Ondra - Vodafone

@Peno Pěkný den, zjistil jsem od kolegů, že došlo ke změnám na přenosové trase, chyba tedy není u vás, pracujeme na tom, abychom brzy vysílání zprovoznili. Omlouvám se za komplikace.

Aby se zde nešířily spekulace - převodníky Arris CM3500 jsou bohužel stále nedostatkové zboží a pro nefiremní zákazníky aktuálně vůbec nejsou k dispozici.

Ne, DvojSIMku nelze kombinovat s eSIM ani s OneNumber službou.

@ADCCZ Dobré ráno, je skoro jisté, že takovou platbu v pořádku připíšeme k vašemu účtu a nebude potřeba dělat nic :) Ale samozřejmě bude dobré si to pohlídat - platbu převodem připíšeme nejpozději do 3 pracovních dnů od zadání, tak si jen pohlídejte, že vám přijde potvrzení o přijetí, případně ověřte v samoobsluze na https://www.vodafone.cz/muj v sekci Vyúčtování.

@Jack_6428 Nějaké novinky máme - Baby TV budeme moct šířit v HD kvalitě, ještě v lednu přes DVB-C a během února i v internetovém signálu. U ostatních stanic nemáme od Disney žádné zprávy o tom, že by měnili svou strategii.

@Vasea Pupkin Pěkný den, aplikace by měla být v pořádku dostupná. Máte v TV region nastavený na ČR? Je televizor z výrobní řady uvedené na trh v roce 2020 a novější?

Se zařazením BBC aktuálně nepočítáme. TV Beskyd je jako regionální stanice dostupná na kabelové síti (DVB-C) na severní Moravě. Zatím ji neplánujeme šířit po celé ČR.

@Ardbin Pěkný den, plán na posílení signálu v Lažánkách opravdu máme, nicméně celý proces výstavby je ještě v začátcích. Pokud půjde vše dobře, očekáváme, že ke zlepšení signálu dojde během léta 2027.

Nyní proběhlo docela dost změn v oblasti hudebních stanic, takže v nejbližší době jiné změny v hudebních programech nechystáme.

Chápu vás, aktualizaci přehledu jsem už také poptával, zatím čeká v pořadí za jinými požadavky.

Podle všeho už je hledání výpadků na konkrétní adrese funkční :)

@Ardbin Možné to opravdu je, omlouvám se, pokud vám to někdo z kolegů řekl chybně. Pokud byste potřeboval provést výměnu, ozvěte se nám přes https://tam.je/forum s odkazem na toto diskuzní vlákno.

@Ardbin Pokud chcete u optiky, která je na infrastruktuře Vodafonu či T-Mobilu, využít vlastní router a převodník, je možné si u nás objednat pouze převodník do pronájmu za 20 Kč měsíčně. Je to možné jak při zřízení služby, tak i dodatečně.

@OlehDziuba Pěkný den, koupil jste si zcela nové telefonní číslo, chápu to správně? V tom případě dochází k aktivaci čísla poté, co SIM nebo eSIM vložíte / nahrajete do telefonu a zapnete ho na území ČR, případně ještě uskutečníte hovor na *77. Pokud to je jiná situace, budeme potřebovat upřesnění.

Tak to není. Platí přesně to, co citujete: Když nám zde napíšete podnět nebo nahlásíte chybu, ověřím to a napíšu vám, zda o tom víme / řešíme to, případně zda potřebujeme víc detailů apod. A pro situaci, kdy se někomu neoznačuje korektně zpráva jako přečtená, platí to, že tady potřebujeme více detailů a nemůžeme to řešit jen obecně na základě příspěvku na fóru. Proto jsem nabízel, pokud se vám to děje, že nám můžete poslat detaily přes https://tam.je/forum a my tuto chybu zaevidujeme přímo k vašemu účtu.