Pekny den,

uz nekolik mesicu se snazim zrusit telefonni cislo. Mluvila jsem s podporou a nyni byla i osobne na pobocce - tam jsem to rusila osobne uz na konci cervna. Pokazde mi bylo dano za pravdu, ze se chyba stala na strane Vodafonu a bude to do 4 dnu vyreseno. Nyni je to opet asi deset dni a me naskakuji pouze vyssi a vyssi ucty. JAK JE TO PROBOHA MOZNE A CO S TIM? Mam jako cekat, az mi prijde exekuce ci to rovnou posunout pravnikovi?

Diky za tipy

Kim Moulisova

 

Napsat výpověď a odeslat ji doporučeně poštou, to snad není tak složitá věc...

Pokud máte "něco jako podklad" k ukončení smlouvy, tak se lze obratit na ČTÚ

před 24 minutami, Adolf.Shitler napsal:

Napsat výpověď a odeslat ji doporučeně poštou, to snad není tak složitá věc...

Tak to jsem udelala osobne pred pulrokem. Stejne s internetem, u toho to fungovalo.

Nepsal jsem o osobně, ale o doporučeně poštou. V takovém případě smluvní vztah končí nejdéle po 30 denní výpovědní lhůtě.

Pokud jde o mobilní telefonní číslo a není vázáno nějakou smlouvou na dobu určitou třeba kvůli nákupu zařízení ve slevě, tak asi nejrychlejší cestou je, ho prostě převést k jinému operátorovi na nějakou předplacenku a tu pak zahodit,

možná tahle varianta nebude pro vás úplně ideální, ale třeba to pomůže někomu dalšímu, protože převod telefonního čísla trvá pouze 3 dny, takže místo nějaké výpovědí a čekání na měsíční výpovědní lhůtu máte za tři dny vyřízeno, to platí obecně u všech našich operátorů ne jen Vodafone.

@uzVELMInespokojena Pěkný den, pokud se s námi domluvíte na zrušení, tak službu zrušíme nejpozději do 30 dnů. Rádi se podíváme, co se u vašeho čísla stalo, napište nám přes https://tam.je/forum podrobnosti a vše prověříme. Děkuji.