Tak hošani a hošanky! Mám turbo 1M a chci EASY.Příslušnou objednávku on-line na stránkách Karnevalu jsem vyplnil, vše řádně.No a co se nestalo! NIC!!! Jen mi asi za 2 dny přišel mail, že tu objednávku registrují, a ještě pro kontrolu tam mrskli všechny ty údaje (požadavky) který jsem tam dal.Teď už to jsou skoro 4 týdny !!!! co mi tedy mění tak lehce a bezproblémově tarif ! Fakt, kdo ví o lepší alternativě než Karneval, ať mi to sem poradí.To jejich věčný nicnedělání mě už dost sere.Horor byl už když jsem podeposoval první smlouvu, aby vůbec sem jejich obch. zástupce přijel. A to jsem z Teplic.Jsou fakt pod úroveň! [/b]

 

Doporucuju zavolat na zakaznickou linku - ja jim zavolal ve ctvrtek kolem 13-te hodiny, ze chci zmenit T2000 na Light, a druhy den v 7 rano uz to bylo.

Mam naprosto stejnz problem, jenom cekam "zatim" 14 dni

Tak nakonec stacilo do Karnevalu zavolat, pockat si 10 minut na operatora a zmena tarifu bude vyrizena do konce tydne. Bylo mi dokonce receno, ze pres kontaktni formular na jejich webu trva vsechno velmi dlouho.

Taky jsem dal na zdejší rady a použil konaktní formulář. Čekal jsem na změnu dva týdny a nic, nakonec jsem zavolal na infolinku, kde samozřejmě nic nevěděli, a během dvou dnů bylo hotovo.

Taky jsem dal na zdejší rady a použil konaktní formulář. Čekal jsem na změnu dva týdny a nic, nakonec jsem zavolal na infolinku, kde samozřejmě nic nevěděli, a během dvou dnů bylo hotovo.

 

Tak tak, formulare nepouzivat!