tam jsem samozřejmě volal ale pár dnů nic se nedělo tak jsem tam volal znova a slečna mi řekla, ze mam restartovat router... :-)

chtěl bych vědět jestli někdo s CA moduly je vidí v samoobsluze...

Já, ano. Odkoupený

Obnovit předplatné na CA modulu by měl umět i operátor, restart routeru v tomto případě pochopitelně nijak nemůže pomoct.

Jinak já své dva koupené moduly v aplikaci vidím (tarif Komfort).

před 6 hodinami, tatoch napsal:

tam jsem samozřejmě volal ale pár dnů nic se nedělo tak jsem tam volal znova a slečna mi řekla, ze mam restartovat router... :-)

chtěl bych vědět jestli někdo s CA moduly je vidí v samoobsluze...

Mně se CA moduly objevily až za pár dnů po převedení, nicméně reautorizace udělat nejde.

před 19 hodinami, Sparrow napsal:

Já, ano. Odkoupený

já mám koupené 3 moduly od LICA a nevidím ani jeden, přitom v UPC jsem je viděl všechny

a navíc mi teď na jednom vyskočila hláška Card problem....check card a nic nejede

Tak zkus vytáhnout kartu z modulu a očistit jí.

umyl jsem lihem a nepomohlo... treba mi ji vymeni

To je špaténka, je spárovaná s modulem. Zkusil bych to ještě v jiném přístroji.

Kartu jde strčit i do jineho modulu aby se zjistilo, zda je vadný modul nebo karta.

Programy nepůjdou, ale jde se podívat do Menu modulu na stav předplatného ..

Pokud by byla opravdu vadná karta, mohla by být teoretická šance na její výměnu (je majetkem VF). Ale s celkovým přístupem k "odkoupeným" modulům tomu dávám šanci pod 1%

@tatoch Pěkné ráno, spojte se prosím s technickou podporou přes linku 800 77 00 77, anebo nám napište přes https://tam.je/forum, na kolegy to předáme k prověření.