Vyřešit tuto situaci je povinností operátora. Koneckonců je smluvní stranou a k těmto aktivacím dochází s jeho vědomím a přímým přispěním.

Operátor se navíc vydává pouze za zprostředkovatele, přestože inkasuje značné zisky – dosahující desítek procent – z toho, že směruje prostředky zákazníků přes platební služby, jako je Comgate (přičemž řešení případných problémů s těmito službami nechává na samotných zákaznících).

Mezitím bezzubý telekomunikační urad a obchodní inspekce (ADR) pouze svalují vinu jeden na druhého, zatímco podvodníci za asistence Vodafonu obírají o peníze stovky lidí. Banánová republika, co...

Upraveno 30. září30. zář uživatelem RustyD

@RustyD https://tn.nova.cz/zpravodajstvi/clanek/657902-nenapadny-podvod-v-telefonu-cesi-tydne-prichazeji-o-penize-za-falesne-predplatne

Zde o tom byla reportáž a také říkají že operátor je prostředník a neřeší reklamaci

Experti v reportáži říkají že si za to zákazník může sám 🤩😀

Jak koukám, tak komu není rady, tomu není pomoci.

Za všechno můžou ostatní, Vodafon vám tu službu určitě objednal bez vašeho vědomí.

To že jste si vy někde kliknul a odsouhlasil objednání nějaké placené služby je problém váš.

Shodou okolností jsem měl podobný problém s rodiči, a taky mi tvrdili, že si nikde nic neobjednali.

těch 99 korun tejdně je už zablokovanejch 🤔 https://www.lupa.cz/aktuality/operatori-zastavili-problematicke-premium-sms-sluzby-napriste-uz-se-pry-poskytovatele-budou-lepe-vybirat/

Cela tahle samoobnovujici sluzba Premium SMS je uplne spatne navrzena.

Kdyz u Paypalu dam nekomu svoleni inkasovat moje penize opakovane, muzu taky skrze Paypal tohle svoleni odvolat. Nektery banky to umi i u beznych karetnich transakci s predautorizaci.

Ale operator se jen vymlouva, ze on nic, on muzikant. No ne, vazeni, on moc dobre vi, kteremu partnerovi ty penize odchazeji, k objednavce muselo dojit skrz nej, a proto by melo byt mozne skrz nej si prehled techhle aktivovanych sluzeb zobrazit a deaktivovat je.