Ondra - Vodafone

@kolík Ano, začátkem října ho přidáme i do DVB-C.

@Vulva Pěkný den, děkuji za zprávu a omlouvám se za potíže, předal jsem to kolegům k prověření.

Mám dobrou zprávu, níže zmíněné TV stanice, které původně měly v naší nabídce skončit, budou i po 30. září nadále v naší nabídce :-)

@bobis Pěkný den, je mi to líto, v tomto ohledu nemáme žádné novinky.

@Vulva @kautskym OneNumber bude v roamingu funkční i v notebooku, nicméně je potřeba počítat s tím, že bude k dispozici limit 8 GB na měsíc a že data fungují v zemích 1. zóny (EU a vybrané země).

@tom421 Pěkný den, k Profi variantě máte v ceně pevnou IP adresu, stačí si o ni říct, pokud ji zatím nemáte :-) Tak věřím, že vše v pořádku dořešíte nebo už jste dořešil.

@S-Jay44 Pěkný den, situace se nezměnila, Google v Česku své hodinky s podporou LTE oficiálně neprodává, proto stále platí vše, co jsem psal v příspěvku na předchozí straně.

Pěkný den, děkuji za informaci a omlouvám se za potíže, poslal jsem to kolegům.

@penca Je dobře, že jste nám reklamaci poslal, kolegové z Reklamačního oddělení vše důkladně prověří. Na řešení reklamace je 1 měsíc, většinu reklamací uzavřeme výrazně dříve, ale vždy to je individuální podle konkrétní situace. Kolegům napíšu, ale nemůžu vám slíbit, že to bude možné řešit obratem.

@penca Už to zde zmínil tomus, pokud se rozhodnete pro vlastní modem, tak vždy dochází ke zřízení nového internetu a ukončení původního. Což obvykle ničemu nevadí, ale když máte i kabelovou TV a na ni navázané ještě staré odkoupené zařízení, tak v tom případě dojde ke zrušení televizní služby a tím i odkoupených CA modulů. A jejich opětovné připojení do sítě bohužel možné není. Mrzí mě, že nemám lepší zprávu. Pokud něco neproběhlo podle domluvy tak, jak mělo, doporučuji podat reklamaci, aby to kolegové mohli podrobně prověřit a pokud to bude možné, tak najít vhodné řešení. @pkoci Ne, možné to není, administrace není dostupná.

TN Live je zatím dostupné pouze přes internetový signál, v říjnu program přidáme i do DVB-C.

@BimboCZ Místo základního boxu můžete mít aktuálně nabízený set-top box Vodafone TV 3. Má v sobě Android, takže do něj můžete doinstalovat i další aplikace, jak už zaznělo, Netflix na něm nefunguje. Podporuje Chromecast, čili si můžete poslat pořad z aplikace do boxu, ovládání boxu přes mobilní aplikaci Vodafone TV ale možné není (ani u původních, ani u nových boxů). Cena jeho pronájmu je 70 Kč. Pokud máte DVB-C příjem vysílání, tak ho samozřejmě podporuje - v tom se nic nezmění. Další podrobnosti o něm najdete na https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/settopbox-vodafonetv3/. Kdybyste chtěl výměnu zařídit, ideálně zavolejte na 800770077, kde se s námi domluvíte na termínu, kdy by vám ho technik donesl a převzal od vás ten původní.

@BimboCZ Tato funkce fungovala pouze pro starší boxy (základní nebo prémiový), proto už v nové verzi aplikace není. Aktuálně nabízené boxy podporují pro sdílení obsahu Chromecast, který je možné využít. Bohužel vás tedy nepotěším, tuto funkci už neplánujeme vracet.

@penca Pěkný den, při splnění podmínek samozřejmě můžete mít vlastní modem, omlouvám se, pokud to kolegové nevěděli. Kdyby se vám neozvali, dejte nám prosím vědět přes https://tam.je/dotaz, předali bychom to k dořešení.

Pěkný den, v tuto chvíli stále platí, co jsem zde už psal dříve - OneNumber funguje pouze na území ČR. Aktuálně by se tedy jednalo o chybné zobrazení, za což se omlouvám. Pokud bychom rozšířili fungování služby i za hranice, budeme o tom informovat.