číslo vaší Vodafone TV (čísla internetu a TV začínají na 8 nebo 9 a najdete je ve svém Vyúčtování nebo v samoobsluze Můj Vodafone).

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community

Configure browser push notifications
Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.