Chtělo by to lépe informovat uživatele o plánovaných výpadcích internetu třeba SMS a ne že musím volat nebo někam koukat na účet.Tohke jsem řešil několikrát a stále bez změny

https://www.vodafone.cz/vypadky/

Mě to ještě hlásilo výpadek TV a internetu na P8 a P9 asi do 15:30

@mostecak007 Dobré odpoledne, pokud jde o plánovanou práci, tak u těch v naprosté většině dopředu posíláme e-mail, kde zákazníky informujeme o odhadovaném časovém rozmezí.

Asi nejlepší je jít na webovou stránku s výpadky, na kterou tady dává odkaz Technikus, tam vyplnit svoji adresu a potvrdit a výslednou stránku s informacemi o výpadcích si uložit jako záložku do webového prohlížeče, nebo přímo jako ikonu na plochu do mobilního telefonu, nebo do PC.

Potom na jedno kliknutí okamžitě zjistíš zda je na tvé adrese nějaký výpadek nebo ne a není nutné se nikam přihlašovat, nebo někde něco vyplňovat.

Tak se snad po 9 hodinách podařilo opravit, už všechno běhá

@Standa Tento včerejší výpadek byl způsobený vodou - havárií blízko našich technologií, i proto trvala oprava déle, museli jsme počkat, až bude v prostorách sucho a bezpečno pro techniky.

V 21. 7. 2025 v 15:01, Ondra - Vodafone napsal:

@mostecak007 Dobré odpoledne, pokud jde o plánovanou práci, tak u těch v naprosté většině dopředu posíláme e-mail, kde zákazníky informujeme o odhadovaném časovém rozmezí.

Bohužel ani to nechodí ani jedno tom chodilo dříve tentokrát nechodí ani jedno

@mostecak007 V tom případě bude dobré ověřit, jak u nás máte nastavené kontakty, zda máme váš aktuální e-mail apod. Ideální bude, když nám tedy napíšete přes https://tam.je/forum - jaký máte aktuální e-mail a že vám nechodí žádná upozornění na plánované práce / výpadky na vaší adrese. Díky.