Dlouhodobě máme problém s přihlášením do Vodafonu (je jedno jestli přes web nebo aplikaci). Přihlášení je pomocí emailu a skoro pokaždé nám to hlásí, že máme špatně zadané heslo. NEMÁME. Ověřeno několikrát (velká/malá písmena, apod...), zkouší ho zadat nezávisle na sobě třeba 3 lidé a nic. Takže musíme pokaždé heslo měnit a funguje jenom při tom prvním, možná druhém přihlášení. Je to otravné, když všechno musí řešit člověk v samoobsluze a nedá se do ní dostat. Je jedno, jestli se člověk přihlašuje na mobilu, tabletu nebo PC. Na pobočce nám s tímto problémem nebyl nikdo schopen poradit. Poradí nám někdo co s tím? Děkuji

Obávám se,

že tohle se bude muset sepsat a zaevidovat na tam.je/forum.

Tady se o tom můžeme maximálně tak pobavit na obecné rovině.

@M. Chlustinová Pěkný den, pošlete nám prosím jednotlivé screeny na e-mail aplikace@vodafone.cz, nezapomeňte prosím celou situaci popsat. Do zprávy prosím také napište číslo plátce.

Nemůžu použít email pro přihlášení do vodafonu

Zkus to podle návodu:

https://www.vodafone.cz/pece/muj-vodafone/hesla/prihlaseni-do-muj-vodafone/