Přejít na obsah

Doporučené odpovědi

Odesláno

Chtělo by to lépe informovat uživatele o plánovaných výpadcích internetu třeba SMS a ne že musím volat nebo někam koukat na účet.Tohke jsem řešil několikrát a stále bez změny

  • Premium
  • Super+
  • -
  • -, Vodafone TV Premium box
  • Praha
  • Slamb změnil název na Informace o plánovaných výpadcích
Odesláno

Mě to ještě hlásilo výpadek TV a internetu na P8 a P9 asi do 15:30

  • Super
  • Super+
  • ALLinONE
  • Vodafone TV Premium, CA modul
  • Praha
Odesláno
  • Centrum péče

@mostecak007 Dobré odpoledne, pokud jde o plánovanou práci, tak u těch v naprosté většině dopředu posíláme e-mail, kde zákazníky informujeme o odhadovaném časovém rozmezí.

  • Super Fibre
  • Extra
  • ALLinONE
  • Vodafone TV app Samsung
  • Pardubice
Odesláno

Asi nejlepší je jít na webovou stránku s výpadky, na kterou tady dává odkaz Technikus, tam vyplnit svoji adresu a potvrdit a výslednou stránku s informacemi o výpadcích si uložit jako záložku do webového prohlížeče, nebo přímo jako ikonu na plochu do mobilního telefonu, nebo do PC.

Potom na jedno kliknutí okamžitě zjistíš zda je na tvé adrese nějaký výpadek nebo ne a není nutné se nikam přihlašovat, nebo někde něco vyplňovat.

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
Odesláno

Tak se snad po 9 hodinách podařilo opravit, už všechno běhá

  • Super
  • Super+
  • ALLinONE
  • Vodafone TV Premium, CA modul
  • Praha
Odesláno
  • Centrum péče

@Standa Tento včerejší výpadek byl způsobený vodou - havárií blízko našich technologií, i proto trvala oprava déle, museli jsme počkat, až bude v prostorách sucho a bezpečno pro techniky.

  • Super Fibre
  • Extra
  • ALLinONE
  • Vodafone TV app Samsung
  • Pardubice

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community