Zdravím, dneska jsem koupil nový iphone při převodu všeho jsem myslel, že vše proběhlo v pořádku, ale nešlo mi volat a data, viděl jsem v nastasvení vodafone klasicky, ale nic nešlo tak jsem to smazal, s tím, že pujdu do vodafone a vygeneruji si znova qr kod na aktivaci esim, jenze jsem se prihlasil a vidim tam

"Aktuálně zpracováváme vaši objednávku nové SIM / eSIM karty. Novou objednávku budete moci provést po jejím dokončení." ted is nejsem jistý co mám, dělat, protože vodafone bot mi říká, že mam zavolat na infolinku, ale to asi težko bez aktivní sim karty :D a bojím se, že když půjdu do prodejny, tak mi řeknou ať počkám, ikdyž já jsem tu objednávku nedělal?

Máte s tím někdo prosím zkušenosti?

Děkuji.

jestli to trvá tak dlouho, tak už to chce dávno řešit 🤔

Tohle je asi zbytečný chodit řešit na prodejnu když se jedná o elektronickou SIM kartu, měl bys to vyřešit přes aplikaci a případně operátora na telefonu.

Nějaké návody malá Vodafone zde:

https://www.vodafone.cz/tarify/esim/

https://www.vodafone.cz/pece/muj-ucet-cislo/sim-karty/virtualni-esim/

no ale když nefunguje volání, tak se těžko někam volá 🤔 jedině nějakýmu známýmu dočasně telefon zabavit 🤭

U T-mobile je to aktivni do 5 minut 🤗

u vodafonu taky, já s tim žádnej problém neměl 🤔

https://www.vodafone.cz/pece/muj-ucet-cislo/sim-karty/prenos-esim/

@No898 Pěkný den, na odkazu výše uvádíme tipy, co dělat, pokud se přenos nezdaří:

Může být několik důvodů, proč se přenos eSIM nedokončil. Jedná se například o přerušení připojení k Wi-Fi nebo jiná právě probíhající změna na vašem telefonním čísle. Postupujte prosím podle instrukcí, které jsme vám poslali v SMS nebo podle informací, které vám zobrazuje telefon. 

V každém případě je SIM karta v původním telefonu stále aktivní. Původní SIM/eSIM deaktivujeme až v momentě, kdy je eSIM úspěšně nainstalovaná do nového telefonu. 

Pokud se přenos eSIM dokončil, ale z nové eSIM nejde volat nebo se nepřihlásila do sítě, doporučujeme zapnout a vypnout režim letadlo nebo telefon restartujte.

Kdyby nic z toho nepomáhalo, tak se můžete zastavit v naší prodejně, zavolat na 800770077 z jakéhokoliv českého telefonu nebo nám napište zprávu přes https://tam.je/dotaz - pokud byste psal zprávu, rovnou připište eID nového telefonu, ve kterém chcete eSIM používat (eID se ukáže po vytočení *#06#).

V 3. 6. 2026 v 22:45, ost-plus@seznam.cz napsal:

U T-mobile je to aktivni do 5 minut 🤗

U T-M mi to jednou trvalo přesně 20 hodin 😅

O2 to má zase zpoplatněné, což je taky bezva